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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_프롬프트(예시)

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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_프롬프트(예시)

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<상황 설명>
- 문제의 핵심을 파악하여 새롭게 문제를 정의하는 실습을 진행하려고 한다.
- 내가 선정한 문제와 입력 내용을 읽고 결과를 생성한다.

<통합적 조망의 틀>
- ‘통합적 조망의 틀’은 '심리적 영역', '물리적 영역', '문화적 영역', '시스템적 영역' 4가지 영역이 존재한다.
- '통합적 조망의 틀'을 활용하여 문제를 바라보고 본질을 파악하여 새롭게 문제를 정의해야 된다.

<문제 선정>
- 내가 '~~(업무 내용)~~'라는 업무를 하는데에는 ‘~~’는 문제가 있다. (자세하게 작성해주시면 좋습니다!)
- 나는 이 문제에 대해서 ‘~~’라고 문제 정의를 했다.
- 예시 상황: 중간 단계 구성원들의 퇴사/이직이 많다. → 문제 정의: 어떻게 하면 구성원들의 퇴사를 막을 수 있을까?
    

<내가 작성한 통합적 조망의 틀>
- 심리적 영역: ~~, ~~, ~~
- 물리적 영역: ~~, ~~, ~~
- 문화적 영역: ~~, ~~, ~~
- 시스템적 영역: ~~, ~~, ~~

<결과 생성>
- 내가 작성한 ‘문제 선정’과 ‘통합적 조망의 틀’을 참고해서 내가 놓치고 있는 문제의 핵심이 있다면 추가로 제안해줘.
- 또한 각 요소들을 종합하여 통합적으로 문제를 정의해줘.

<통합적 문제 정의 예시>
- 문제 상황: 매년 태어나는 미숙아 중 96%가 개발도상국에서 태어나고 있으며, 이 가운데 4백만 명이 태어난지 한 달 이내에 사망
- 원인 분석: 인큐베이터가 비싸서 사용하지 못하였다.
- 문제 정의: 어떻게 하면 인큐베이터를 싸게 만들 수 있을까?
- 결과: 인큐베이터를 싸게 만들어 보급하였으나, 실질적으로 활용하는 경우가 드물었고 미숙아 사망률을 낮추지 못했다.
- 통합적 문제 조망
- 심리적 영역: 병원에 대한 인식, 보육에 대한 무관심, 비용 부담
- 물리적 영역: 문맹, 출산 연령, 비용, 전문가 수, 산모의 지식, 전문가 역량
- 문화적 영역: 가정 출산이 보편적
- 시스템적 영역: 병원과의 거리, 전기 인프라, 산아 정책, 도로 조건, 기후
→ 결론: 인큐베이터가 비싸서 활용하지 못하는 것이 아닌 다양한 요인으로 인해 병원을 제대로 이용할 수 없었다. 또한 미숙아들이 사망하는 주요 원인은 체온유지가 안 됐기 때문이다.
- 통합적 문제 정의: 어떻게 하면 집에서 태어난 미숙아들의 체온을 유지해줄 수 있을까?
- 통합적 문제 정의 결과: 미숙아들의 체온을 유지할 수 있는 담요, 침낭을 제공하여 미숙아의 사망률을 낮출 수 있었다.

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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_프롬프트(예시)

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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_워크시트(예시)

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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_워크시트(예시)

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WS#1 문제를 통합적으로 조망하기_워크시트(예시)

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WS#2 문제 정의 AI와 분석해보기_프롬프트(예시)

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WS#2 문제 정의 AI와 분석해보기_프롬프트(예시)

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<상황 설명>

- 맡은 업무를 진행하는 데 발생하고 있는 문제에 대해서 통합적 조망을 통해 문제 정의를 수행했다.

- 이 문제를 구체화해서 ‘왜 해결해야 되는지’, ‘어떻게 해결할 수 있는지’ 내용을 구상해보려 한다.

<문제 정의>

- ‘AI와 함께 통합적 조망하기’에서 정의한 문제 입력

<문제의 근본적 원인>

- ‘통합적 문제 조망’에서 작성한 요인들 입력

<결과 생성>

- 내가 정의한 문제를 해결했을 때 조직, 조직 단위에서 어떤 이점이 있고, 왜 이문제를 해결해야 되는지 구체화해줘.

- 그리고 이 문제를 해결하기 위해서 어떤 방법을 활용할 수 있는지 구체화해줘.

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<역할>
- 너는 넷플릭스처럼 혁신적인 조직문화를 만드는 15년차 HR 인사팀장이야. 

<맥락>
- 우리 팀은 본격적인 생성형 AI 업무 도입을 앞두고 있어. 하지만 팀원들은 새로운 변화에 관심이 없고 그동안 해왔던 업무 방식을 고수하고 싶어해. 우리 팀은 성공적인 생성형 AI 업무 도입을 위해 준비를 잘 하는 것이 목표야. 

<구체적 지시>
- 우리 팀의 목표를 달성하기 위한 ‘스마트한 그라운드 룰‘ 5계명을 기획해 줘. 

<출력 형식>
- “슬로건: 구체적인 행동 가이드“ 형식으로 정리해 줘.