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Las competencias digitales son el conjunto de conocimientos y habilidades​ que permiten un uso seguro​ y eficiente de las tecnologías de la información y las comunicaciones.

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a. Computación en la nube
El “Cloud Computing” permite usar softwares, almacenadores de archivos y procesadores de datos de forma online, sin necesidad de descargar programas o aplicaciones.

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b. Creación de contenidos digitales:
Significa comprender y manejar herramientas digitales para crear contenido, tales como programas de diseño y edición de vídeo, debido a que las personas son cada vez más visuales al momento de consumir información.

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c. Entendimiento real de las redes sociales
Prácticamente todos usan las redes sociales, debido a que son canales de comunicación donde marcas y personas buscan mostrar lo mejor de sí mismas. Hablamos principalmente de LinkedIn, Facebook, Twitter e Instagram

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d. Análisis de datos:
Todos usamos Internet y por tanto generamos y recibimos datos. Interpretar esa información nos permite conocer mejor las necesidades de los stakeholders (clientes, colaboradores, proveedores, etc.) y elaborar las estrategias más adecuadas para influir en ellos.

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e. Búsqueda de soluciones digitales:
Tener un buen estado mental que nos ayude a resolver la necesidad de los stakeholders desde lo digital, ya que vivimos en una sociedad hiperconectada. Por tal, nos impulsará a perseguir la innovación.

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La combinación de los dos tipos de competencias digitales(Hard y Soft) ofrece a los profesionales competencias necesarias para gestionar, adaptarse y propiciar el nuevo entorno digital dentro de las empresas.

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1. Competencias digitales Hard:
Esta competencia representa el arduo conocimiento técnico:

• Internet of Things
• Big Data
• Inteligencia Artificial
• Automatización
• UX
• Ciberseguridad
• Programación

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2. Competencias Digitales Soft:
Son competencias que se puede adaptar a los cambios, es clave para generar una transformación en las empresas, causando a la incorporación de la tecnología a los procesos.

• Resiliencia
• Colaboración
• Trabajo en equipo
• Creatividad
• Innovación
• Inteligencia Emocional
• Adaptación

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Curso de Competencias Digitales Básicas (IFCM015PO)