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As atividades demonstraram um processo de aprendizado contínuo, com foco na superação de desafios e aprimoramento das práticas pedagógicas.

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A matriz reflete um comprometimento com a formação contínua e a prática pedagógica inclusiva, essencial para a educação técnica e profissional.

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Tema: Inclusão e Acessibilidade no Ambiente Organizacional.

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Tema: Inclusão e Acessibilidade no Ambiente Organizacional.

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Eixo Tecnológico: Gestão e Negócios

Curso Técnico: Curso Técnico em Administração Integrado ao Ensino Médio.

Disciplina: Comportamento Organizacional.

Tema: Inclusão e Acessibilidade no Ambiente Organizacional.

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Começamos este artigo com alguns questionamentos. Muito falamos de integração, mas estamos criando um ambiente, de fato, inclusivo? Estamos investindo em acessibilidade? E políticas públicas? Estamos oportunizando capacitações e inserindo a pessoas com deficiência no mercado de trabalho?

Essas perguntas devem ser feitas por todos os entes da sociedade. Uma vez que estamos falando de mais de 18,6 milhões de pessoas de 2 anos ou mais. O que corresponde a 8,9% da população brasileira dessa faixa etária, segundo a Pesquisa Nacional por Amostra de Domicílio - PNAD (IBGE- MDHC/2022). Esse é um número muito representativo de Pessoas com Deficiência (PcD), que, muitas vezes, são tratadas às margens das oportunidades.

É considerada pessoa com deficiência àquela que tem limitações de natureza física, mental, intelectual ou sensorial. Entre as limitações estão as deficiências físicas, auditivas, visuais, mentais (como déficit de atenção/hiperatividade, Transtorno do Espectro Autista, dislexia e outros) ou múltiplas.

Destacando aqui, o termo é limitação, mas não incapacidade. Por isso, quando falamos de inclusão das PcD, estamos falando em proporcionar oportunidades para essas pessoas, respeitando e reconhecendo o direito à diferença. Essa afirmação se aplica ao mercado de trabalho.

Para garantir o acesso às pessoas com deficiências ao mundo corporativo, foi instituída a lei de cotas para PcD ( Lei nº 8.213/91). A lei estabelece que empresas com 100 ou mais empregados devem preencher uma parte dos seus cargos com pessoas com deficiência. A lei foi uma maneira encontrada para mitigar uma realidade ainda impactante, o analfabetismo, a falta de formação e capacitação dessas pessoas.

Neste artigo falaremos dos aspectos legais sobre o assunto e a importância das vagas afirmativas para esse público dentro da sua empresa.

Leis e regulamentações para a inclusão de Pessoas com Deficiência no trabalho

O Brasil vive a seguinte realidade: muitas pessoas com deficiência que não conseguem uma oportunidade no mercado de trabalho. A lei de cotas para Pessoas com Deficiência veio justamente minimizar esse impacto social. Afim de promover a inclusão dessas pessoas no mercado de trabalho por meio de vagas reservadas para empregar as PcD.

A lei determina que as empresas reservem vagas para as PcD de acordo com o número total de funcionários que têm. Assim, fica determinado que empresas que tenham entre 100 e 200 colaboradores reservem 2% das vagas para pessoas com deficiência. Empresas de 201 a 500 colaboradores devem reservar 3%, de 501 a 1.000 são 4% e de 1.001 em diante 5% de vagas.

A lei de cotas se aplica a pessoas com deficiência física, auditiva, visual, mental ou múltipla, seja ela visível ou não no ambiente de trabalho. A lei também determina que esse impedimento deve ser de longo prazo, não importando quando começou. A condição de PcD pode ser comprovada por meio de laudo médico e Certificado de Reabilitação Profissional emitido pelo INSS.

Lei inclusiva e cidadã aos PCD

Outro dispositivo legal que assegura inserção da PcD no mercado de trabalho de forma inclusiva e cidadã é a Lei 13.146/2015, que institui o estatuto da pessoa com deficiência para assegurar e promover condições de igualdade, exercício dos direitos e das liberdades fundamentais.

Entretanto, o estatuto estabelece que a empresa deve oferecer suportes individualizados que atendam às necessidades específicas da pessoa com deficiência, inclusive a disponibilização de recursos de tecnologia assistiva, de agente facilitador e de apoio no ambiente de trabalho; deve respeitar o perfil vocacional e o interesse da pessoa com deficiência apoiada; e oferecer aconselhamento e de apoio aos empregadores, com vistas à definição de estratégias de inclusão e de superação de barreiras, inclusive atitudinais.

Dito isso, cabe às empresas cumprirem a lei, mas será só essa a motivação para ter em seu quadro de profissionais as PcD? Na verdade, as instituições só ganham quando abrem oportunidades para a diversidade no ambiente corporativo. Entenda!

A diversidade no ambiente do trabalho

Diversidade é a pauta da vez no mundo corporativo, principalmente depois das estratégias de ESG (Environmental, Social and Governance - Ambiental, Social e de Governança) ganharem relevância no mundo do trabalho. O aspecto social se tornou, com mais força, um dos tripés das boas práticas das empresas, denotando a elas uma responsabilidade perante a comunidade.

A contratação de pessoas diversas, incluindo as PcD, proporcionam às corporações um cenário de credibilidade, levando a empresa a conquistar uma imagem positiva no mercado e, como consequência, trazendo vantagens financeiras. Mas a mudança é ainda mais profunda, e envolve uma nova atitude corporativa.

Instituições que apostam na contratação de PcD atraem e retém talentos com pontos de vista diferentes, que podem ter um novo olhar para solução de problemas e até mesmo trazer inovações. Aliás, empresas que reúnem colaboradores diversos tendem a aumentar o potencial de criatividade e competitividade.

Sem contar que os colaboradores que atuam em empresas com essa preocupação de inclusão e pertencimento, inclinam-se a trabalharem com mais engajamento e produtividade, reconhecendo a corporação como mais "humana" e preocupada com as ações afirmativas. Ou seja, investir na contratação de PcD vai além de cota, mas também leva ao desenvolvimento de uma marca mais atraente, tanto para os colaboradores quanto para os clientes.

Melhores práticas para entrevistas e contratação de Pessoas com Deficiência

Quero contratar pessoas com deficiência para minha empresa, por onde começo? Além do aspecto legal de cotas que falamos acima, a empresa deve levar em conta o âmbito social dessa lei. A corporação pode atender aos critérios do ESG abrindo oportunidades de vagas para as PcD independente das porcentagens previstas.

O primeiro passo é realizar uma ampla divulgação de vagas para as pessoas com deficiência, descrevendo o cargo e respondendo a todas as dúvidas pertinentes. O indicado é que as vagas abertas sejam direcionadas para todos os públicos, incluindo às PcD, afinal, empresas que investem em diversidade e inclusão proporcionam as mesmas oportunidades para todos, inclusive aqueles que têm necessidades diferentes da maioria.

Não existe a exigência na realização de processos seletivos separados, mas é importante fazê-los de forma estratégica, respeitando o tipo de deficiência ou condição de cada pessoa. Deixe clara as exigências da vaga e não adote uma postura capacitista, que coloca as pessoas que não tem deficiência como melhores do que as que têm. A empresa deve avaliar as habilidades e competências do profissional, e não no fato de ter ou não alguma condição especial.

Paralelo às aberturas de vagas, a empresa deve trabalhar a cultura corporativa para que seja mais inclusiva e livre de todos os tipos de preconceitos, realizando treinamentos, capacitações e nivelando todo o time baseado no conhecimento, e não em alguma deficiência. Aliás, os salários, funções e oportunidades de crescimento devem ser iguais para todos os colaboradores.

Treinamento e desenvolvimento profissional para Pessoas com Deficiência

Ainda vivemos em uma sociedade de oportunidades diferentes, e, como apontam os dados, grande parte das PcD não consegue chegar a uma faculdade e, por consequência, não conseguem oportunidades para se equipararem a uma vaga nos processos seletivos abertos pelas empresas

Os dados do PNAD mostram que as pessoas com deficiência estão menos inseridas no mercado de trabalho, em um efeito dominó estão menos inseridas nas escolas e, por consequência, têm acesso a renda mais dificultado. Segundo a pesquisa, a taxa de analfabetismo para pessoas com deficiência é de 19,5%, enquanto para as pessoas sem deficiência representa 4,1%, por exemplo.

A baixa qualificação tem se tornado um problema na hora de contratar as pessoas com deficiência. Tudo começa pelo acesso, que muitas vezes é difícil, à rede de ensino, cenário que deve ser mais pauta nas políticas públicas.

As empresas também podem participar do desenvolvimento profissional das pessoas com deficiência, oferecendo capacitação e treinamentos para as PcD de acordo com as tendências de mercado e as necessidades corporativas. Todos ganham, a empresa, além de cumprir a cota, adota uma ação afirmativa, e soma ao seu quadro de colaboradores pessoas capacitadas.

Como o Instituto Ser+ pode ajudar para sua empresa ter um ambiente mais diverso e acolhedor para PCD

Quero abrir a oportunidade para as pessoas com deficiências na minha empresa, mas não tenho como capacitá-las, e agora? Ou, sou PcD e quero estar melhor colocada no mercado de trabalho, por onde começo? O Instituto Ser+ está aqui para ajudar você empresário e também você PcD.

O Ser+ possui projetos para pessoas de 16 a 40 anos com o objetivo de preparar populações com poucas oportunidades de formação para que conquistem seu espaço profissional, como é o caso das pessoas com deficiência. O Eixo de Diversidade oferece projetos com uma formação pautada na identidade, valorizando o autoconhecimento e autoestima, propiciando a descoberta de seus talentos.

As PcD que tenham interesse na formação podem procurar o Ser+, e os empresários que querem ter em seu quadro de profissionais pessoas com deficiência capacitadas profissionalmente e com qualificação também podem buscar o Instituto para compor o seu quadro de carreiras. Juntos construímos um ambiente formativo e de oportunidade, entendendo que todos nós fazemos parte da inclusão social.

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Pessoas com deficiência e a inclusão no Mercado de Trabalho

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Estamos investindo em acessibilidade? Estamos oportunizando capacitações e inserindo a pessoas com deficiência no mercado de trabalho?

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Considerando  as complexidade das atividades propostas, as analise e as descrições das etapas das atividades.

- Sensibilização e Conscientização

- Planejamento e Desenvolvimento

- Apresentação e Avaliação

- Estudo de caso

- Atividade de design thinking

- Apresentação da solução

Sugerindo -se que o projeto pode ter uma duração de 4 a 6 aulas.

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O projeto será desenvolvido em três etapas principais: sensibilização e conscientização, planejamento e desenvolvimento, e apresentação e avaliação. Utilizaremos recursos como vídeos, estudos de caso, dinâmicas de grupo e a metodologia de design thinking para garantir uma aprendizagem ativa e significativa. A proposta inclui também uma visita a empresas que já implementam boas práticas de inclusão, proporcionando aos alunos uma visão prática e realista do tema.

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Consolidando a Conscientização sobre Inclusão e Acessibilidade no Ambiente Organizacional, design thinking.

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Consolidando a Conscientização sobre Inclusão e Acessibilidade no Ambiente Organizacional, design thinking.

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Este vídeo "Deficiência Invisível: Acessibilidade no Ambiente de Trabalho" aborda a importância da inclusão e acessibilidade no ambiente organizacional, trazendo uma perspectiva sensível e informativa sobre os desafios enfrentados por pessoas com deficiência invisível no local de trabalho.

A exibição deste vídeo no final do projeto de intervenção pedagógica servirá para reforçar os conceitos e aprendizados adquiridos pelos alunos ao longo das atividades propostas. Ele ajudará a consolidar a compreensão sobre a relevância do tema da inclusão e acessibilidade no contexto da disciplina de Comportamento Organizacional.

Ao concluir o projeto com este vídeo, os alunos terão a oportunidade de refletir sobre as questões abordadas e relacioná-las de forma mais profunda com os conteúdos estudados durante o curso. Isso contribuirá para que eles se tornem profissionais mais conscientes e preparados para lidar com a diversidade e a inclusão no ambiente de trabalho.

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Material Didático: Livros, artigos, casos de estudo e exemplos de boas práticas

Equipamentos e Instrumentos: Computadores, projetores, materiais de papelaria, câmera e/ou gravador de áudio

Ônibus: para realizar a visita à empresa com boas práticas, entrevista com líderes/gestores, acesso a plataformas online

Dinâmicas e Experimentos: Jogo de tabuleiro ou digital, oficina de sensibilização sobre deficiências

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A atividade será avaliada com base na clareza e efetividade da apresentação, participação e envolvimento dos alunos, relatório individual e autoavaliação.

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Esperamos que, ao final do projeto, os alunos desenvolvam uma maior sensibilidade e consciência sobre a importância da inclusão e acessibilidade. Além disso, que sejam capazes de aplicar conceitos de Comportamento Organizacional em situações práticas, identificando problemas e propondo soluções viáveis. O desenvolvimento de habilidades de comunicação e trabalho em equipe será essencial para que os alunos se tornem agentes de transformação em suas futuras profissões.

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CHIAVENATO, Idalberto. Comportamento Organizacional: A Dinâmica do Sucesso das Organizações. 3. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

CARVALHO-FREITAS, Maria Nivalda de; MARQUES, Ângela Luiza. Pessoas com Deficiência e Inclusão no Mercado de Trabalho. Revista Psicologia Organizações e Trabalho, v. 10, n. 2, p. 67-76, 2010.

INSTITUTO ETHOS. Guia de Responsabilidade Social Empresarial para Pessoas com Deficiência. São Paulo: Instituto Ethos, 2013.

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Promover a conscientização e o desenvolvimento de habilidades relacionadas à inclusão e acessibilidade no ambiente organizacional, visando preparar os alunos para atuarem de forma inclusiva e adaptativa em suas futuras carreiras. Propondo  uma abordagem inovadora ao abordar a temática da inclusão e acessibilidade no contexto da disciplina, com a adoção de estratégias e recursos de acessibilidade que garantam a participação efetiva desses estudantes nas atividades propostas através de tecnologias inovadoras e experimentos que possam contribuir para novo cenário administrativo.

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A inclusão e a acessibilidade no ambiente organizacional são temas que transcendem o âmbito educacional, refletindo em toda a sociedade. Este projeto de intervenção pedagógica não apenas visa preparar os alunos para o mercado de trabalho, mas também contribuir para a formação de cidadãos conscientes e comprometidos com a construção de um mundo mais justo e igualitário. Ao promover a reflexão e a ação em torno da inclusão, estamos investindo no futuro das novas gerações e na transformação das práticas organizacionais.

Concluímos que a educação é a chave para a mudança, e este projeto representa um passo significativo na direção de um ambiente profissional mais inclusivo e acessível. Agradecemos à banca avaliadora pela oportunidade de apresentar este trabalho e pela atenção dedicada ao tema de extrema importância para a sociedade.