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Aumentando o Desempenho e Diminuindo Conflitos - DIVERSIDADE NAS EMPRESAS POR JORDANA ANDRADE

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Aumentando o Desempenho e Diminuindo Conflitos - DIVERSIDADE NAS EMPRESAS POR JORDANA ANDRADE

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Diversidade nas empresas: como ela pode ajudar a ter resultados melhores.

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A diversidade é um tema muito discutido atualmente e essa pauta chegou também ao mundo corporativo. Cresce a preocupação em promover ambientes de trabalho com mais espaço para pessoas de diferentes culturas e ideias.
Promover a diversidade nas empresas passou a ser uma das prioridades do RH, graças aos benefícios conquistados. Saiba mais sobre o assunto neste post!
O que é diversidade e como ela pode ajudar a empresa?

Uma equipe com diversidade pode ser entendida como aquela composta por pessoas de diferentes formações, gêneros, raças, experiências e visões de mundo. A riqueza, principalmente de ideias e percepções, abre portas para várias possibilidades na solução de problemas e condução de tarefas .

Investir na diversidade nas empresas traz muitas vantagens: gera melhor gestão de riscos, abertura de oportunidades para a inovação e aumento da conexão com novos públicos, formados por diferentes grupos de afinidade.

Ao construir uma empresa livre de preconceitos, que abraça as diferenças com espaço para todos, o ideal da empresa diversa contribui com o employer branding. Além disso, auxilia no desenvolvimento de um clima organizacional mais propício ao crescimento pessoal e profissional das pessoas colaboradoras.

A diversidade pode ser identificada na companhia através da análise dos grupos de afinidade. Quando o RH olha para os clãs minoritários, é possível compreender se a empresa já tem diversidade por natureza. Conheça alguns dos grupos de afinidade mais conhecidos no mercado:

Grupos de afinidade cultural, étnica e racial: pessoas negras; grupos de diferentes países e falantes de diversas línguas; imigrantes; povos indígenas ou de diferentes culturas/religiões da predominante em uma cidade, estado ou país;

Grupos de afinidade sexual, de gênero e de identidade: pessoas transgênero; membros da comunidade LGBTQIA+; indivíduos não-binários; entre outros;

Grupo de afinidade social: grupos de mulheres - cis e trans; PCDs; pessoas idosas; mães e pais, entre outros.

É importante lembrar que essa diversidade só ocorre verdadeiramente quando há a crença de que experiências diferentes trazem mais riqueza ao ambiente de trabalho, contribuindo de maneira significativa para o alcance de resultados com qualidade.

Patrícia Santos, CEO da EmpregueAfro, traz números sobre a diversidade nas empresas brasileiras e conta sobre a importância de investir em inclusão e em um cenário diverso. Ouça no episódio do RH Sem Filtros, o podcast da Gupy:

Como a diversidade nas empresas pode gerar inovação?

É importante salientar que existem dois tipos de diversidade estudados atualmente.

A diversidade inerente, que é quando as características diversas são focadas em atributos provenientes da essência das pessoas colaboradoras; enquanto a diversidade adquirida diz respeito a características desenvolvidas por cada indivíduo.

Exemplos de diversidade inerente são os grupos de afinidade de gênero; já um grupo de pessoas unidas por suas culturas caracteriza um grupo de diversidade adquirida.

Juntos, esses dois tipos de diversidade formam o que é conhecido como diversidade 2D - a mais interessante para as companhias e para a sociedade, pois junta diversos tipos de possibilidades de desenvolvimento de multiplicidades.

Uma pesquisa da Harvard Business Review identificou dados interessantes com relação à diversidade nas empresas e o seu impacto na inovação e no crescimento do negócio.

De acordo com o relatório, ao correlacionar a diversidade na liderança com a evolução da empresa no mercado, foi possível constatar que:

45% das pessoas trabalhando em empresas diversas estão mais propensas a dizer que a participação de mercado cresceu em relação ao ano anterior;

70% afirmam que a empresa conquistou um novo mercado.

Isso acontece por que empresas diversas tendem a criar ambientes de trabalho onde as ideias mais ousadas, os testes e as tentativas de mudança são incentivados em um ambiente seguro e acolhedor.

O importante não é acertar sempre, mas saber errar e aprender para criar processos inovadores. Empresas diversas sabem trabalhar bem com essa equação.

Como promover a diversidade nas empresas?

Algumas ações podem ser tomadas para impulsionar a diversidade nas empresas. Podemos destacar as seguintes:

Avalie e mensure o quadro de funcionários

Faça um diagnóstico claro do quadro de funcionários na empresa e entenda como ele é composto. Procure entender quais motivos levaram à contratação daquelas pessoas e o que pode ser feito para ampliar a diversidade na equipe.

Trabalhe a cultura organizacional

A cultura da sua empresa valoriza a diversidade ou procura sempre o mesmo tipo de profissional? Ela abre espaço para a inovação e valoriza a inclusão? É interessante observar esse quadro e até mesmo fazer uma pesquisa de clima organizacional para entender se há o sentimento de exclusão em alguns grupos no ambiente corporativo.

Diversidade no processo seletivo

Procurar pessoas candidatas que tenham a mesma formação ou que estejam em um grupo de perfis limitado deixa a empresa totalmente homogênea e sem perspectiva de mudanças. Além disso, alguns preconceitos podem passar despercebidos e influenciar diretamente na seleção de candidatos: isso é o que chamamos vieses inconscientes .

Para proporcionar contratações mais justas, diversas e inclusivas, a Gupy decidiu inovar e lançar a primeira solução em diversidade para Recrutamento & Seleção do Brasil.

Nossa meta é alavancar a empregabilidade no Brasil. Ao usar o módulo de diversidade da nossa plataforma de Recrutamento & Seleção, empresas de todos os portes podem fazer contratações mais justas, diversas e inclusivas por meio de dados de diversidade do processo seletivo.

Além disso, a ferramenta de diversidade da Gupy proporciona a criação de ações específicas para os grupos de diversidade. A plataforma também auxilia na criação de filtros que ajudam na contratação os grupos minorizados, por exemplo.

Veja algumas informações interessantes sobre o i mpacto dessa iniciativa:

Desde o lançamento das Soluções de Diversidade, em agosto de 2021, mais de 195 mil pessoas de grupos de diversidade foram contratadas;

Atualmente, mais de 400 empresas utilizam as soluções de diversidade da Gupy;

Após o 2º mês de uso da ferramenta, o número de contratações diversas nas empresas costuma aumentar 30%.

A ferramenta também auxilia os times de RH que ainda não estão acostumados a conduzir processos seletivos com foco em diversidade. É possível acessar treinamentos de capacitação e uma rede de parceiros para ajudar na construção de processos seletivos mais diversos.

Invista na comunicação interna

Esse apoio à diversidade deve partir não só dos valores da empresa, mas também do comportamento dos funcionários. Desenvolva a comunicação interna valorizando o respeito às diferenças e, se necessário, promova treinamentos sobre conscientização.

Trabalhar o acolhimento entre os colaboradores é importante e essa iniciativa deve partir da organização.

Ao trabalhar a diversidade nas empresas, percebemos a construção de uma sociedade mais inclusiva, refletindo a preocupação em combater o preconceito. Claro que ainda há muito a ser feito, mas o primeiro passo para uma realidade melhor é um maior acolhimento às diferenças no ambiente de trabalho.

Realize ações práticas

Uma das atitudes afirmativas comumente apontadas como ações de sucesso nas empresas é colocar a mão na massa. Mas como o RH pode criar atividades práticas para gerar mais diversidade nas empresas? Veja algumas ideias abaixo:

Comitês de diversidade: os comitês ou squads de diversidade são grupos de afinidade que se reúnem e empoderam os colaboradores a ter mais voz na companhia. A partir de encontros, debates e pesquisas, os colaboradores envolvidos em comitês de diversidade podem auxiliar o RH a identificar cenários e a desenvolver estratégias de implementação da diversidade;

Políticas internas: é extremamente importante definir quais serão as diretrizes internas da companhia com relação à diversidade, tanto para traçar metas quanto para auxiliar na cultura organizacional. Aqui na Gupy, por exemplo, temos um manifesto de diversidade para que todos os stakeholders tenham acesso ao nosso compromisso com a equidade nas organizações.

Acompanhe indicadores e métricas de diversidade e inclusão

Que o RH é orientado a dados não é novidade para ninguém. Mas você sabia que até mesmo a diversidade nas empresas pode ser acompanhada com base em indicadores?

É possível medir a taxa de representatividade dos grupos afirmativos na empresa, a satisfação entre esses grupos, as métricas de diversidade no recrutamento, entre outras taxas. Veja algumas dicas no material da Gupy e implemente a diversidade na sua empresa!

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Como promover ações de diversidade nas empresas

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A diversidade é um tema muito discutido atualmente e essa pauta chegou também ao mundo corporativo. Cresce a preocupação em promover ambientes de trabalho com mais espaço para pessoas de diferentes culturas e ideias. Promover a diversidade nas empresas passou a ser uma das prioridades do RH, graças aos benefícios conquistados.

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Diversidade é o conjunto de diferenças e semelhanças que definem as pessoas e as tornam únicas, segundo o seu gênero, etnia, orientação sexual, idade, religião, nacionalidade ou deficiência. É uma questão de fundo ético. Diz respeito à inclusão, dignidade, equidade, liberdade

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Diversidade é o conjunto de diferenças e semelhanças que definem as pessoas e as tornam únicas, segundo o seu gênero, etnia, orientação sexual, idade, religião, nacionalidade ou deficiência. É uma questão de fundo ético. Diz respeito à inclusão, dignidade, equidade, liberdade

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Cultura inclusiva é mais do que uma equipe diversa.

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Cultura inclusiva é mais do que uma equipe diversa.

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https://mindsight.com.br/cultura-inclusiva/

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Sempre que falamos em diversidade nas organizações, pensamos na contração de pessoas que não se enquadram em padrões historicamente existentes na nossa sociedade. Mas dificilmente pensamos numa cultura inclusiva. Ou seja, uma cultura que realmente preze a inclusão dessa diversidade.

Afinal, uma coisa é ter uma equipe diversificada. Outra coisa é fazer as adaptações necessárias para promover o potencial dessa equipe. E, no entanto, ainda que líderes e gestores entendam a importância da inclusão, nem sempre há clareza sobre como pôr isso em prática.

Neste texto, vamos descrever três boas estratégias para uma cultura mais inclusiva. Todas elas foram estruturadas de acordo com resultados de pesquisas e estudos profundos sobre o tema.

1. Diversidade nas empresas no mundo atual

2. O que é uma cultura inclusiva?

3. Estratégias para promover a cultura inclusiva na sua empresa

4. Resumo das estratégias para uma cultura inclusiva

1. Diversidade nas empresas no mundo atual

Há algum tempo, a sociedade vem se dando conta da importância de se abraçar a diferença. Ainda que o caminho nem sempre tenha sido fácil, os antigos padrões estão sendo lentamente deixados de lado para dar espaço a um mundo mais inclusivo e justo. Tanto na vida pessoal quanto na vida profissional.

Empresas não têm se segurado em contratar pessoas que antes eram consideradas "inadequadas" ao trabalho. Inadequadas simplesmente porque não eram brancas, não se vestiam com cores sóbrias ou não se expressavam de maneira heteronormativa. Inadequadas por questões que não tem nenhuma relação com a capacidade de realização do trabalho.

Afinal, o que é melhor para uma empresa: uma mulher negra homossexual que performe bem ou um homem branco heterossexual que performe abaixo do esperado? Qualquer pessoa que parar para raciocinar por um momento, escolheria a primeira opção. Porém, como sabemos, isso nem sempre aconteceu na nossa história.

A seleção de pessoas era (e ainda é) prejudicada por vieses inconscientes e algum tipo de discriminação. Muitas vezes, de forma velada, longe dos holofotes gerais. Hoje, felizmente, isso está mudando. Ainda há muitos vieses e muitos resquícios de preconceito. Mas está mudando.

O problema é que essa mudança é gradual. E nem sempre ocorre de maneira correta.

Uma busca rápida na ProQuest, um popular banco de dados para artigos, revela que há 339 artigos com as palavras "equipe" e "diversidade" no título. Porém, apenas três deles enfatizam a diversidade racial. Ou seja, apenas 1% do total! Assim, vemos que estratégias que priorizam o trabalho em equipe nem sempre se atentam às questões de diversidade.

Isso é um erro. Já mostramos aqui como a diversidade pode aumentar a resolução criativa de problemas. Se líderes desejam uma força de trabalho mais diversificada, precisam agir no sentido de promover uma cultura inclusiva.

2. O que é uma cultura inclusiva?

Em primeiro lugar, você precisa saber o que é uma cultura organizacional. Já falamos muito sobre isso, com textos bem completos abordando esse conceito.

Mas, de forma geral, podemos dizer que a cultura organizacional é o conjunto de pressupostos básicos, crenças e valores que definem o modo de pensar e agir de uma organização. Ou seja, são aqueles valores principais que servem de modelo e referência para os funcionários.

E por que falamos de "cultura inclusiva"? Qual relevância ela tem dentro de uma estratégia de diversidade?

Muito simples: não basta apenas contratar pessoas diversificadas - a organização precisa oferecer condições para que essas pessoas mostrem todo o seu potencial. Se a empresa tem uma estrutura muito engessada, se tem dificuldades de aceitar diferentes pontos de vista e novas perspectivas, a entrada da diversidade vai influenciar muito pouco nos processos do dia a dia.

Tipos de diversidade

Lembramos que há muitos tipos de diversidade. Há aquelas mais conhecidas: diversidade de gênero, diversidade étnica e diversidade sexual.

Todas essas já foram (e continuam sendo) bastante discutidas na sociedade atual. Aliás, quando pensamos em diversidade, provavelmente é uma dessas três que vem à nossa cabeça, certo? O próprio exemplo do tópico anterior ressalta isso: uma mulher negra homossexual.

Porém, há muitos outros padrões que costumam definir empregos e contratações. E que nós nem sempre nos damos conta!

Quer um exemplo? A diversidade de idade. Quantas vezes você já viu um jovem de 20 anos concorrendo a uma vaga com um idoso de 75 anos? Pouquíssimas vezes, não é? (Se é que já viu alguma vez...)

A idade muito elevada costuma ser um impeditivo grande num processo de recrutamento e seleção. Embora o desemprego seja bem maior entre jovens, podemos dizer que pessoas mais velhas não têm as mesmas oportunidades de pessoas mais jovens quando desejam trocar de emprego. Não raras vezes, a longa experiência profissional perde para a "cabeça mais aberta" - e o salário mais baixo...

Outro importante exemplo chama-se neurodiversidade. Já ouviu falar dela? É o respeito às diferenças neurológicas presentes em parcela significativa da sociedade. A mais conhecida de todas essas diferenças provavelmente é o autismo. Mas não se resume a isso: temos também a dispraxia, a dislexia, transtorno do déficit de atenção com hiperatividade (TDAH) e muitas outras condições psíquicas e mentais.

E a grande questão é que nem sempre essas condições são consideradas nas empresas. Se não for pela força da lei, parte das pessoas com transtornos mentais continuariam completamente desassistidas. Muitas empresas se esquecem delas - e, ao que parece, não fazem tanta questão de se lembrar...

3. Estratégias para promover a cultura inclusiva na sua empresa

Mas considerar a diversidade é só um primeiro passo. Como dissemos, tão importante quanto entender a diversidade na sociedade e trabalhar para que ela entre nas empresas, devemos também promover uma cultura realmente inclusiva.

Aproveitando a experiência da Mindsight em aumentar a diversidade e fazer com que pessoas se sintam confortáveis para performar, sugerimos caminhos por onde você deve começar a estruturar sua estratégia e impulsionar suas equipes.

Reconheça as diferenças

Nos dias de hoje, muitos líderes vêm fazendo uso de uma prática comum - especialmente no estrangeiro - incentivada por escolas, veículos de comunicação e outras instituições. O chamado daltonismo social (ou racial).

A ideia principal é tentar não enxergar as diferenças aparentes no intuito de acabar com o viés. Afinal, se você "não percebe" a diferença étnica entre indivíduos da sociedade, você nunca agirá de maneira tendenciosa, certo?

Porém, agora sabemos que essa estratégia, apesar de bem-intencionada, não funciona. E pode, de fato, aumentar a desigualdade racial, prejudicando os indivíduos que mais sofrem com esse problema. Fingir que as diferenças não existem e não trabalhar para que essas diferenças diminuam agrava o quadro de desigualdade.

E o reflexo é sentido dentro das empresas

Primeiro, a falta de autenticidade em reconhecer as diferenças bem como a falha em compartilhar informações, experiências e ideias prejudica tanto os indivíduos quanto a equipe como um todo.

Segundo um estudo, alguém pertencente a um grupo minoritário costuma ter mais dificuldades de compartilhar informações pessoais com alguém fora desse grupo. Isso porque indivíduos minoritários ficam com receio de que não sejam bem entendidos. Ou de que estejam se vitimizando e trazendo mais problemas do que soluções. Há custos emocionais aí, e muitos preferem simplesmente evitar esse tipo de conversa.

Outra questão interessante é: embora diferenças possam criar divisões e falta de engajamento, elas também oferecem oportunidades únicas. Na verdade, as próprias diferenças são essenciais para a produção de soluções criativas e de qualidade.

Em uma pesquisa recente, foi descoberto que indivíduos tendem a prestar mais atenção a insights dados por pessoas diferentes do que por semelhantes. Parece contradizer tudo o que foi falado anteriormente, mas na verdade é um complemento. Pessoas semelhantes a nós costumam pensar parecido conosco. Quando oferecem alguma informação, nós escutamos e... deixamos passar.

As diferenças devem ser compartilhadas

No entanto, num cenário corporativo, quando alguém diferente oferece novas informações, nós prestamos atenção, trabalhamos com ela mentalmente e exercitamos a nossa criatividade. Dessa forma, líderes devem promover ambientes que incentivem o surgimento de diferenças. Se sua identidade for de um grupo majoritário, procure oportunidades de se relacionar com membros da equipe com menos representação do que você.

Não tenha receio de mostrar as suas diferenças. Puxe assunto, por exemplo, sobre seu passado ou um interesse incomum. Comece com algo pequeno e pouco importante. Talvez contando sobre algum seriado de comédia que você acompanha - um interesse que contrasta com sua imagem de profissional sério e voltado para a carreira.

Todos nós temos algumas facetas que podem ser surpreendentes e difíceis de serem entendidas pelos outros. É isso que acabamos presumindo muitas vezes, não é? "Ninguém vai entender esse meu lado..." Porém, compartilhar esse tipo de informação pode ajudar a estabelecer pontos de ligação com seus colegas de trabalho. E melhorar o andamento da equipe como um todo.

Descubra o que há em comum

Embora estejamos falando sobre diferenças, as semelhanças também precisam ser consideradas.

Ouvir e compartilhar ideias são ferramentas muito eficazes nos relacionamentos profissionais. E desempenham um papel fundamental no sucesso da equipe. Cada um de nós tem uma coleção de atributos que podem ser parecidos ou diferentes em relação aos nossos colegas de trabalho.

Isso inclui atributos facilmente observáveis, como identidade de gênero e raça. Atributos menos observáveis, como especialização funcional. E por fim atributos não observáveis, como personalidade e valores. É basicamente impossível você encontrar um "alinhamento perfeito" entre membros - ou seja, pessoas que são iguais em todas as suas características.

O comum é existirem algumas diferenças e algumas semelhanças no que se refere ao conjunto de características. E assim é possível trabalhar com pessoas que são diferentes em atributos observáveis e semelhantes em atributos não observáveis. Afinal, similaridade e interesses mútuos são a base para relacionamentos próximos.

Então, é importante que mesmo numa equipe diversificada, com mulheres, brancos, negros, pessoas mais velhas, não heterossexuais etc. haja um alinhamento de valores e comportamentos. As pessoas devem trabalhar juntas em prol de um mesmo objetivo. E valores muito dissonantes com comportamentos muito dessemelhantes podem atrapalhar mais do que ajudar.

Portanto, temos que trabalhar para descobrir as complexidades de nossos colegas, bem como suas identidades e interesses se cruzam de maneira única e produtiva.

Não fuja das conversas difíceis

Mesmo as equipes que reconhecem e respeitam as diferenças e semelhanças de seus membros podem ter conflitos. E lidar com conflitos interpessoais é um dos maiores desafios de uma equipe.

Digamos que um colaborador bem-intencionado faça um comentário que vincule um membro da equipe com ascendência japonesa a um estereótipo desagradável. Ou que um funcionário do sexo masculino diga que sua colega do sexo feminino goste de uma briga de vez em quando, "igual a todas as mulheres".

Em qualquer dos casos, o membro da equipe atingido pelo comentário pode se sentir diminuído (com razão). E escolher permanecer em silêncio, nutrindo emoções complicadas em relação aos colegas.

Com o passar do tempo, isso tende a virar um grande problema. De repente, a bolha estoura e tudo vem à tona. Nessa hora, a equipe se divide e o trabalho em conjunto fica absolutamente comprometido.

Em uma análise quantitativa de milhares de equipes, foi demonstrado que o importante não é a existência de conflito, mas como as equipes o resolvem. A análise confirmou que evitar os conflitos raramente é uma estratégia eficaz.

Apesar dos riscos, é vital construir o hábito de enfrentar as diferenças para que a equipe possa avançar. Frequentemente, evitamos discussões sobre raça ou sexualidade por medo de repercussões negativas. E se alguém disser algo absurdo e o conflito for agravado?

Nos exemplos acima, imagine que o colega ofendido diga ao outro que ele não passa de um homem egoísta e ridículo. A resposta atravessada pode gerar problemas que ultrapassam a barreira da "piadinha de mau gosto". Franqueza e transparência costumam ser valores essenciais dentro de uma organização.

Assim, ainda que existam preocupações reais de como a conversa pode descambar para um terreno infértil, evitá-la tem um custo muito alto. O custo de relacionamentos não autênticos e de desempenho não realizado pela equipe.

Como discutir o que é mais importante?

Planeje com muito cuidado como ter conversas difíceis para que a discussão traga compreensão e resolução de problemas em vez de criar mais conflito e tensão. Há um livro bem interessante abordando esse assunto. E aqui estão algumas dicas que os autores ensinam:

Compreenda os objetivos da conversa - Seu objetivo é expressar suas opiniões, aprender ou resolver problemas?

Vá direto ao ponto - Seja direto, mas elabore sua fala com cuidado para evitar uma reação defensiva.

Concentre-se nos fatos - O que a outra pessoa realmente fez ou disse, sua interpretação dos fatos e o efeito que isso tem sobre a equipe.

Uma equipe diversificada tem um potencial tremendo!

Ela pode impulsionar a criatividade, incentivar os indivíduos a pensarem por diferentes ângulos e processar ideias de forma mais crítica, ajudando na resolução de problemas.

Em vez de fingir que as diferenças não existem, é hora de os líderes criarem ambientes que promovam a autenticidade e a confiança das pessoas em suas próprias características. E buscarem construir uma cultura inclusiva para auxiliar as equipes a alcançarem seus objetivos. O sucesso da sua equipe pode depender disso.

4. Resumo das estratégias para uma cultura inclusiva

Primeiro, aprenda a reconhecer a diferença em vez de fingir que ela não existe.

Em segundo lugar, trabalhe para descobrir um terreno comum.

E terceiro, comprometa-se a ter conversas difíceis em vez de evitá-las.

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Cultura inclusiva é mais do que uma equipe diversa | Mindsight

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Sempre que falamos em diversidade nas organizações, pensamos na contração de pessoas que não se enquadram em padrões historicamente existentes na nossa sociedade. Mas dificilmente pensamos numa cultura inclusiva. Ou seja, uma cultura que realmente preze a inclusão dessa diversidade. Afinal, uma coisa é ter uma equipe diversificada.

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Tangerino - Sistema de Controle de Ponto Eletrônico

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O conceito de diversidade está relacionado à existência de diferentes características em um grupo de pessoas. Se estamos pensando na diversidade nas empresas, como é o quadro de funcionários da companhia? Existem diferentes perfis de pessoas em seu time atual?

É necessário pensar nos aspectos que nos tornam únicos, como as habilidades cognitivas e a personalidade, além de particularidades que formam a nossa identidade como idade, gênero, orientação sexual, histórico cultural e nacionalidade.

Para entender como incentivar a diversidade nas empresas e acompanhar o andamento desse projeto, confira o nosso artigo até o fim!

O que é a diversidade nas empresas?

Segundo um dos principais e mais completos dicionários da língua portuguesa, o Houaiss, diversidade é o "caráter que distingue um ser do outro ser, uma coisa de outra coisa".

Para uma definição mais abrangente, podemos levar em consideração o que diz o Oxford Dictionary, que descreve diversidade como "a existência de uma variedade de grupos culturais ou étnicos dentro de uma sociedade".

Segundo os exemplos citados no próprio dicionário, essa variedade inclui "raça, etnia, idade, nacionalidade, status socioeconômico, gênero, religião ou orientação sexual".
Diversidade nas empresas é fazer com que o local de trabalho reflita a composição de uma sociedade plural.
Quando as pessoas pensam em diversidade, geralmente, pensam em grupos demográficos, como gênero e raça. Porém, a diversidade é um conceito mais amplo do que isso.

Para ficar mais claro, é preciso entender as principais categorias de diversidade:

diversidade inerente: abrange características como gênero, idade e raça;

diversidade adquirida: abrange fatores como valores, habilidades, conhecimentos, educação e experiência.

Curiosamente, de acordo com um relatório divulgado pela empresa de consultoria empresarial americana Deloitte (uma das quatro maiores empresas do ramo no mundo), a diversidade é percebida de forma diferente por cada geração.

Segundo o estudo, que recebe o nome de The Radical Transformation of Diversity and Inclusion: The Millennial Influence, as atuais gerações enxergam o ambiente de trabalho como a combinação de diferentes contextos, experiências e expectativas. Elas também acreditam que, tirar proveito dessas diferenças é o que leva à inovação.

Já as gerações de nascidos antes dos anos 80 enxergam a diversidade no local de trabalho como uma representação igual e justa, independentemente da demografia.

Seja qual for o ponto de vista, a diversidade é uma palavra de ordem, que precisa ser levada a sério nas empresas.

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👉 Diferença Entre Líder e Chefe: Saiba Tudo Sobre Esses Dois Cargos
👉 Real Skills: Entenda o Que São e Sua Importância no Mercado Pós-Pandemia
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Qual a importância da diversidade nas empresas?

Fazer com que o maior número de culturas, etnias, raças e crenças participem das equipes das organizações tem exigido preparo e muita dedicação dos profissionais da área de Recursos Humanos, já que a diversidade nas empresas é uma das principais urgências do mercado de trabalho atual.

A diversidade dos colaboradores pode ser implantada em diferentes setores e em muitas ocupações, diferenciando-se desde o conhecimento técnico, que influencia a maneira de atuar, até as diversas faixas etárias e o gênero.

Separamos para você quatro motivos para apostar em diversidade nas empresas. Acompanhe!

1. Aumenta o engajamento do time

Colaboradores que percebem a diversidade como um fator relevante dentro da organização são mais motivados, compreendem que, ao se dedicarem mais, trazem um ganho para a empresa e para o seu desempenho pessoal.

Nas organizações em que o ambiente de diversidade é reconhecido, os colaboradores estão mais engajados e dispostos a entregar mais que o esperado pelas pessoas.

Um ambiente com diversidade também faz com que os conflitos, que por vezes atrapalham a produtividade e a eficiência, sejam menos recorrentes.

2. Cria processos eficientes e inovadores

A combinação de diferentes culturas e pessoas forma uma equipe diversa, cada qual com sua vivência e experiência, fazendo com que as grandes empresas consigam se destacar na sociedade atual e, então, oferecer os produtos e serviços adequados a mercados tão diversos e exigentes.

Na diversidade, as pessoas são mais incentivadas e possuem mais abertura para novos pensamentos, conquistando soluções diferenciadas para questões do cotidiano.

Quanto maior for a diferença de conhecimento, origem e cultura das pessoas, maiores serão as oportunidades de que o ambiente provoque a inovação e a criatividade.

3. Promove a inclusão social

Quando as pessoas, de forma geral, falam sobre inclusão social dentro das grandes organizações, a primeira ideia é incluir os profissionais com algum tipo de deficiência no mercado de trabalho (PcD).

No entanto, o termo "inclusão" vai muito além dessa percepção.

Por inclusão, as pessoas devem entender a capacidade de interagir de maneira satisfatória, de modo que seu trabalho seja produtivo, com número de funcionários cada vez mais diversificado em sua faixa etária, em sua etnia e em seus aspectos culturais.

Nas grandes corporações modernas, o funcionário deve saber interagir de maneira positiva com todos os outros profissionais e tentar absorver com essa diversidade os vários conhecimentos que poderá utilizar no âmbito profissional.

Confira o episódio do nosso Tangerino Talks em que discutimos a inclusão das PcD.

4. Agrega valor à empresa

Investimentos em diversidade, como o apadrinhamento de estrangeiros, reflete não apenas no bem-estar dos funcionários, mas também em sucesso financeiro para as organizações.

Dessa forma, incluir a diversidade como pauta da agenda estratégica é um ótimo caminho para maximizar os resultados e diferenciar a organização em temas importantes como liderança, inovação, motivação e, em consequência, resultados financeiros.

Partindo das diferentes demandas do público consumidor, as organizações conseguem atingir a todos e acrescentar valor intangível à marca, com serviços exclusivos e adaptados a mercados compostos por pessoas cada vez mais diferentes entre si.

Saber conviver com as diferenças, sejam elas quais forem no ambiente profissional, é uma qualidade muito apreciada pelo novo mercado e pelos líderes de maneira geral, pois demonstra que o profissional é flexível e está sempre pronto às mudanças ou a aprender coisas novas.

Dessa forma, o colaborador que sabe contornar situações e conflitos em virtude de divergências no ambiente de trabalho estará sempre em evidência positiva.

Diversidade significa representar a sociedade. Afinal, somos compostos por pessoas de diferentes histórias, crenças, raças e etnias, orientações sexuais, gêneros, entre outros.

Existem vários tipos de diversidade. Separamos os principais tipos de diversidade vistos nas empresas, acompanhe!

Diversidade geracional

O conceito de diversidade geracional nas empresas é simples e fácil de entender. Falamos da existência de pessoas de diferentes gerações atuando em uma mesma organização, dividindo o ambiente de trabalho.

É, portanto, algo que nos leva a uma pluralidade de faixas etárias e, consequentemente, de experiência de vida profissional e pessoal.

Há quem pense nessa diferença com o foco no conflito geracional, mas não precisa ser assim.

Aliás, é importante que não seja assim, porque é um desafio inviável que uma empresa tenha apenas funcionários de determinada geração.

Com isso, a coexistência é natural, inclusive porque uma organização é um recorte de uma sociedade.

Diversidade cognitiva

Diversidade cognitiva é a inclusão de pessoas que têm estilos diferentes de solucionar problemas e podem oferecer perspectivas únicas porque pensam de maneira diferente.

Diferentemente da diversidade demográfica, que se concentra em obter uma mistura de características estatísticas, como sexo ou idade, a diversidade cognitiva se concentra em obter uma mistura de como as pessoas realizam atividades intelectuais, como fazem associações ou tiram conclusões.

A diversidade de pensamento é frequentemente considerada importante para um local de trabalho bem-sucedido.

Pessoas que trazem perspectivas diferentes podem ver ameaças e oportunidades que outros podem perder. Essa química da interação humana agora é vista como componente crítico da inovação.

Muitas vezes em processos de seleção ficamos mais focados em aspectos de relacionamento e deixamos de lado as diferentes formas de pensar que podem contribuir a diversidade cognitiva.

Aspectos como pensamento analítico, capacidade de síntese, pensar estrategicamente, capacidade de lidar com informação/dados podem ser pouco considerados e são eles que poderão contribuir na construção de diferentes perspectivas.

Diversidade cultural

A diversidade cultural, como a própria expressão sugere, refere-se aos diferentes costumes e tradições de um povo, podendo ser representado pela língua, crenças, comportamentos, valores, por meio da culinária, da política, da arte, da música, dentre tantos outros elementos.

Presente em todo e qualquer grupo social, a diversidade representa a pluralidade e o respeito a tudo que é diferente aos olhos da sociedade. O conceito desse termo, portanto, vai muito além da definição atribuída nos dicionários.

O dia 21 de maio foi a data escolhida para celebrar o Dia Mundial da Diversidade Cultural para o Diálogo e o Desenvolvimento.

Desde o ano de 2002, o dia foi instituído no calendário mundial pela Assembleia Geral das Nações Unidas, um ano após a aprovação da Declaração Universal da UNESCO sobre a Diversidade Cultural.

A data representa a oportunidade de buscar a valorização da cultura e das suas diferentes formas de expressão, promovendo a reflexão para a necessidade de valorizar a diversidade e promover uma sociedade inclusiva.

Diversidade de gênero

Ao contrário do que muitas pessoas pensam, identidade de gênero e orientação sexual não são a mesma coisa e, para entender sobre o tema, é fundamental saber diferenciar ambos os conceitos.

A orientação sexual diz respeito somente à atração sexual e afetiva que um ser humano sente por outro.

Dessa maneira, a orientação sexual tem relação com o prazer físico e emocional, podendo culminar em relações amorosas, como namoros e casamentos.

Além disso, também não tem relação com o comportamento, e uma pessoa gay não precisa, necessariamente, assumir determinada conduta mais feminina ou masculina somente em razão de sua orientação, visto que é possível que um indivíduo gay se sinta bem com o seu corpo biológico.

Assim, são as orientações sexuais existentes:

homossexual, que sente atração pelo mesmo sexo;

heterossexual, que sente atração pelo sexo oposto;

bissexual, que sente atração por ambos os sexos;

assexual, que não sente desejo sexual;

pansexual, que aprecia todos os gêneros sexuais.

Já a diversidade de gênero, ao contrário da orientação sexual, consiste no gênero com o qual o indivíduo se identifica independentemente de seu sexo biológico.

Assim, o cisgênero se identifica com o seu sexo biológico, por exemplo, uma pessoa do gênero feminino que é biologicamente mulher.

Já o transgênero é um indivíduo que tem uma identidade diferente do seu sexo biológico, como os transexuais (um homem biológico que se identifica como mulher, por exemplo, ou uma mulher biológica que se identifica como homem).

Muitas vezes, o transgênero deseja assumir definitivamente o corpo com o qual se identifica e, por essa razão, submete-se a terapias hormonais ou a procedimentos de redesignação sexual.

Há também o não binário, o indivíduo que se identifica com o gênero oposto e assume um comportamento condizente com o seu gênero, mas que não deseja fazer procedimentos de readequação física.

Um exemplo seria uma mulher que se identifica com o gênero masculino, mas que não faz uso de hormônios e nem realiza uma cirurgia para retirar os seus seios.

Existem diversas nomenclaturas dentro do tema, no entanto, é válido ressaltar que a identidade de gênero nada mais é do que a forma como cada pessoa se sente com relação aos gêneros masculino e feminino, sem considerar determinados fatores, como sua orientação sexual e o seu sexo biológico.

Como abordar a diversidade nas empresas?

A diversidade nas organizações passa por tomar consciência e criar ações para valorização da diversidade, aumentando a sensibilidade na execução dos projetos. Essa é uma atitude essencial para o relacionamento com os colaboradores.

Por isso, é importante, quando formos olhar para a diversidade na organização, realizar o diagnóstico da situação, conhecendo a própria realidade institucional. Assim, é possível promover ações de inclusão dos diferentes profissionais.

Veja, a seguir, um passo a passo para abordar a questão da diversidade nas empresas e elaborar um projeto de inclusão bem-sucedido.

1. Conheça a empresa

Você conhece a empresa que trabalha? Sabe exatamente o quanto ela é diversa? Você já parou para olhar, no quadro de funcionários, se vocês têm uma equipe que respeita as diferenças?

Todos esses questionamentos são importantes para dar o pontapé inicial na promoção da diversidade na empresa.

Nesse sentido, procure fazer um diagnóstico claro do quadro de funcionários na empresa e entenda como ele é composto.

2. Leve a diversidade para todos os processos da empresa

A diversidade deve entrar como tema em reuniões de equipe, em eventos da empresa, nos corredores, em todos os lugares e setores da instituição.
Assim, quanto mais as pessoas falarem sobre o tema, mais ele se torna fundamental dentro da empresa.
Isso começa a dar certo quando as lideranças são sensibilizadas pelo tema e passam a priorizá-lo em suas equipes.

3. Conte com o apoio e a expertise da comunicação interna

A comunicação interna possui ferramentas estratégicas de engajamento e sensibilização. Então, por que não aproveitar essas ferramentas para informar, sensibilizar e melhorar o clima organizacional?

Isso quer dizer que é muito produtivo quando utilizamos ferramentas de comunicação para causas como a diversidade nas organizações.

Há possibilidades infinitas de trabalhar o acolhimento entre os colaboradores através da comunicação interna.

Saiba mais:
👉 O Que Saber Sobre Comunicação Interna em 2021?
👉 4 ideias para adaptar a comunicação interna na volta ao trabalho presencial
👉 Comunicação Interna para Empresas: Entenda as Vantagens e Como Otimizar
👉 Como Usar Recursos Visuais para Otimizar a Comunicação Interna?

Quais os benefícios da diversidade nas empresas?

O primeiro ponto a ressaltar, aqui, é o fato de que uma grande inclusão no ambiente de trabalho associa o negócio ao respeito e à valorização das diferenças.

Levando em consideração a ampla diversificação da sociedade dos dias atuais, não se pode mais fechar os olhos para as diferenças. De modo geral, é inaceitável ver organizações que ainda menosprezam um determinado grupo.

Quando citamos esse tipo de variação, estamos nos referindo às pessoas com deficiência (PCD) e aos homens e mulheres com etnias e/ou orientações sexuais e de gênero distintas.

A observação a ter em mente, nesse caso, é que a abertura a essa pluralidade pode gerar excelentes resultados. Dito isso, apresentaremos, a seguir, cinco vantagens da diversidade nas empresas. Confira!

Aumento da criatividade organizacional

O aumento da criatividade organizacional é a primeira delas. Entenda que, ao proporcionar um espaço em que as diferenças são valorizadas, as equipes de trabalho se sentirão mais livres para exprimir a genuinidade e a autenticidade de seus integrantes.

Essa é uma questão importante, visto que contribui para a originalidade das produções. Quando diversificado, o ambiente da companhia promove condições para que novos conceitos e ideias circuitem entre os colaboradores.

A diversidade nas empresas traz um enorme potencial criativo para o negócio. Isso porque nossas experiências nos induzem sobre a maneira como enxergamos os problemas e como os solucionamos.

Quanto mais variado for o time, maior será o número de ideias apresentadas e mais chances a organização terá para obter os resultados que tanto deseja.

Inovação

Fruto do aumento da criatividade organizacional, está um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma companhia: a inovação.

Um estudo da revista Forbes diz que a diversidade nas empresas é um dos principais impulsionadores da criação de um ambiente inovador. Ele também indica que isso é um componente-chave para o crescimento em escala global.

De acordo com a pesquisa, uma força de trabalho diversificada e inclusiva é essencial para as organizações que desejam atrair e reter os melhores talentos, uma questão que fortalece o desenvolvimento de uma cultura organizacional de inovação.

Redução de conflitos
Em empresas nas quais existe o respeito à diversidade, conflitos tendem a ser bem menores.
Isso acontece porque, ao haver uma política saudável de conveniência entre as diferenças, as equipes e os seus integrantes em particular terão mais facilidade para lidar com as divergências que podem ser geradas no decorrer das atividades.

Dessa forma, as opiniões distintas não desencadearão atritos, desentendimentos e/ou rompimentos.

Dependendo da situação, essas discordâncias se tornam estímulos para um estabelecimento cooperativo em busca de um consenso maior.

Melhoria de imagem do negócio

Um negócio cuja diversidade é valorizada no seu ambiente está cumprindo com o seu papel social, algo de extrema importância para a construção de uma boa imagem.

Em suma, se deseja ser bem-vista, a empresa precisa assumir uma postura consciente e de responsabilidade para a sociedade como um grupo.

Alcance de melhores resultados

A consequência das vantagens citadas até aqui não poderia ser outra que não o alcance de melhores resultados gerais.

O motivo é simples: em um espaço no qual a diversidade é promovida, a companhia proporciona uma atmosfera acolhedora, colaborativa e estimulante.

Os profissionais se sentem mais motivados e engajados para a realização de suas tarefas. Ao aumentar a qualidade de vida dos funcionários, não há a menor dúvida de que os afazeres serão entregues com maior efetividade.

Não podemos esquecer de dizer que a criação da diversidade nas empresas exige um esforço consciente.

Nessa linha, é necessário desenvolver uma política que respeite a igualdade das oportunidades.

Em outras palavras, o negócio deve se tornar um empregador de oportunidades iguais para transmitir aos candidatos minoritários que eles são muito bem-vindos.

É preciso estabelecer o apreço às distinções como parte dos seus valores centrais, assim, todos saberão que elas não estão presentes somente em iniciativas isoladas.

No momento das contratações, seja transparente quanto aos critérios. Isso é importante para que todos enxerguem que as diligências com a diversificação não são projetadas para um público arbitrário, mas para as minorias igualmente qualificadas para uma determinada vaga de emprego, por exemplo.

Por fim, cabe a observação acerca do desenvolvimento de programas de inclusão, principalmente se a diversidade ainda não está bem presente na sua empresa.

O aspecto a ressaltar, aqui, é que parte dos profissionais (muitos deles com ótimas capacidades) não acha seu espaço em virtude das dificuldades encontradas para se sentirem, de fato, incluídos.

O departamento de Recursos Humanos pode atuar de diferentes maneiras para integrar a diversidade em uma organização.

Na verdade, essa cultura já começa na construção do quadro funcional da empresa, e é preciso implantá-la desde o processo de recrutamento e seleção, início da jornada do candidato.

Muitos processos seletivos, no entanto, ainda buscam manter um determinado padrão, analisando fatores como a religião, o gênero, a etnia e a orientação sexual dos candidatos.

É preciso, então, romper com esse tipo de seletividade e ampliar as vagas para pessoas de diferentes características.

As diferenças devem ser trabalhadas por todos na empresa, e o RH pode ajudar a fazer essa intervenção.

Também é necessário promover a comunicação e o diálogo, para haver trocas de saberes e integração.

É interessante que os gestores estejam dispostos a ouvir os colaboradores, permitindo opiniões e aceitando sugestões de melhoria.

Além disso, a comunicação entre os colegas e o trabalho em equipe também devem ser estimulados.

Assim, o RH pode ajudar a conciliar o convívio e a promover o respeito e a aceitação. Sua atuação ocorre desde a contratação até a retenção de funcionários e os processos internos, como treinamentos e atividades do dia a dia. A seguir, confira algumas dicas práticas.

1. Amplie o processo de recrutamento

Ampliar as áreas de divulgação, quando for necessário realizar um processo de recrutamento, ajuda a atrair um público mais diversificado.

Essa ampliação pode ser feita de diferentes maneiras, como utilizando sites ou divulgando em uma área geográfica maior, por exemplo.

2. Ofereça treinamento voltados para a diversidade na empresa

Os treinamentos contribuem para que os colaboradores, e até mesmo os gestores, percebam o quanto pode ser positivo ter perfis diversificados na empresa. Isso ajuda a tornar o ambiente mais acolhedor.

3. Incentive a diversidade em todos os níveis

Não basta promover apenas processos de recrutamento e seleção mais diversificados. É preciso que essa ideia esteja presente em todos os níveis: desde os básicos até os superiores.

Para integrar a diversidade, cada empresa deve ser autêntica. Não adianta apenas ir atrás de números: é necessário considerar a sua forma de tratar as pessoas e, assim, buscar a melhor maneira de promover respeito e aceitação naquele ambiente.

Nesse sentido, o setor de Recursos Humanos tem um papel de extrema importância. Afinal, ele pode ajudar as pessoas envolvidas a se adaptarem a essa ideia, ao mesmo tempo em que atua com a inserção dela na cultura da empresa.

Um aspecto que não pode ser ignorado são os desafios nos quais é preciso lidar ao realizar essa integração, já que, infelizmente, ainda encontramos preconceitos e padrões engessados. Porém, esse quadro é reversível e basta dedicação para mudá-lo.

Dessa forma, é essencial ampliar a ética, respeito e também os conhecimentos para que seja possível fazer as orientações necessárias para favorecer o rendimento.
Confira também o que a lei tem a dizer sobre a diversidade com a inclusão de PcD nas empresas em nosso RH em Pauta!
Como gerenciar a diversidade nas empresas?

Para uma organização, não basta apenas aplicar medidas que fomentem a diversidade. É preciso garantir também que elas trarão bons frutos e tornarão o ambiente de trabalho reconhecido por ser um local de aceitação e tolerância para todos.

Para isso, é necessário focar em pontos como os mencionados a seguir.

Políticas escritas

Se a empresa já possui um guia ou manual para seus funcionários, é possível adicionar a ele uma sessão voltada à promoção da diversidade. Caso contrário, é de extrema necessidade a criação de um documento como esse.

O manual deve conter informações sobre leis de não discriminação e um código de conduta para os colaboradores.

Plano de responsabilidade

A empresa deve realizar, periodicamente, pesquisas para verificar o progresso da aplicação da diversidade.

Essas pesquisas devem incluir o quanto os colaboradores estão cientes das políticas da empresa e estão dispostos a colocá-las em prática.

Capacitação

Gestores e demais funcionários devem receber treinamento para aprenderem a lidar com a diversidade de forma plural.

Esses treinamentos são fundamentais para que os colaboradores aprendam a lidar com diferentes pontos de vista, vivências, experiências e particularidades, além de tomarem conhecimento do que é ou não aceitável dentro da empresa.

Tolerância zero

O manual de conduta foi repassado para todos os funcionários?

Então, presume-se que eles estão cientes das normas e da cultura da empresa. Logo, não é tolerável qualquer ação em desacordo com as normas da organização.

Os colaboradores devem ter conhecimento de que, qualquer atitude discriminatória é passível de advertência e/ou demais medidas legais.

Como avaliar se as ações de diversidade foram efetivas?

Não basta apenas contratar os profissionais. Uma política de diversidade eficiente é capaz de retê-los, diminuindo a rotatividade de pessoal e tornando a empresa uma referência nas relações harmônicas de trabalho.

Além de criar mecanismos que impulsionam a interação e a comunicação, é preciso contar com métodos para monitorar os resultados dessas ações.

Afinal, se todos os profissionais estão conectados por um objetivo em comum com a empresa, a própria organização precisa verificar se está indo pelo caminho certo.

Uma forma válida de saber se a política implementada está dando certo é, justamente, medir o turnover.
Um ambiente agradável dificilmente vai apresentar um alto índice de rotatividade.
No entanto, independentemente dos indicadores utilizados para medir a satisfação, existe uma atitude nobre que toda empresa pode ter: a formação de um comitê de diversidade.

Proporcionar às pessoas que já sofrem tanto preconceito no mundo corporativo a experiência de monitorar o ambiente e verificar se realmente os profissionais estão agindo com respeito e os próprios gestores estão incentivando a troca de experiências pode aumentar a satisfação dos colaboradores.

As consequências você já sabe: engajamento, produtividade e lucratividade.

Não podemos negar que as mudanças das gerações afetam o cenário corporativo não apenas no Brasil, como no mundo.

Cada vez mais as pessoas têm se expressado abertamente, lutando para ocupar um lugar de destaque nas empresas e preferindo aquelas que contratam indivíduos por capacidade técnica, não por uma escolha pessoal ou condição de nascimento.

Acessibilidade, empoderamento e diversidade são temas que estão em alta e não respeitá-los causa impactos que vão além da inclusão propriamente dita: afetam a imagem da empresa.

Afinal, vivemos em uma era na qual tudo é amplamente relatado nas redes sociais e, caso um candidato perceba que seu recrutamento foi dificultado por sua cor, condição, orientação sexual ou idade, certamente o assunto vai parar na web.

Isso pode trazer consequências irreparáveis caso alcance a imprensa.

No entanto, adotar a diversidade não é só uma questão de proteger a imagem da marca. É ter a consciência de que, quando agimos no coletivo perpetuando o respeito ao próximo, estamos contribuindo para uma sociedade mais humana, igualitária e segura.

Tenha em mente que o tempo em que os talentos deveriam se encaixar em um padrão já não existe mais, e também não vai voltar a ser o que era.
Investir em diversidade nas organizações não é uma alternativa ou necessidade e sim uma realidade.
O mercado brasileiro deve acompanhar a tendência multicultural e respeitosa do resto do mundo.

Temos estes materiais que te ajudarão muito no seu dia a dia, baixe já:
📚 Recrutamento Inteligente: como os algoritmos podem colaborar com o seu processo seletivo?
📚 Gestão de pessoas remota: o guia completo para colocar em prática na sua empresa!
📚 Employer branding: veja como cultivar sua marca empregadora e atrair os melhores talentos!

Conclusão

Diversidade nas organizações significa ter uma equipe de colaboradores composta por pessoas de diferentes grupos culturais.

Nesse sentido, trata-se de partir do princípio de que a condição social, orientação sexual, raça, religião etc. não são critérios excludentes.

A diversidade, por sua vez, tem a ver com inclusão, que tem a ver com assegurar a participação de todas as pessoas dentro da empresa.

Em linhas gerais, quer dizer que é importante incluir, nas tomadas de decisão da empresa, também aqueles que sofreram rejeição pela classe social, raça e etnia, orientação sexual, deficiência, etc.

Hoje, mais do que nunca, as empresas têm buscado talentos diversos. Já foi o tempo em que os funcionários de uma empresa tinham que se encaixar em uma forma.

Os próprios trabalhadores têm buscado empresas que valorizem a diversidade nas organizações, e o tema tem crescido consideravelmente nos últimos anos.

E como você viu, a diversidade nas empresas começa no processo de seleção. Por isso, continue por aqui e veja como melhorar o processo de recrutamento da sua empresa.

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Diversidade nas Empresas: Por Que Promover na sua Organização?

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O conceito de diversidade está relacionado à existência de diferentes características em um grupo de pessoas. Se estamos pensando na diversidade nas empresas, como é o quadro de funcionários da companhia? Existem diferentes perfis de pessoas em seu time atual?

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Quando uma empresa 'abre as portas' para a diversidade, ela valoriza a criatividade e estimula as trocas de conhecimentos e experiências. Desse modo, cria-se um ambiente de maior aprendizado e engajamento, além de torná-los mais leves e acolhedores. As consequências positivas são diversas, entre as quais se destacam: melhora o clima organizacional; diminui a rotatividade; gera maior flexibilidade entre as equipes; gera menor resistência às mudanças.

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Quando uma empresa 'abre as portas' para a diversidade, ela valoriza a criatividade e estimula as trocas de conhecimentos e experiências. Desse modo, cria-se um ambiente de maior aprendizado e engajamento, além de torná-los mais leves e acolhedores. As consequências positivas são diversas, entre as quais se destacam: melhora o clima organizacional; diminui a rotatividade; gera maior flexibilidade entre as equipes; gera menor resistência às mudanças.

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A diversidade nas empresas promove um ambiente de trabalho saudável, bem como incentiva a troca de experiências entre diferentes perfis profissionais. Além disso, garante a motivação e o aumento da produtividade dos colaboradores, fatores que podem aumentar a competitividade da empresa no mercado em que atua.

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A diversidade nas empresas promove um ambiente de trabalho saudável, bem como incentiva a troca de experiências entre diferentes perfis profissionais. Além disso, garante a motivação e o aumento da produtividade dos colaboradores, fatores que podem aumentar a competitividade da empresa no mercado em que atua.

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Você sabe quais são os benefícios da diversidade nas empresas? Seja qual for a sua resposta, preparamos este artigo para falar exatamente sobre isso. O primeiro ponto a ressaltar, aqui, é o fato de que uma grande inclusão no ambiente de trabalho associa o negócio ao respeito e à valorização das diferenças.

Levando em consideração a ampla diversificação da sociedade dos dias atuais, não se pode mais fechar os olhos para as "variedades". De modo geral, é inaceitável ver organizações que ainda menosprezam um determinado grupo. Quando citamos esse tipo de variação, estamos nos referindo às pessoas com deficiência (PCD) e aos homens e mulheres com etnias e/ou orientações sexuais distintas.

A observação a ter em mente, nesse caso, é que a abertura a essa pluralidade pode gerar excelentes resultados. Dito isso, apresentaremos, a seguir, 6 vantagens da diversidade nas empresas.

A leitura é interessante e, por isso, merece toda a sua atenção. Confira!

1. Aumento da criatividade organizacional

O aumento da criatividade organizacional é a primeira delas. Entenda que, ao proporcionar um espaço em que as diferenças são valorizadas, as equipes de trabalho se sentirão mais livres para exprimir a genuinidade e a autenticidade de seus integrantes.

Essa é uma questão importante, visto que contribui para a originalidade das produções. Quando diversificado, o ambiente da companhia promove condições para que novos conceitos e ideias circuitem entre os colaboradores.

Umas das nomeadas entre as 100 líderes mulheres com maior influência na área da gestão de pessoas, Christine Wright diz que a diversidade nas empresas traz um enorme potencial criativo para o negócio. Isso porque nossas experiências nos induzem sobre a maneira como enxergamos os problemas e como os solucionamos.

Quanto mais variado for o time, maior será o número de ideias apresentadas e mais chances a organização terá para obter os resultados que tanto deseja.

2. Inovação

Fruto do aumento da criatividade organizacional, está um dos fatores mais importantes para o sucesso de uma companhia: a inovação. Um estudo da revista Forbes diz que a diversidade nas empresas é um dos principais impulsionadores da criação de um ambiente inovador: ele também indica que isso é um componente-chave para o crescimento em escala global.

De acordo com a pesquisa, uma força de trabalho diversificada e inclusiva é essencial para as organizações que desejam atrair e reter os melhores talentos, uma questão que fortalece o desenvolvimento de uma cultura de inovação.

3. Redução de conflitos

Em empresas nas quais existe o respeito à diversidade, conflitos tendem a ser bem menores. Isso acontece porque, ao haver uma política saudável de conveniência entre as diferenças, as equipes e os seus integrantes em particular terão mais facilidade para lidar com as divergências que podem ser geradas no decorrer das atividades.

Dessa forma, as opiniões distintas não desencadearão atritos, desentendimentos e/ou rompimentos. Dependendo da situação, essas discordâncias se tornam estímulos para um estabelecimento cooperativo em busca de um consenso maior.

4. Melhoria de imagem do negócio

Um negócio cuja diversidade é valorizada no seu ambiente está cumprindo com o seu papel social, algo de extrema importância para a construção de uma boa imagem. Em suma, se deseja ser bem-vista, a empresa precisa assumir uma postura consciente e de responsabilidade para a sociedade como um grupo.

5. Construção de uma cultura meritocrática

Também é um dos benefícios da diversidade nas empresas a criação de um ambiente no qual os colaboradores são incentivados a dar o seu melhor. Estamos falando, nesse caso, da implantação (indireta, mas parcialmente voluntária) de uma cultura meritocrática.

A visão da meritocracia leva os profissionais para o caminho da alta performance, em que algumas questões, como idade, sexo, nacionalidade, etnia e deficiência, são secundárias. O que realmente importa é a capacidade de cada um somada à qualidade e a eficiência dos trabalhos.

Um espaço profissional que adota o verdadeiro mérito como ponto de crescimento e chance de novas oportunidades é aquele, idealmente, em que as melhores ideias são implementadas, e as melhores pessoas, promovidas.

A diversificação é um aspecto que está diretamente associado a esse valor, pois, quando existente de maneira pura, há um ótimo sinal de que o princípio da meritocracia é aplicado.

6. Alcance de melhores resultados

A consequência das vantagens citadas até aqui não poderia ser outra que não o alcance de melhores resultados gerais. O motivo é simples: em um espaço no qual a diversidade é promovida, a companhia proporciona uma atmosfera acolhedora, colaborativa e estimulante.

Os profissionais se sentem mais motivados e engajados para a realização de suas tarefas. Ao aumentar a qualidade de vida dos funcionários, não há a menor dúvida de que os afazeres serão entregues com maior efetividade.

Antes de finalizarmos este artigo, não podemos esquecer de dizer que a criação da diversidade nas empresas exige um esforço consciente. Nessa linha, é necessário desenvolver uma política que respeite a igualdade das oportunidades.

Em outras palavras, o negócio deve se tornar um empregador de oportunidades iguais para transmitir aos candidatos minoritários que eles são muito bem-vindos: é preciso estabelecer o apreço às distinções como parte dos seus valores centrais, assim, todos saberão que elas não estão presentes somente em iniciativas isoladas.

No momento das contratações, seja transparente quanto aos critérios. Isso é importante para que todos enxerguem que as diligências com a diversificação não são projetadas para um público arbitrário, mas para as minorias igualmente qualificadas para uma determinada vaga de emprego, por exemplo.

Por fim, cabe a observação acerca do desenvolvimento de programas de inclusão, principalmente se a diversidade ainda não está bem presente na sua empresa. O aspecto a ressaltar, aqui, é que parte dos profissionais (muitos deles com ótimas capacidades) não acha seu espaço em virtude das dificuldades encontradas para se sentirem, de fato, incluídos.

Tudo isso deixa a seguinte mensagem: a diversidade nas empresas é benéfica para todas as partes, pois tanto os colaboradores quanto os empregadores só têm a ganhar!

Esperamos que você tenha gostado deste conteúdo e entendido a importância do assunto. Se sim, aproveite para ver como criar sinergia para desenvolver o trabalho em equipe!

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Conheça 6 vantagens da diversidade nas empresas | FranklinCovey Brasil

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Você sabe quais são os benefícios da diversidade nas empresas? Seja qual for a sua resposta, preparamos este artigo para falar exatamente sobre isso. O primeiro ponto a ressaltar, aqui, é o fato de que uma grande inclusão no ambiente de trabalho associa o negócio ao respeito e à valorização das diferenças.

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As vantagens da diversidade nas empresas