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🎭 "Mission impossible : la réunion accompagnent à la scolarité"

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🎭 "Mission impossible : la réunion accompagnent à la scolarité"

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Personnages :

L’Animateur·rice (Alex) : essaie de garder le cap, mais c’est compliqué…

Martine : bénévole très bavarde, part souvent hors-sujet.

Jean-Claude : toujours dans la contradiction.

Lina : silencieuse, mais lève les yeux au ciel régulièrement.

Kevin : propose des idées farfelues mais avec enthousiasme.

⏱️ Durée : 5 à 7 minutes

🎯 Objectif : Illustrer les défis de la posture d’animateur et ouvrir le débat sur les bonnes pratiques.

🧩 SCÈNE

(La scène s’ouvre sur une salle associative. Chaises en cercle. Alex l’animateur est au centre avec un bloc-notes.)

Alex :
Bonjour à tous, merci d’être là pour préparer notre événement solidaire du mois prochain. On a une heure, donc on va essayer de rester efficaces. Je propose qu’on commence par les idées d’animation. Qui veut se lancer ?

Kevin (s’enthousiasme) :
Oui ! J’ai pensé à faire venir un lama. Les enfants adorent les lamas !

Martine :
Oh ça me rappelle quand j’étais petite, j’ai vu un lama au zoo de Vincennes… il s’appelait Loulou. (elle part dans une anecdote interminable)

Alex (essaye de sourire, regarde sa montre) :
Merci Martine, peut-être qu’on pourra reparler de Loulou plus tard. Restons sur l’idée : un lama, intéressant… mais est-ce faisable ? Jean-Claude ?

Jean-Claude :
Franchement, c’est n’importe quoi. Un lama ? Et pourquoi pas un tigre pendant qu’on y est ! Et puis de toute façon, tout ça ne sert à rien, personne ne viendra.

Lina (chuchote à elle-même mais audible) :
Comme d’habitude…

Alex (respire profondément) :
Ok, je sens qu’on s’éparpille un peu. Je vous propose qu’on note toutes les idées d’abord, sans juger, et ensuite on voit lesquelles sont réalisables. Ça vous va ?

(Petit silence gêné. Tout le monde hoche vaguement la tête.)

Alex (reprend calmement) :
Merci. Kevin, tu avais une autre idée ?

Kevin :
Oui, on pourrait faire un karaoké déguisé avec des déguisements de légumes !

Martine :
Oh là là, tu sais que je me suis déjà déguisée en poireau ? C’était au mariage de ma cousine…

Jean-Claude :
Franchement, un karaoké de légumes… C’est ridicule.

Lina (ose enfin parler) :
Moi je trouve que ça pourrait être marrant… si on encadre bien.

Alex (sourit) :
Merci Lina, super d’avoir ton avis ! OK, noté : “karaoké déguisé”. On avance.

(La scène se poursuit encore un peu, Alex alternant entre fermeté bienveillante et relance structurée.)

🎭 FIN DE LA SCÈNE

(Alex soupire intérieurement mais conclut avec le sourire.)

💡 Débrief (hors saynette)

Questions à poser au groupe après la saynette :

Quels ont été les obstacles pour l’animateur ?

Comment a-t-il/elle tenté de garder le cap ?

Qu’auriez-vous fait à sa place ?

Quels leviers pour canaliser les énergies tout en gardant une bonne ambiance ?

Souhaitez-vous une version "réussie" de la même réunion pour contraste ?

Vous avez dit :

Les bénévoles font de l'accompagnement à la scolarité

ChatGPT a dit :

Parfait, merci pour la précision ! Voici donc une saynette centrée sur une réunion entre bénévoles qui accompagnent des enfants dans leur scolarité, avec une réunion qui déraille un peu... et un animateur qui tente de garder le cap. C’est à la fois réaliste, ludique et utile pour sensibiliser à la posture d’animation dans un cadre associatif éducatif.

🎭 Titre : "Réunion d’accompagnement scolaire… ou de décrochage collectif ?"

Contexte : Réunion mensuelle des bénévoles qui accompagnent des élèves en difficulté scolaire. L’animateur souhaite faire un point sur les réussites, les difficultés rencontrées, et organiser la fin de l’année.

👥 Personnages :

Sophie (l’animatrice) : patiente, bienveillante, mais doit souvent recadrer.

Bernard : ancien prof, très critique, aime parler longtemps.

Fatima : très investie, mais tend à monopoliser la parole.

Nathalie : nouvelle bénévole, un peu perdue, n’ose pas parler.

Jules : pragmatique, fait des remarques à côté de la plaque.

Enfant invisible : figure absente, mais au cœur de l’enjeu.

🎬 SCÈNE

(Salle de réunion, ambiance détendue. Sophie ouvre la séance.)

Sophie :
Merci à tous d’être là ! Aujourd’hui, l’idée, c’est qu’on partage nos ressentis sur les séances, ce qui marche bien, ce qui est difficile. On essaiera ensuite d’organiser les sorties de fin d’année. On commence par un petit tour de table ?

Bernard (prend la parole tout de suite) :
Moi je vous le dis, ce que je vois, c’est un vrai désastre. Les gamins ne savent plus lire un texte simple ! L’Éducation nationale ne fait plus son boulot, et nous on rame pour compenser.

Fatima (coupant) :
Bernard, pardon, mais moi j’ai justement vu des progrès avec Imène. Elle arrive à faire ses devoirs toute seule maintenant, et elle me dit merci à chaque fois.

Sophie (intervient calmement) :
Merci à vous deux. On va tous avoir l’occasion de parler, mais je vous propose qu’on prenne chacun 2 minutes pour partager une réussite et une difficulté. Ça vous va ?

Jules :
Perso, moi j’ai pas de réussite. Le petit que j’ai, il passe son temps sur son téléphone. Franchement, j’ai envie de lui confisquer !

Sophie :
Tu touches un point important, Jules. La gestion des écrans. On pourra en parler ensemble, mais pour l’instant on reste sur le cadre du partage, OK ?

Nathalie (chuchote) :
Euh… moi je sais pas trop… J’ai juste fait deux séances et je suis pas sûre de bien faire...

Sophie (avec un sourire chaleureux) :
Merci Nathalie, c’est déjà super d’être là. Ton ressenti compte aussi. Ce que tu observes, ce que tu ressens, même des doutes, c’est précieux.

(Fatima lève la main mais commence à parler sans attendre.)

Fatima :
Moi j’ai plein d’idées pour les sorties ! On pourrait faire un escape game pédagogique, puis une visite de musée, et peut-être aussi…

Sophie (interrompt gentiment) :
Super, je note tes idées Fatima. Mais on garde la structure. On finit le tour de table et ensuite on passe aux projets. D’accord ?

(Petit silence. Bernard soupire bruyamment.)

Bernard :
Encore des sorties… Mais on est là pour faire bosser les gamins, pas pour les promener.

Sophie (ferme mais souriante) :
Merci Bernard, je note ton point. On en reparle après. Là, on écoute chacun.

🧩 FIN DE LA SCÈNE

💬 Débrief à chaud :

Questions pour animer la réflexion :

Qu’est-ce qui a permis à l’animatrice de garder le cadre ?

Quels sont les pièges typiques d’une réunion entre bénévoles ?

Comment valoriser toutes les voix, même les plus discrètes ?

Qu’est-ce qui pourrait améliorer ce temps collectif ?

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Certains contenus ont été créés avec l'aide de ChatGpt

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Personnages :

Claire : animatrice de la réunion, enthousiaste mais dépassée

Marc : cadre blasé, sarcastique

Sophie : nouvelle recrue, motivée mais stressée

Julien : toujours en retard, très peu concerné

Voix off : pour les commentaires intérieurs

Contexte :

(La scène se passe dans une salle de réunion d’entreprise. Une table, un paperboard avec des post-its, un rétroprojecteur capricieux. Il est 9h02 du matin.)

Claire (trop enthousiaste) :

Bonjour à tous ! Merci d’être là, on va commencer cette réunion d'équipe par un petit ice-breaker pour dynamiser tout le monde !

Marc (regardant sa montre) :

Ah, un ice-breaker, génial. Je me sens déjà plus productif…

Sophie (chuchotant à Claire) :

On fait quoi exactement ? C’est ma première réunion ici...

Claire (souriante) :

Chacun doit dire un animal qui le représente au travail, et pourquoi !

(Silence gêné. Marc croise les bras. Julien entre en coup de vent.)

Julien (s’affalant sur une chaise) :

Désolé, bouchons… On a commencé ? Je prends un café, quelqu’un en veut ?

Marc :

Oui, avec un peu de dignité et du respect pour notre temps.

Claire (forcée de garder le sourire) :

Bon... je commence ! Moi, je suis une abeille, parce que je butine plein de tâches et je travaille en équipe.

Sophie (hésitante) :

Euh... moi, un écureuil ? Parce que… je stocke plein d’idées ?

Marc (sèchement) :

Moi je suis un paresseux. Parce que ce genre d’animation me donne envie de m’accrocher à une branche et d’attendre la retraite.

Claire (riant nerveusement) :

Haha… Bon, passons à l’ordre du jour ! J’ai préparé une présentation PowerPoint très visuelle...

(Elle appuie sur la télécommande. Rien ne se passe. Elle clique frénétiquement. Toujours rien.)

Julien (revenant avec un café) :

T’as essayé d’éteindre et rallumer ?

Claire (perdant patience) :

Oui, merci Julien. Très utile.

(Soudain, l’écran s’allume… mais affiche le fond d’écran de son ordinateur : une photo de ses chiens en pyjama.)

Marc (soupirant) :

Voilà. Ça, c’est vraiment le sommet de l’innovation collaborative.

Voix off de Claire (en aparté) :

"Et dire qu’on m’a dit que ce poste avait du potentiel..."

Fin de la saynette.

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Vous êtes animateurice, vous avez parfois l'impression d'être seul.e au monde et vous vivez des situations qui vous font penser "ça, ça n'arrive qu'à moi !" ?

Scoop : ça n'arrive pas qu'à vous et en plus vous êtes au bon endroit :)

Ce padlet a vocation a être alimenté par tout un chacun afin :

que vous puissiez partager vos supers compétences ou techniques qui vous ont permis de vous sortir de galères sans nom (on est solidaires, hein !)

de trouver de supers compétences ou techniques qui vous permettront de vous en sortir dans des galères sans nom (eh oui, on passe tous par là, on sait ce que c'est et promis, on y survit !)

Il est constitué comme tel :

des cartes de mises en situation (des sketchs, en somme) : on exagère bien (mais peut être pas tant que ça) et on prend ça sur le ton de l'humour, parce que ça passe mieux. Ami.es auteurices à succès ou du dimanche, faites-vous plaisir, c'est votre moment de gloire.

des outils pour vous aider à appréhender les situations (c'est le but, quand même) et toujours sur le ton de l'humour (bref, vous avez compris). Là encore, on attend votre sagesse... euh, vos contributions que vous partagerez au max ! (vous faites désormais partie d'un grand projet.)

ps : à chaque section, décalez sur la droite,de haut en bas parce qu'il y a pleins d'info - on a bien bossé, ce serait dommage que vous passiez à côté !

ps2 : mettez des cœurs. On aime les <3

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La visio entre PS le soir c'est super fun !

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La visio entre PS le soir c'est super fun !

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Personnages :

Animateur.ice de la réunion qui s'est pris.e plusieurs fois pour relancer les inviter sur tous les canaux de comm. + lien visio + ordre du jour + le timing.

Seul invité vraiment intéressé qui est connecté une heure avant le début et qui envoie des messages pour savoir à quelle heure ça commence.

Invité blasé qui attendait de voir son programme préféré à la télé

Invité crayon papier qui ne sait pas où se trouve le lien visio et ne sait pas faire marcher la visio

Scène : Animateur.ice qui se prépare avec son ordi, ses notes et qui mange vite fait un bout avant la réunion.

Le Seul invité vraiment intéressé qui est déjà devant l'ordi.

Invité blasé qui a l'ordi et la télé allumé.e avec le match au même moment et qui se cherche une bière au frigo.

Invité crayon papier qui n'a pas du tout allumé l'ordi et qui est dans son potager.

Contexte : réunion de Bureau.

ODJ : validation du BP pour l'année à venir ; Propositions à faire au CA ; Rencontre importante avec Etat, ARS, élus du territoire : qui se positionne et quels objectifs ?

Animateur.ice - "Bonsoir tout le monde, vous allez toutes et tous bien ? Je vois qu'il manque quelqu'un encore"

Seul invité vraiment intéressé - "Je suis le seul connecté. On peut commencer et ils rattraperont en cours de route ?"

Invité blasé - "Je suis là ! J'avais mon micro désactivé. Vous pouvez parler, je vous entends"

Invité crayon papier - "..."

Animateur.ice - "Vos caméras ne fonctionnent pas ? Attendez, j'essaie de joindre les personnes qui n'arrivent pas à se connecter, ils ont peut-être un problème de connexion" (échange avec la personne manquante pour l'aider à retrouver le lien de connexion dans l'une de ses trois boîtes aux mails)

Seul invité vraiment intéressé - "Ok, vous me faites signe quand on commence" (il coupe micro et la caméra)

Invité blasé - (fait un émoticon pouce et reste sans caméra ni micro)

Invité crayon papier - "V...v...vous m'entendez ? Désolé je suis connecté avec mon portable et le réseau ne passe pas bien"

Animateur.ice - "Ok pas de problèmes, on peut commencer ?"

Seul invité vraiment intéressé - (il ouvre son micro mais il est au téléphone)

Invité blasé - (fait un émoticon pouce et reste sans caméra ni micro)

Invité crayon papier - "O...oui, on...on peut commencer si vous m'entendez, désolé je n'ai pas de visio"

Animateur.ice - Concernant le premier point à l'ODJ, je vous ai partagé un doc de travail durant la semaine qui résume les principales lignes de dépense pour l'année à venir. Vous avez pu voir le visualiser ?

Seul invité vraiment intéressé - Oui, d'ailleurs j'ai apporté quelques propositions/modifications

Invité blasé - (fait un émoticon pouce et reste sans caméra ni micro)

Invité crayon papier - Je pense qu'on aurait une action à développer dans le cadre des protocoles de coop.

Animateur.ice - D'accord, volontiers, mais au niveau du budget, qu'en penses-tu ?

Invité crayon papier - Je ne sais pas je n'ai pas le lien.

Animateur.ice - Je vous propose de revoir le BP via le lien que je vous ai mis dans le tchat de la visio et qu'on en reparle la prochaine fois en présentiel. On peut se fixer une date ?

...

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Personnages :

Élise, la formatrice bienveillante

Thomas, le stagiaire timide

Sarah, une autre stagiaire dynamique

Julien, un stagiaire enjoué

Scène : Une salle de formation accueillante avec des chaises disposées en cercle.

(La scène s'ouvre avec Élise qui sourit aux stagiaires rassemblés. Thomas est assis, les mains sur ses genoux, regardant le sol.)

Élise : (avec un grand sourire) Bonjour à tous ! Je suis ravie de vous retrouver aujourd’hui. Avant de commencer, j’aimerais que chacun partage un petit mot sur ce qu'il attend de cette formation. Ça peut être aussi court qu'une phrase. (Elle jette un regard encourageant vers Thomas.)

Sarah : (souriante) Je vais commencer ! J'ai hâte d’apprendre de nouvelles compétences pour m'aider dans mon projet.

Julien : (enthousiaste) Moi aussi, j’ai hâte de m’entraîner à parler en public ! C’est un peu mon point faible, mais j’adore relever des défis !

(Thomas reste silencieux, ses yeux baissés. Élise le remarque.)

Élise : (doucement) Et toi, Thomas ? Si tu ne te sens pas prêt, pas de souci ! Nous avons tout le temps de discuter ensemble.

Thomas : (timidement) Euh… je… je voudrais juste être à l’aise pendant la formation.

Élise : (souriante) C’est tout à fait normal, Thomas. Merci pour ta franchise. (Elle se tourne vers le groupe.) Vous savez quoi ? Pourquoi ne pas commencer par des activités brise-glace pour mettre tout le monde à l’aise ? (Elle appelle Sarah et Julien.)

Élise : Sarah, Julien, pouvez-vous faire une petite activité avec nous pour détendre l’atmosphère ?

Sarah : (enthousiaste) Bien sûr ! Que diriez-vous de partager un fait insolite sur nous-mêmes ? Ça pourrait être amusant !

Julien : (riant) Oui, une petite compétition amicale !

(Le groupe commence à partager des anecdotes amusantes. Thomas les écoute attentivement, un léger sourire apparaissant sur son visage.)

(Un peu plus tard, Élise propose une activité en petits groupes.)

Élise : (avec encouragement) D'accord, maintenant, je vais vous diviser en binômes. Thomas, je t'invite à travailler avec Sarah. Cela te permettra de partager tes idées dans un cadre plus intime.

Thomas : (un peu nerveux) D'accord… je vais essayer.

(Élise observe le duo et, après quelques moments de discussion, elle s'approche.)

Élise : Alors, comment ça se passe ici ?

Sarah : (avec excitation) Thomas a déjà partagé une idée brillante sur le sujet ! C'est formidable de travailler ensemble !

(Élise sourit. Elle adresse un regard fière à Thomas.)

Élise : (encourageante) Bravo, Thomas ! Tu vois, ta voix compte, et c’est important de la partager.

(À la fin de l’atelier, Élise invite les stagiaires à réfléchir sur leurs expériences.)

Élise : Maintenant, je vous propose de prendre un moment pour écrire ce que vous avez ressenti aujourd’hui. Thomas, n’hésite pas à exprimer tes pensées, que ce soit par écrit ou à haute voix.

Thomas : (plus confiant) Je… je me suis senti un peu mieux… Je pense que je peux essayer de parler plus souvent.

Élise : (avec un sourire chaleureux) C’est super, Thomas ! Je suis là pour te soutenir. Et n'oubliez pas, chaque petit pas compte.

(Les stagiaires échangent des sourires et des commentaires positifs sur leurs expériences. Élise termine la session avec un rappel sur l’importance d’un environnement bienveillant.)

Élise : (en conclusion) Ensemble, nous grandissons. Chaque voix est précieuse ici, et chaque contribution compte. Merci à tous pour votre participation !

(La lumière diminue alors que les stagiaires quittent la salle, leur confiance renforcée, et Thomas sourit en se sentant plus à sa place.)

Fin.

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🟦 VIGNETTE 1 : "Créer le lien"
Décor : Une salle avec des participants qui arrivent.
👩‍🏫 L’animateur (souriant, bras ouverts) :
« Bienvenue à tous ! Ici, chacun a sa place, on est là pour avancer ensemble. »
💬 (panneau sur le mur) : “Confiance – Respect – Écoute”

🟦 VIGNETTE 2 : "Faciliter la parole"
Décor : cercle de discussion, une personne parle, les autres écoutent.
🧑‍🦱 Participant : « Je pense qu’on pourrait faire autrement... »
👩‍🏫 L’animateur (soutenant le regard, stylos et paperboard en main) :
« Intéressant ! Quelqu’un veut rebondir sur cette idée ? »

🟦 VIGNETTE 3 : "Gérer les tensions"
Décor : deux participants qui parlent en même temps, ton qui monte un peu.
🧔‍♂️ Participant 1 : « Mais ce n’est pas ça que j’ai dit ! »
🧕 Participant 2 : « Tu m’as coupée ! »
👩‍🏫 L’animateur (calme, main levée, posture ferme mais posée) :
« Stop. On respire, on revient aux règles : une personne parle à la fois. »

🟦 VIGNETTE 4 : "Clore positivement"
Décor : fin de l’atelier, ambiance détendue, quelques sourires.
👩‍🏫 L’animateur :
« Merci à tous pour vos idées et votre écoute. Vous avez fait vivre cet espace ensemble ! »
💬 (panneau de sortie) : “À bientôt ! Continuez à partager !”

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Le formateur et le participant timide (conseils)

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Le formateur et le participant timide (conseils)

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Il est courant que des stagiaires, surtout ceux qui sont plus timides, se sentent hésitants à participer activement. Voici quelques étapes pour les soutenir tout en tenant compte de leur sensibilité :

1. Créer un Environnement Accueillant

Établir une Atmosphère Positive : Encourage les échanges bienveillants et le respect mutuel au sein du groupe.

Laisser le Temps : Éviter les pressions pour que chacun participe immédiatement.

2. Encourager en Douceur

Valider les Sensations : Rassurez-le en lui disant que c’est normal de se sentir hésitant.

Renforcer Positivement : Reconnaitre personnellement ses efforts de participation, même s'ils sont minimes.

3. Fixer des Objectifs Accessibles

Proposer des Petits Pas : Encouragez-le à partager à des moments spécifiques (par exemple, répondre à une question facile).

Participer en Équipe : Suggérez de travailler en binôme pour qu'il se sente soutenu.

4. Offrir des Canaux Alternatifs

Utiliser des Écrits : Laisser la possibilité de partager des idées ou des questions par écrit, comme des notes ou des mails.

Petits Groupes : Favoriser des discussions en petits groupes où il se sent moins exposé.

5. Sensibiliser les Autres

Former le Groupe : Éduquer les autres membres sur l’importance de l’inclusivité et des différentes personnalités.

Encourager l’Empathie : Expliquer que chacun a un rythme différent et qu’il faut respecter cela.

6. Encadrer le Retours

Feedback Constructif : Offrir des retours réguliers, toujours axés sur le positif et les progrès.

Inviter à partager des ressentis : Créer des moments pour qu'il puisse exprimer comment il se sent vis-à-vis de sa participation.

7. Organiser des Activités Brise-Glace

Exercices Ludiques : Inclure des jeux ou des activités qui favorisent l’interaction sans pression.

Temps de Réflexion : Prévoir des moments où chacun peut réfléchir avant de partager.

8. Encourager l’Auto-réflexion

Journal de Bord : Proposer de tenir un journal de ses expériences et de ses émotions.

Rappeler les Succès : Aider à identifier et à se souvenir des moments où il a bien participé.

9. Établir une Communication Ouverte

Écoute Active : Être attentif à ses préoccupations et ses suggestions concernant son intégration dans le groupe.

Suivi Régulier : Avoir des rencontres individuelles pour discuter de son ressenti et ajuster les méthodes si besoin.

En suivant ces étapes, vous pouvez aider un stagiaire timide à se sentir plus à l'aise et à participer avec confiance et plaisir. L'essentiel est de respecter son rythme et de lui offrir un environnement protecteur où il se sent en sécurité.

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🎯 Posture de l’animateur :

1. Ouverture & Bienveillance

🤝 L’animateur accueille chacun avec attention, écoute sans juger, crée un climat de confiance.
➡️ Exemple : Il sourit, regarde dans les yeux, s’assure que tout le monde se sente à sa place.

2. Neutralité & Médiation

⚖️ Il reste neutre dans les échanges, reformule sans prendre parti. Il facilite la parole de tous.
➡️ Exemple : “Merci pour ton avis, quelqu’un voit les choses autrement ?”

3. Disponibilité & Écoute active

👂 Il reste attentif aux besoins du groupe, capte les signes non-verbaux, adapte son intervention.
➡️ Exemple : Il reformule les propos, pose des questions ouvertes, encourage les échanges.

4. Dynamisme & Enthousiasme

💡 Il donne de l’énergie au groupe, utilise des outils ludiques, varie les formats.
➡️ Exemple : Activités brise-glace, post-its, brainstorming en petits groupes.

5. Cadre & Autorité bienveillante

🧭 Il pose un cadre clair, rappelle les règles de fonctionnement, intervient en cas de débordement avec fermeté et respect.
➡️ Exemple : “Je vous rappelle que l’objectif est de s’écouter mutuellement. Merci de respecter les tours de parole.”

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II. Onze attitudes utiles à l’animation d’un groupe (suite) :

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II. Onze attitudes utiles à l’animation d’un groupe (suite) :

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5. Synthétiser et reformuler

• Être patient : expliquer, répéter, reformuler vos propos pour qu’ils soient clairs pour tous.

• Reformulez ce qui a été exprimé et valider cette reformulation par votre interlocuteur

• Reformulez ce qui a été exprimé pour traduire de manière pédagogique et objective (réutilisation de la terminologie) des avis ou pour s’assurer que l’idée a été bien comprise.

• Synthétisez : passer du « je » au « nous » Les synthèses se font à plusieurs niveaux : o En cas d’interventions un peu longues.

o Pour reformuler une opinion.

o Pour faire le point à chaque acquis ou à chaque étape de la réunion (synthèse partielle).

o Pour résumer les principaux enseignements (valable d’autant plus si elle recueille l’adhésion unanime du groupe). 6. Doser ses propres interventions pour laisser la place au groupe :

• Rappelez-vous que la démarche d’analyse et de proposition appartient au groupe, et que vous garant du maintien des conditions propices à ce que celui-ci mène à terme l’objet de la rencontre.

• Soyez à l’écoute et prenez le temps de comprendre, restez réceptif aux demandes des participants même si certaines réactions peuvent vous paraître saugrenues ou inadaptées. • éviter les jugements, ne mêlez pas vos opinions, idées ou suggestions à la discussion du groupe, tâchez de garder la bonne distance.

• Prenez garde à recevoir les contributions avec intérêt : laisser croire qu’une réponse précise est attendue pourrait entamer leur créativité potentielle et votre crédibilité.

• Donnez de véritables moyens et du temps au public pour répondre aux questions qui lui sont posées.

• Evitez les interventions abruptes ou agressives, ou de couper la parole.

• exprimez-vous en tenant compte des principes de communication non-violente (fondée sur l’expression d’une observation factuelle et objectivée, sur l’expression des sentiments individuels, posture de l’animateur étant plus basée sur la demande que sur l’ordre).

7. Garder l’attention du groupe

• Faire valider le découpage de la séance en début de réunion, surtout pour un petit groupe (notamment le moment de la pause et celle de fin) pour ne pas épuiser les participants. Aussi, une séance où la moitié des gens partent avant la fin pour des raisons personnelles peut casser la dynamique de la réunion.

• Portez une attention au rythme et à comment le groupe se sent.

• Tâchez de créer et maintenir une atmosphère à la fois détendue et attentive. 8. Recentrer Si une participante ou un participant s’éloigne trop du sujet, rappeler l’objectif poursuivi pour revenir au sujet. Ces hors sujets, s’ils semblent pertinents, sont à mettre de côté pour éventuellement y revenir plus tard.

9. Gérer le temps

• Commencez au temps annoncé, n’attendez pas que tout le monde arrive pour débuter (pour la première rencontre s'arranger pour un peu de flexibilité avec une «arrivée café» par exemple). Effectuer un temps de rappel des éléments d’avancées pour les derniers arrivés peut permettre leur bonne intégration.

• Respectez les horaires fixés : terminer la réunion à temps, tout dépassement significatif risque d’incommoder les participant(e)s. Ou demandez l’avis au groupe à savoir s’il souhaite continuer plus longtemps, se retrouver une prochaine fois…

• Durant la réunion, rester conscient et faire prendre conscience du temps disponible.

• Surveillez et effectuez des rappels du temps écoulé sans brusquer l’évolution du groupe

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I. Onze attitudes utiles à l’animation d’un groupe :

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I. Onze attitudes utiles à l’animation d’un groupe :

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L’animateur doit…

1. Être actif

• Avoir de l’entrain ;

• Dynamiser le groupe.

2. Mettre en œuvre la transparence

• S’assurer de la bonne compréhension des participants dès le début de la réunion de l’objet de la réunion (de quoi parle-t-on ?) et des objectifs de celle-ci (que vise-ton à faire émerger ?),

• Etre clair sur les objectifs de la rencontre, sur les marges de manœuvres et sur le processus décisionnel

3. Mettre en place des règles de prise de parole, Il est conseillé d’afficher ou de diffuser ces règles préalablement construites. Ainsi, on pourra s’y reporter aisément en cas de rappel nécessaire.

• Veiller à poser des règles d’écoute et de prise de parole égalitaire proscrivant les jugements de valeur, les procès d’intention, les attaques personnelles etc.

• Se permettre d’interrompre les participants qui ne respectent pas ces règles : les inviter à reformuler leurs interventions sans jugement

• Être le responsable de la distribution de la parole

• Favoriser une distribution équitable de la parole

4. Être attentif à ce qui se déroule dans le groupe

• Multiplier les appels à la participation pour recueillir les avis de tous ;

• Favoriser un large partage d’idées

• Susciter la participation par le questionnement ;

• Éviter que des personnes se sentent exclues de la discussion en stimulant la participation des personnes plus réservées par une sollicitation individuelle ou par la composition de sous-groupes en confiant une responsabilité à cette personne (prise de note, rapporteur…)

• Posez des questions de préférence ouvertes pour faire s’exprimer librement les participants. •

Travailler à faciliter l’expression des ressentis individuels.

• Etre attentif à la communication non verbale entre les participants : les postures, l’agressivité ou la suggestion gestuelle, le ton…

• Favoriser la posture de compréhension des participants vis-à-vis des autres : aider à faire comprendre et faire verbaliser la signification des sentiments, des évènements…

• Prendre garde aux possibles clivages.

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Personnages :

Animateur.ice réunions (plein d'appréhension et nouvelle.eau dans le poste)

Bénévole (soutien scolaire) opposant (attendait ce moment et bénéficie de 2 soutiens)

Bénévole(s) passif(s) (spectateur(s) de la scène)

Scène : salle de réunion.

Contexte : 1ère réunion après 6 mois d'interruption (lié à des soucis RH en interne dont absence de direction et de coordination). Certains problèmes rencontrées pendant cette période mais gérés (même si pas immédiatement).

Animatrice (désolée mais enthousiaste) :

"Bonjour, heureuse de vous retrouver après cette longue pause (...). La réunion commencera par un temps d'actualité de la structure, suivi de vos retours puis d'un petit pot convivial"

Bénévole opposant (prêt à la confrontation) :

"Nous ne venons pas pour boire un verre mais remonter tout ce qui ne va pas depuis 6 mois et est mal géré malgré mes alertes au bureau (CA)."

Animatrice (zen mais bon) :

"Oui, le temps de retour est bien prévu, et nous avons a cœur d'entendre vos remarques. Quand au pot, rien ne t'empêche de partir dès que tu le souhaitera"

Début de la réunion... le bénévole distrait ses comparses et fait mine de ne pas vouloir écouter tout le long

Animatrice (appréhendant ce moment) :

"Le point info est de mon côté terminé. Je vous laisse la parole pour vos remarques, retours et critique constructives"

Le bénévole (qui prend son temps et débute un monologue plein de reproches) :

"Alors (énonces points par points ce qui ne va pas et ramène tout à lui) puis relance ses alertes au bureau et remets en cause la place des salariés. S'affirme comme personne apte à gérer les difficultés et souhaite prendre la place de la coordinatrice / animatrice pour la gestion des bénévoles et du soutien à la scolarité"

Les bénévoles passifs s'agacent peu à peu et la cohésion de groupe commence à flancher.

Problématique rencontrée : comment justifier de sa légitimité à prendre le rôle et le nouveau poste alors qu'un membre du groupe cherche à le prendre ?

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🎭 Sketch “Le stagiaire, le formateur et le drame pédagogique”

Personnages :

Formateur-trice (un peu usé-e mais motivé-e)

Stagiaire Opposant (remonté comme un coucou suisse)

Stagiaire Passif (spectateur de la scène)

Scène : salle de formation. Le formateur s’apprête à lancer le module.

Formateur (enthousiaste) :
« Bonjour à tous ! Aujourd’hui, on va parler de la posture professionnelle. Un sujet passionnant, vous allez voir ! »

Stagiaire Opposant (bras croisés, l’œil noir) :
« Franchement, encore un truc inutile… on perd notre temps. »

Formateur (sourire figé, intérieurement en panique) :
« Ah, nous avons notre chroniqueur du jour ! Merci pour cette entrée en matière. Quel punch, c’est presque du Molière. »

Stagiaire Passif (murmure à son voisin) :
« Il va exploser ou il va respirer ? »

Formateur (calme olympien, façon moine tibétain sous caféine) :
« Alors, faisons un petit détour : dis-moi, qu’est-ce qui, selon toi, serait vraiment utile aujourd’hui ? »

Stagiaire Opposant :
« Moi j’veux de la vraie vie. Des trucs concrets. »

Formateur (rebondit comme un trampoline) :
« Bonne nouvelle ! Justement, je comptais vous mettre en situation ! Tu seras chef d’équipe. »

Stagiaire Opposant (soupçonneux) :
« Et si je veux pas ? »

Formateur (sourire carnassier) :
« Dans ce cas, tu es usager. Et le groupe décide s’il te recale ou pas. Bonne chance ! »

Stagiaire Passif (applaudit discrètement) :
« C’est plus drôle qu’un escape game. »

Formateur (clin d’œil au public imaginaire) :
« Mesdames et messieurs, ce soir, au théâtre de la pédagogie... chaque jour est une première. »

Rideau.

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🕵️‍♂️ 1. Observer sans sortir la loupe de Sherlock

Avant de brandir le sifflet de l’arbitre, il faut comprendre le jeu. Ton stagiaire boude-t-il le contenu, le formateur, le groupe… ou la météo ? Est-ce un rebelle de vocation ou juste quelqu’un qui a mal dormi ?

Astuce : différencie le "stagiaire en crise existentielle" du "stagiaire qui veut juste tester tes nerfs".

😌 2. Garder son calme, même quand ça gratte

Quand le stagiaire commence à te regarder comme si tu venais de lui piquer son goûter, respire. Tu es le capitaine du navire. Pas de panique, pas de duel au soleil. Reste cool, pro, et garde ton sourire d’enseignant zen (même intérieur).

Mantra : « Ce n’est pas moi contre lui, c’est moi avec lui contre son opposition. »

🎯 3. Recadrer, façon diplomate suisse

Un petit rappel au cadre, posé mais ferme, ça fait toujours du bien :

« On est tous là pour apprendre, pas pour jouer à “Top Chef du clash”. Alors on respire, et on débat dans le respect ! »

Et pourquoi pas une bonne vieille question ouverte :

« Dis-moi ce que tu en penses, sans balancer la table ? »

🤝 4. Petit tête-à-tête sans popcorn

Si le stagiaire devient vraiment la mascotte du contre-pied permanent, propose un échange discret et détendu :

« Je sens que tu as des trucs à dire… et si on en parlait sans public ? »

Objectif : comprendre d’où vient le blocage, sans sortir le détecteur de mensonge.

🧩 5. Changer la recette pédagogique

Peut-être qu’il est allergique au diaporama ou qu’il rêve secrètement d’animer l’activité. On varie les plaisirs : quiz, jeux de rôle, débats, dessins si besoin ! Et parfois, lui confier une mini-mission peut canaliser son énergie.

Le concept : "Tu veux exister ? Je te donne une place."

📞 6. Appeler les renforts (si vraiment, vraiment…)

Quand le stagiaire devient une série Netflix à lui tout seul, il est peut-être temps de prévenir le responsable formation. En mode factuel, sans rajouter de pop-corn.

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Comment agir face à un stagiaire opposant ensituation de formation

Faire face à un stagiaire opposant en situation de formation peut être délicat, mais c’est aussi une opportunité de rétablir une dynamique positive et de faire évoluer la posture de la personne. Voici une démarche structurée en plusieurs étapes pour gérer efficacement ce type de situation :

1. Observer objectivement

Avant d’intervenir, il est essentiel de comprendre la nature de l’opposition :

Est-elle ponctuelle ou systématique ?

Se manifeste-t-elle par des remarques, du refus de participer, du désengagement, ou de la provocation ?

Est-elle dirigée contre le contenu, le formateur, le groupe, ou l’institution ?

But : différencier un mal-être, une résistance au changement, un besoin de reconnaissance, ou un conflit de valeurs.

2. Rester calme et professionnel

Ne pas prendre les remarques personnellement.

Garder une posture bienveillante mais ferme.

Maîtriser sa communication non verbale (regard, ton, posture) pour apaiser plutôt qu’attiser.

3. Recadrer en groupe avec tact

Rappeler le cadre (objectifs, règles, respect mutuel).

Utiliser des formulations neutres :
« J’entends que tu as un point de vue différent, mais il est important que chacun puisse s’exprimer dans un cadre respectueux. »

Favoriser le dialogue en posant des questions ouvertes :
« Peux-tu expliquer ce qui te gêne dans cette approche ? »

4. Gérer en aparté si nécessaire

Si l’attitude persiste ou devient perturbatrice :

Proposer un échange en dehors du groupe, dans un lieu calme.

Adopter une posture d’écoute active :
« J’ai remarqué que tu sembles en difficulté ou en désaccord. Peux-tu m’en dire plus ? »

Identifier ensemble des pistes d’amélioration ou de compromis.

5. Mobiliser des outils pédagogiques adaptés

Alterner les méthodes (travail de groupe, mises en situation, quiz...) pour mobiliser l’attention et l’implication.

Donner des responsabilités ponctuelles pour valoriser le stagiaire s’il cherche à exister par opposition.

6. Faire appel à la hiérarchie si besoin

En dernier recours, si l’opposition est constante, irrespectueuse, ou empêche le bon déroulement de la formation :

Informer le référent pédagogique ou le responsable de formation.

Documenter les faits de manière objective.

Souhaitez-vous un exemple concret de dialogue avec un stagiaire opposant ?

Réalisé avec l'aide de chat gpt

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Améliorer sa posture d'animateur.ice par le retour d'expérience au service du collectif

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A martyriser!