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a. O banco Santander realiza ações como bolsas de estudo e projetos que ajudam crianças e adolescentes em situações de risco.

b. Para a empresa: Melhora a imagem do banco e atrai clientes que valorizam essas ações.

Para a Sociedade: Dá mais acesso à educação e ajuda crianças e adolescentes a terem um futuro melhor.

c. O banco poderia aumentar o número de beneficados e divulgar mais essas iniciativas para inspirar outras empresas.

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Análise SWOT

Forças

Boa reputação;

Cursos especializados e licenciaturas/mestrados práticos;

Redes de parcerias: Erasmus +, hotéis e empresas.

Fraquezas

Dimensão reduzida de instalações.

Oportunidades

Expansão para ensino online;

Aumento da procura por educação internacional.

Ameaças

Concorrência de universidades internacionais e cursos online gratuitos;

Crise económica.

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Comboios Portugal

a. Tipo de departamentalização existente;

A departamentalização é por funções, uma vez que os departamentos são organizados por áreas especializadas como Recursos Humanos, Marketing, e Finanças.

b. Qual a estrutura organizacional representada;

A estrutura é uma estrutura funcional, onde a direção central supervisiona e orienta cada departamento específico.

c. Grau de Centralização vs. Descentralização;

O organograma apresenta uma estrutura centralizada. Os gestores superiores têm uma maior retenção da autoridade tendo os inferiores um reduzido grau de delegação.

d. Adequação da estrutura organizacional à atuação da empresa (se necessário, pesquisar mais informações sobre a empresa);

Para os Comboios de Portugal, esta estrutura é apropriada. No setor ferroviário, pois as operações seguras e coordenadas são cruciais, a centralização permite controlo rigoroso, e a especialização funcional assegura que cada área contribua para a segurança e eficiência dos serviços.

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1- Seria compreensível que o Sr. Silva Correia ficasse desapontado com o seu pessoal. A base do horário flexível era a confiança na responsabilidade e honestidade dos colaboradores para cumprir as suas obrigações dentro das regras estabelecidas. Ao constatar que alguns membros da equipa desrespeitaram essas normas, ele pode sentir que essa confiança foi traída.

2-O Sr. Silva Correia poderia ter criado um sistema simples para registar os horários, sem ser invasivo, só para garantir que todos cumpriam o combinado. Também seria importante definir metas claras e acompanhar mais de perto o trabalho da equipa.

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1- Seria compreensível que o Sr. Silva Correia ficasse desapontado com o seu pessoal. A base do horário flexível era a confiança na responsabilidade e honestidade dos colaboradores para cumprir as suas obrigações dentro das regras estabelecidas. Ao constatar que alguns membros da equipa desrespeitaram essas normas, ele pode sentir que essa confiança foi traída.

2-O Sr. Silva Correia poderia ter criado um sistema simples para registar os horários, sem ser invasivo, só para garantir que todos cumpriam o combinado. Também seria importante definir metas claras e acompanhar mais de perto o trabalho da equipa.

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1.1

Interrupção total ou parcial do processo produtivo, afetando todas as operações subsequentes.

Acumulação de materiais entre etapas, gerando desperdício de tempo e necessidade de espaço adicional para armazenamento temporário.

Diminuição na eficiência e aumento dos prazos de entrega.

Comprometimento da qualidade do produto final, podendo gerar rejeições ou devoluções por parte dos clientes.

Dificuldades no cumprimento dos padrões de qualidade definidos, resultando em prejuízos à reputação da empresa.

1.2

Custos diretos de reparo ou substituição do equipamento.

Custos indiretos, como interrupção do trabalho, inatividade de funcionários e penalizações por atrasos em entregas.

Perda de receita em caso de redução da produção.

Custos adicionais para reprocessar ou corrigir os produtos defeituosos.

Desperdício de recursos materiais e financeiros já aplicados na produção até o momento do erro.

Potenciais custos de compensação aos clientes ou deterioração da imagem da marca.

1.3

Estabelecer um plano regular de manutenção para minimizar o risco de avarias inesperadas.

Uso de tecnologias de monitoramento para prever falhas antes que elas ocorram.

Estabelecer parcerias com fornecedores confiáveis e realizar auditorias periódicas.

Capacitar os colaboradores para identificar problemas potenciais no processo produtivo e no uso dos materiais.

Manter estoques de segurança de equipamentos críticos e peças sobressalentes para reduzir o tempo de inatividade.

Desenvolver procedimentos de resposta rápida para lidar com falhas inesperadas no processo produtivo.