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Abarca todos los factores, internos y externos, que influyen en el funcionamiento y las decisiones de una empresa. Los factores internos incluyen a los empleados, la cultura organizacional y los recursos, mientras que los externos comprenden las condiciones económicas, sociales, tecnológicas, políticas y legales, así como a clientes, proveedores y competidores.

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Existen principalmente dos tipos de entorno empresarial:

Entorno general.

Entorno especifico.

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Habitualmente se diferencian dos tipos de entorno: el general y el específico.

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El entorno general son factores que afectan por igual a todas las empresas de una determinada región.

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Son los factores más cercanos, e influyen en un conjunto de empresas que tengan unas características comunes o estén en un mismo sector.

Clientes: Conocer bien a los clientes es fundamental para tomar decisiones acertadas.

Proveedores: Los proveedores influyen directamente en el funcionamiento de una empresa. Si fallan en plazos o precios, pueden afectar la capacidad de atender a los clientes.

Competidores: Las decisiones de la competencia pueden obligar a cambiar estrategias. Por ejemplo, cuando Vodafone ofreció todo el fútbol por 6 €, obligó a sus rivales a ajustar precios.

Intermediarios: En algunos sectores, como el agrícola, los intermediarios tienen tanto poder que las empresas reciben mucho menos por sus productos que el precio final en el mercado.

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Es el conjunto de condiciones económicas, políticas y sociales que influyen en las decisiones financieras de una empresa, como tasas de interés, inflación, acceso al crédito y regulaciones.

¿Cómo afecta a la empresa?

Decisiones de inversión y financiamiento: Un entorno estable facilita el crecimiento.

Costos financieros: Tasas altas encarecen préstamos.

Riesgo: Un entorno incierto aumenta la exposición a pérdidas.