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Las redes sociales son estructuras formadas en Internet por personas u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores comunes. A través de ellas, se crean relaciones entre individuos o empresas de forma rápida, sin jerarquía o límites físicos

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Te explicamos qué son las redes sociales y cómo se las clasifica. Además, su historia, sus ventajas, críticas y aspectos más negativos.

¿Qué son las redes sociales?

Las redes sociales son plataformas digitales formadas por comunidades de individuos con intereses, actividades o relaciones en común (como amistad, parentesco, trabajo). Las redes sociales permiten el contacto entre personas y funcionan como un medio para comunicarse e intercambiar información.

Los individuos no necesariamente se tienen que conocer antes de entrar en contacto a través de una red social, sino que pueden hacerlo a través de ella, y ese es uno de los mayores beneficios de las comunidades virtuales.

Ver además: Web 2.0

Tipos de redes sociales

Las redes sociales se pueden clasificar en dos tipos:

Redes sociales horizontales o genéricas. Son aquellas redes sociales que no poseen una temática determinada, sino que apuntan a todo tipo de usuarios. Estas redes funcionan como medios de comunicación, información o entretenimiento. Son muy numerosas y populares, por ejemplo: Facebook o Twitter.

Redes sociales verticales. Son aquellas redes sociales que relacionan personas con intereses específicos en común, como música, hobbies, deportes. Por ejemplo: Flickr, red social cuya temática es la fotografía. Dentro de estas redes se encuentran las redes verticales profesionales, como LinkedIn, que involucra individuos que comparten el ámbito laboral o que buscan ampliar sus fronteras laborales.

En general, ingresar en una red social es muy sencillo ya que simplemente implica rellenar un cuestionario con datos personales básicos y así obtener un nombre de usuario y una contraseña que le servirán al usuario para ingresar de manera privada a la red. Mientras el usuario cumpla los requisitos para el registro en dicha red (por ejemplo, mayoría de edad), podrá hacerlo de manera simple y rápida.

Origen y evolución de las redes sociales

La década del noventa se caracterizó por la aparición de la web ( www), tecnología que facilitó el acceso de un gran número de personas a Internet. Las redes sociales tienen su origen en la segunda mitad de los noventa y se fueron desarrollando desde ese entonces hasta la actualidad.

Classmates es considerada la primera red social. Fue creada en 1995 por el estadounidense Randy Conrads. Esta red social buscaba conectar de manera virtual a ex compañeros de colegio y universidad. Como el proyecto fue exitoso, comenzaron a aparecer nuevas redes cuyo fin era reunir amigos y conocidos.

En 1997 se creó SixDegrees, una red que permitía contactar a otros miembros de la red, crear un perfil, armar listas de amigos. SixDegrees se basó en la teoría de "seis grados de separación", que afirma que todas las personas se encuentran a seis personas de distancia de cualquier otra persona del planeta. Esta red social estuvo activa hasta 2001.

En 2003 surgió Friendster, una red que permitía contactar a otros miembros y compartir contenido online con ellos (fotos, videos, links). Estuvo activa con gran presencia de usuarios hasta 2015. En 2003 también se creó LinkedIn, red social laboral para buscar, recomendar u ofrecer un trabajo.

Como respuesta ante la popularidad de Friendster surgió en 2003, MySpace. Creada por una agencia de marketing, esta red se dedicaba especialmente a la música y a la tecnología. Para 2009, MySpace era la red social con mayor tráfico de usuarios.

MySpace perdió la pulseada con la llegada y el auge de Facebook, que surgió en 2004 y tuvo gran popularidad debido a su plataforma, al creciente desarrollo de Internet y a la aparición de dispositivos móviles con conexión a la red. De hecho, en la primera década del siglo XXI surgieron algunas de las redes sociales con mayor cantidad de usuarios.

En 2005 surgió la plataforma de videos YouTube, que fue adquirida por Google en 2006. En 2006 apareció Twitter, red social de microblogging. En 2010 se creó Instagram, que permite compartir videos y fotos; y Pinterest, que permite a los usuarios crear tableros personales con imágenes, escritos y videos.

En 2011 se creó Snapchat, la red social que popularizó la mensajería efímera. Aunque tuvo una gran popularidad y fue una de las aplicaciones de mayor crecimiento, Snapchat quedó atrás de Facebook cuando esta empresa adquirió Instagram en 2012 y luego WhatsApp en 2014.

Uno de los últimos sucesos en las redes sociales es Tik-Tok, una plataforma de origen chino que permite crear y compartir vídeos. En 2018 se fusionó con Musical.ly y es una de las redes con el mayor flujo de usuarios jóvenes, disponible en 39 idiomas.

La historia detrás de Facebook y Twitter

Algunas de las redes sociales más populares son Facebook y Twitter.

Facebook. Fue creada en el año 2004 por un grupo de estudiantes liderado por Mark Zuckerberg, con el objetivo de mantener en contacto a los estudiantes de la Universidad de Harvard (USA). Facebook empezó a ganar popularidad en el ambiente estudiantil, para luego ampliar su target. Al poco tiempo cualquier persona con una cuenta de correo electrónico podía unirse. La traducción de la red a varios idiomas permitió su expansión mundial. Hoy esta red social cuenta con más de 2000 millones de usuarios.

Twitter. Fue creada en el año 2006 y es una red social que permite publicar textos cortos (de 140 caracteres), que son popularmente conocidos como "tuits" y que aparecen en la página principal del usuario que los publica. Cada individuo subscripto a la red, puede elegir "seguir" a otros usuarios y ver el contenido de sus publicaciones.

¿Para qué sirven las redes sociales?

Comunicar y compartir. Las redes sociales funcionan como plataformas para el intercambio de información u opinión. Según el tipo de red, varían las funcionalidades y el tipo de comunicación que se establece entre los usuarios. En muchas de ellas, los usuarios pueden compartir imágenes, videos, documentos, opiniones e información.

Mantener o establecer contacto. Las redes permiten a todas las personas que poseen acceso a Internet crearse un usuario en la red y conectarse con otros alrededor del planeta que también estén adheridos a esa red social. Permiten comunicarse con amigos, familiares, hacer nuevas amistades, buscar pareja, establecer relaciones laborales o profesionales.

Informarse. El gran caudal de información que circula en las redes sociales permite a los usuarios mantenerse informados sobre acontecimientos importantes o temáticas de interés. La mayoría de las redes permiten crear un usuario y personalizar el tipo de información que se mostrará en la red.

Entretenerse. Las redes sociales crean comunidades de usuarios con intereses similares sobre determinadas temáticas. Estas redes funcionan como una gran fuente de entretenimiento y distensión.

Vender/comprar. Muchas redes sociales se han erigido como canales para la compra y venta de bienes o servicios. En plataformas como Instagram o Facebook, el usuario puede seguir a los negocios, comercios o trabajadores independientes que sean de su agrado y establecer con ellos relaciones comerciales.

Características de las redes sociales

Están formadas por una comunidad virtual: son comunidades masivas que se extienden a lo largo del planeta.

Pueden ser utilizadas desde computadoras, tablets o dispositivos móviles.

Son de acceso gratuito, aunque muchas de ellas ofrecen mayores funcionalidades a cambio de un pago mensual o anual.

Brindan información en tiempo real.

Permiten a cada usuario crear un perfil dentro de la red.

Ventajas de las redes sociales

Las redes sociales tienen una serie de ventajas o beneficios, lo que les ha permitido consolidarse como uno de los protagonistas indiscutidos dentro de la web.

Son inmediatas. Las redes sociales funcionan en tiempo real. La información, los videos, las imágenes y las opiniones que se comparten en las redes suelen hacerse públicas y pueden ser conocidas por cualquier usuario de la red en casi cualquier punto del globo de manera inmediata. En algunas plataformas como Twitter, los acontecimientos sociales, culturales, políticos o económicos, zonales o mundiales, son conocidos por todos sus usuarios de manera instantánea.

Son masivas. Las redes sociales han derribado barreras culturales y etarias ya que llegan a una gran porción de la población.

Acortan distancias. Las redes sociales permiten comunicarse con amigos, familiares y cualquier usuario de la red sin importar la distancia geográfica.

Aumentan la visibilidad de las marcas. En los últimos años, la publicidad y la creación de perfiles corporativos y de marcas han hecho de las redes sociales un nuevo mercado. Permiten conectar compradores y vendedores de todas partes del mundo. Facilitan la atención al cliente.

Funcionan como un canal de aprendizaje, entretenimiento e información. Las redes sociales funcionan como medios para viralizar determinada información. Según el contenido en el que esté interesado el usuario, podrá aprender, entretenerse o informarse.

Permiten compartir información. Las redes permiten compartir archivos de manera instantánea y sencilla: documentos, música, fotografías, videos.

Brindan oportunidades laborales. Existen redes que permiten dar a conocer el perfil laboral de los usuarios. Algunas, como LinkedIn, se crearon con el objetivo específico de formar comunidades de profesionales. Allí, las empresas crean perfiles desde los que se ofrecen oportunidades laborales a las que los usuarios interesados pueden aplicar.

Aspectos negativos de las redes sociales

Las redes sociales tienen algunos aspectos negativos contra los que todo usuario debe luchar:

El ciberacoso. Es uno de los principales riesgos de las redes sociales y ocurre cuando un individuo o grupo de individuos acosa u hostiga a otro mediante las redes sociales. Esto puede darse mediante insultos, viralización de información privada, entre otras formas. Se debe educar a los niños y niñas para que conozcan las consecuencias físicas y psicológicas que este tipo de prácticas puede provocar.

El grooming. Es uno de los mayores peligros dentro del ciberacoso. También llamado "engaño pederasta", consiste en el acoso de adultos hacia menores de edad por medio de las redes sociales. El grooming es un delito penal y debe ser denunciado.

Las fake news. Es la información falsa o sin chequear que circula gracias al exceso de información que hay en Internet. Esto puede generar confusión en los usuarios y dificultad en la comprensión de los acontecimientos.

El acceso indiscriminado a contenidos sensibles. Existe en las redes contenido de tipo sexual o violento, que muchas veces resulta inadecuado, sobre todo para grupos sociales vulnerables como los niños.

El abuso en el uso de las redes sociales. El uso excesivo de redes sociales puede llevar a la pérdida de contacto con el mundo tangible y provocar adicción.

La viralización de información. Es la reproducción masiva de información. Puede ser un aspecto positivo cuando la información que se viraliza es de agrado para el individuo, pero puede ser negativo cuando se viraliza información confidencial o que daña de algún modo a un individuo al perderse su privacidad.

Más en: Riegos y peligros de las redes sociales

Referencias

"Una breve historia de las redes sociales" en Hootsuite.

"MySpace: What went wrong?" en The Guardian.

"La caída de Snapchat: La guerra de internet ya terminó y Facebook es la gran vencedora" en BBC.

"Six degrees of separation" en Wikipedia.

"Social network" en Encyclopedia Britannica.

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Redes Sociales - Qué son, tipos, ejemplos, ventajas y riesgos

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Red Social ✓ Te explicamos qué son las redes sociales y cómo se las clasifica. Además, su historia, sus ventajas, críticas y aspectos más negativos.

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Facebook es la principal red social que existe en el mundo. Una red de vínculos virtuales, cuyo principal objetivo es dar un soporte para producir y compartir contenidos. Llegó para ampliar las posibilidades de relación social y causó una revolución sensible en el mundo de las comunicaciones

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Inicia sesión en Facebook para empezar a compartir y conectarte con tus amigos, tus familiares y las personas que conoces.

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Instagram es una red social principalmente visual, donde un usuario puede publicar fotos y videos de corta duración, aplicarles efectos y también interactuar con las publicaciones de otras personas, a través de comentarios y me gusta.

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Create an account or log in to Instagram - Share what you’re into with the people who get you.

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TikTok permite crear, editar y subir vídeos propios o de terceros con una duración máxima de un minuto a los que se les incluyen fondos musicales o sonidos. En estos vídeos el usuario también puede añadir diferentes efectos.

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WhatsApp es una aplicación de mensajería instantánea para teléfonos inteligentes, donde puedes enviar y recibir contenido tipo texto, audio, video, GIF, documentos, contactos, ubicación, llamadas y videollamadas

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Log in to WhatsApp Web for simple, reliable and private messaging on your desktop. Send and receive messages and files with ease, all for free.

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Academia.edu es una red profesional, académica que permite poner en contacto investigadores de todo el mundo. Es una importante fuente de información para conocer qué es lo que investigan o qué es lo que más interesa a otros investigadores.

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Academia.edu | 16.994 seguidores en LinkedIn. Accelerating the world's research | Academia.edu has built and is expanding the premier distribution and peer review platform for academic research. Guided by our mission to democratize and accelerate the world's research, Academia aims to make every academic paper ever published available for free online and accessible by anyone in the world.

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Las redes sociales académicas (ResearchGate, Academia.edu) son entornos sociales y virtuales para científicos, donde pueden compartir recursos e información, así como contactar y seguir la actividad de colegas más allá de congresos y talleres de trabajo.

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Tanto por el público al que se dirigen, como por el producto que ofrecen, se hace necesaria una reflexión sobre de la misión de las redes sociales en el contexto académico, sus usos más frecuentes y su influencia en el rendimiento y aprovechamiento de tipo intelectual.

¿Están cambiando redes como academia.edu, Researchgate o SciLink la forma de comunicación entre las instituciones y profesionales que hacen uso de dichas plataformas? La axiología de este modelo comunicativo de base tecnológica tiene también un potente resorte emocional, pues genera un determinado ambiente en la comunidad universitaria modelando grupos de personas con intereses afines que terminan por desarrollar un sentimiento de pertenencia y diferenciación que canaliza la creatividad propia del sector educativo.

Estas redes también han influido en la forma de acceder a los artículos y la producción científica más recientes, además de generar nuevos vínculos y colaboraciones. Una transferencia de recursos antes impensable, y que mediante un uso efectivo y eficiente permite divulgar noticias y mensajes que de otro modo nunca llegarían a su target.

La aparición de las redes sociales académicas

En su fase inicial, la ciencia estuvo caracterizada por el uso de blogs. Sin embargo, son las redes sociales las que tomaron las riendas en la web social. Este impacto también se ha reflejado en la actividad científica y académica con la aparición de redes sociales académicas, como ResearchGate, academia.edu, Mendeley, My Science Work, etc., que han experimentado un gran crecimiento en los últimos años.

Internet se ha convertido para muchas empresas en el medio idóneo para personalizar su mensaje, interactuar con el destinatario y satisfacer las expectativas de los clientes. Afinidad con el público objetivo, generación de notoriedad con costes reducidos, segmentación y medición en tiempo real son algunas de las ventajas del medio más alabadas por los anunciantes. Esto, desde el punto de vista del marketing, pero, en general, hay dos ideas básicas subyacentes en la extrapolación de la web 2.0 al terreno de la ciencia:

1. La ciencia es comunicación

2. La ciencia es colaboración.

Parece evidente que ambas cosas pueden mejorar con el uso de instrumentos como las redes sociales. Estas dos ideas están muy bien expresadas por los fundadores de ResearchGate:

"La visión de Science 2.0 es prometedora: la comunicación entre científicos acelerará la distribución de nuevos conocimientos. [...] La ciencia es colaboración, por lo que las redes sociales científicas facilitarán y mejorarán la colaboración de los científicos. La cooperación en publicaciones científicas se puede facilitar a través de Wiki-como los conceptos "(ResearchGate, 2009)

Pero este nuevo modelo no sólo afecta a nuevas formas de divulgación de la ciencia, sino también a nuevos métodos de evaluación de los artículos e informes científicos. Este tercer componente es muy controvertido, porque incluye propuestas como la eliminación del anonimato en el proceso de revisión de las publicaciones científicas conocido como peer review. Según el estudio de campo realizado en la Universidad de Málaga por Marisol Gómez, Sergio Roses y Pedro Farias para la revista Comunicar:
"La introducción de estas actividades "bien llevadas" en las aulas podría suponer un cambio en la cultura educativa; romper con la limitación del espacio y el tiempo; agilizar el trabajo colaborativo; fomentar el aprendizaje continuo; aumentar la motivación del alumnado; fomentar la cooperación, la colaboración y la cohesión del grupo; fomentar el aprendizaje autónomo, la responsabilidad y la independencia; fomentar el diálogo y la comunicación entre alumnos, entre alumnos y profesores y entre alumnos y expertos; fomentar el pensamiento crítico; compartir y mejorar el conocimiento personal colectivo; reducir costes, esfuerzo y tiempo" [1].
Las principales redes académicas actuales potencian una serie de servicios/prestaciones que se resumen fundamentalmente en: perfil académico, mensajes, grupos, búsquedas y preferidos. La gestión documental también tiene una presencia significativa. La importación automática de datos a través de carga de ficheros funciona con EndNote y Reference Manager en las principales redes académicas. Otra característica compartida por dichas redes es la escasa representación de las Humanidades y las CC. Sociales o la presencia de repositorios europeos en todas las áreas de conocimiento, ya que las más famosas fueron creadas en EE.UU, por lo que tampoco se localizan documentos en otras lenguas que no sean el inglés. En cuanto a la búsqueda semántica, las pruebas realizadas (no sistemáticas) no dieron buenos resultados. Resultaron siempre más efectivas las búsquedas mediante palabras clave.

En cualquier caso, no debe confundirse la idea de red social académica con la de repositorio institucional. Puede parecer lo mismo, en cuanto a dar visibilidad a la producción científica, pero cumplen otra función, ya que aquí los perfiles son muy específicos y normalmente se difunden artículos publicados en revistas de los respectivos centros académicos o material de aulas a los que se puede tener acceso restringido (sólo para usuarios).

El reto del aprendizaje interactivo y las redes

Con la implantación del nuevo Espacio Europeo de Educación Superior, en el que priman las metodologías basadas en el aprendizaje cooperativo y autónomo entre los alumnos universitarios, se está empezando a concebir una nueva forma de aprender, donde predomina la práctica sobre la teoría. El científico Javier Echevarría [2] (2000) señala que las nuevas tecnologías de la información posibilitan la creación de un nuevo espacio social para las interrelaciones humanas, espacio al que denomina como tercer entorno.

ara muchas universidades todavía es un reto adaptar las nuevas tecnologías al ámbito docente, aunque algunos contenidos se impartan de forma telemática o materiales de clase se aporten desde la red. No supone un gran avance únicamente descargar archivos .pdf o vídeos. Se trata de trabajar en tiempo real y no en diferido.

En general, podemos señalar que el uso de Internet de manera moderada se convierte en algo constructivo para el alumno. Si son muchas las veces en las que nos preocupamos por la escasa motivación de los estudiantes, ¿por qué no aprovechar los avances que nos proporcionan las nuevas tecnologías? El uso de las redes sociales, como ya hemos señalado, es uno de ellos, pero también podemos recurrir a videojuegos como Minecraft que ayudan a que se desarrolle un aprendizaje interactivo. Por eso uno de los principales objetivos es incluir las redes sociales en el currículum del alumno para desarrollar y fomentar el trabajo de manera cooperativa. Según Barkley et al. (2007) [3]:
"El aprendizaje colaborativo se produce cuando los alumnos y profesores trabajan juntos para crear el saber [con el objetivo de] desarrollar personas reflexivas, autónomas y elocuentes".
Una de las críticas que podría hacerse al actual sistema educativo es la poca capacidad para adaptarse a los cambios sociales y a las necesidades de las empresas, reactualizando el saber tanto humanístico como científico. Incluso la revolución de las Humanidades digitales, que ya impera en EEUU, en Europa lleva un ritmo lento, según el informe de DARIAH. Sin embargo, los laboratorios, en este ámbito, tienen una gran presencia en redes sociales y dominio de nuevos lenguajes de programación y catalogación de la información.

Conclusiones

La gestión del conocimiento se mide a través de factores como:

Implantación de mecanismos que permitan la transmisión de la información (interna y externa) y lleguen a todos los miembros de la organización de una forma rápida y precisa.

Compromiso expreso de la en la institucionalización del conocimiento mediante nuevos medios.

Interactividad y gestión de grupos que faciliten las habilidades sociales entre sus miembros.

La forma tradicional de organización de las comunidades académicas se construye en torno a la agrupación por disciplinas científicas especializadas sostenida mediante una jerarquización en su estructura interna. Las redes permiten una relación lineal y asertiva. Es en estos contextos relacionales es donde se generan nuevas formas de influencia social y conocimiento, roles muy distintos a los tradicionales de poder y decisión fundados en atributos como las categorías profesionales o académicas.

No hay porqué renunciar a lo aprendido, ni a la tradición académica como distintivo de excelencia, sino aportar nuevas soluciones que permitan ser competitivos. Nada se destruye, sólo debe transformarse el concepto actual de ciencia y humanidades que debe tener como realidad mediadora a la tecnología para llegar de forma efectiva a la sociedad. Una sociedad que normalmente no tiene acceso a las publicaciones más notables que sólo manejan los expertos y que desea conectar con la Academia para conocer mejor el mundo del que forman parte. Está en nuestras manos hacer que nuestras instituciones sean una fuente viva con vocación de servicio a la humanidad.

Arantxa Serantes

[1] GÓMEZ, M., ROSES, S. y FARIAS, P., "El uso académico en las redes sociales para universitarios", Comunicar, DOI: 10.3916/C38-2011-03-04.

[2] ECHEVARRÍA, J., "Educación y tecnologías telemáticas", Revista Iberoamericana de Educación, n. 24, (2000), p. 17-36.

[3] BARKLEY, E., CROSS, D. Y HOWELL, C., Técnicas de Aprendizaje Colaborativo, Morata, Madrid, 2007, p. 19.

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Redes sociales académicas: qué son y cómo pueden ayudar a la ciencia | OpenMind

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Las redes sociales académicas potencian la posibilidad de compartir conocimiento y este puede ser el trampolín definitivo para la investigación científica

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Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo: Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales. Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería.

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Reunimos a especialistas de UNICEF y a expertos internacionales en acoso cibernético y protección de la infancia, y colaboramos con Facebook, Instagram, Sanpchat, Tik Tok y Twitter para responder algunas de las preguntasmás frecuentes sobre el el acoso en línea y ofrecer consejos sobre la manera de hacerle frente.

¿Qué es ciberacoso?

Ciberacoso es acoso o intimidación por medio de las tecnologías digitales. Puede ocurrir en las redes sociales, las plataformas de mensajería, las plataformas de juegos y los teléfonos móviles. Es un comportamiento que se repite y que busca atemorizar, enfadar o humillar a otras personas. Por ejemplo:

Difundir mentiras o publicar fotografías o videos vergonzosos de alguien en las redes sociales.

Enviar mensajes, imágenes o videos hirientes, abusivos o amenazantes a través de plataformas de mensajería

Hacerse pasar por otra persona y enviar mensajes agresivos en nombre de dicha persona o a través de cuentas falsas.

El acoso cara a cara y el ciberacoso ocurren juntos a menudo. Pero el ciberacoso deja una huella digital; es decir, un registro que puede servir de prueba para ayudar a detener el abuso.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, puedes recibir ayuda llamando a la línea de asistencia nacional. Si tu país no tiene una línea de ayuda, habla sin demora con un adulto en el que confíes o busca apoyo profesional de cuidadores capacitados y experimentados.

1. ¿Me están acosando en línea? ¿Cuál es la diferencia entre una broma y el acoso?

Todos los amigos se hacen bromas entre ellos, pero hay ocasiones en que es difícil saber si alguien solamente se está divirtiendo o si está tratando de herirte, sobre todo en línea. A veces te dirán, riéndose, que "era solo una broma" o que "no te lo tomes tan en serio".

Pero si te sientes herido o piensas que alguien se está riendo de ti y no contigo, entonces la broma ha ido demasiado lejos. Si continúa después de que le hayas pedido a esa persona que no lo haga más y sigues sintiéndote molesto, podría tratarse de acoso.

Y cuando el acoso ocurre en línea, hay mucha gente que presta atención, incluso personas desconocidas. Dondequiera que esto ocurra, si te sientes incómodo(a), no tienes por qué soportarlo.

Llámalo como quieras: si te sientes mal y el problema continúa, entonces vale la pena buscar ayuda. Detener el ciberacoso no se trata solamente de denunciar a los hostigadores; también se trata de reconocer que todos merecemos respeto, en línea y en la vida real.

2. ¿Qué consecuencias tiene el ciberacoso?

Cuando el acoso ocurre en línea, la víctima siente como si la estuvieran atacando en todas partes, hasta en su propia casa. Puede parecerle que no hay escapatoria posible. Las consecuencias pueden durar largo tiempo y afectar a la víctima de muchas maneras:

Mentalmente. Se siente preocupada, avergonzada, estúpida y hasta asustada o enfadada.

Emocionalmente. Se siente avergonzada y pierde interés en lo que le gusta.

Físicamente. Se siente cansada (pierde el sueño) o sufre dolores de estómago y de cabeza.

Sentirse objeto de burla o de acoso puede impedir que la víctima hable con franqueza o trate de resolver el problema. En casos extremos, el ciberacoso puede llevar a quitarse la vida.

El ciberacoso puede afectarnos de muchas formas. Sin embargo, es posible superarlo y recuperar la confianza en nosotros mismos y la salud.

3. ¿Cómo puede el ciberacoso afectar a mi salud mental?

UNICEF:

Cuando sufres ciberacoso puedes sentirte avergonzado, nervioso, ansioso y tener dudas sobre lo que la gente dice o piensa de ti. Esto puede llevarte a aislarte de tus amigos y familiares, a tener pensamientos negativos y a sentirte culpable por las cosas que has hecho o dejado de hacer, y a creer que te están juzgando negativamente. También es habitual sentirse solo y abrumado, y sufrir dolores de cabeza, náuseas o dolores de estómago frecuentes.

Puedes perder la motivación para llevar a cabo las cosas que normalmente te gustan y sentirte aislado de las personas que quieres y en las que confías, lo que podría perpetuar los sentimientos y pensamientos negativos que afectan negativamente a tu salud mental y a tu bienestar.

Faltar a la escuela es otro efecto frecuente del ciberacoso que puede afectar a la salud mental de los jóvenes, y llevarlos a utilizar sustancias como el alcohol y las drogas o a desarrollar comportamientos violentos para hacer frente a su dolor psicológico y físico. Hablar con un amigo, un familiar o un consejero escolar de confianza puede ser un primer paso para obtener ayuda.

Los efectos del ciberacoso sobre la salud mental pueden ser diferentes según el medio que se utilice. Por ejemplo, el acoso a través de mensajes de texto o de imágenes o vídeos en las plataformas de las redes sociales ha demostrado ser muy perjudicial para los adolescentes.

Snapchat:

El ciberacoso abre las puertas a la intimidación las 24 horas del día y puede llegar a causar mucho daño. Por ello, desde el portal " Here For You " de nuestra aplicación, queremos ofrecer apoyo a la salud mental y al bienestar. En este portal de Snapchat ofrecemos recursos sobre salud mental, duelo, acoso, intimidación, ansiedad, trastornos de la alimentación, depresión, estrés o pensamientos suicidas. La herramienta ha sido desarrollada en colaboración con destacadas organizaciones internacionales del ámbito de la salud mental y la defensa de los derechos para ayudar a los usuarios de Snapchat a lidiar con algunos problemas bien reales.

En Snapchat, no hay nada más importante que la seguridad y el bienestar de nuestra comunidad. Ponte en contacto con nosotros y cuéntanos cómo podemos ayudarte.

TikTok:

El ciberacoso puede tener un impacto negativo en la salud mental de las personas. Por eso es tan importante que te dirijas a alguien de confianza -ya sea tu madre o tu padre, un profesor, un amigo o un cuidador- y le cuentes lo que te está ocurriendo para que pueda ayudarte. Nuestra guía de Prevención del acoso incluye una lista de recursos que pueden servirte para encontrar apoyo.

El bienestar de nuestra comunidad es muy importante para nosotros y, en este sentido, somos conscientes de que el ciberacoso puede tener un impacto muy negativo en la salud mental de las personas. Además de adoptar medidas contundentes frente a los contenidos o comportamientos que pretenden avergonzar, acosar o intimidar a los miembros de nuestra comunidad, nos hemos asociado con una serie de expertos para elaborar una Guía de bienestar con el fin de ofrecer a los usuarios y usuarias más información sobre cómo mejorar su bienestar, y hacer de TikTok un espacio seguro e inclusivo para la comunidad.
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4. ¿Con quién debo hablar si alguien me está acosando en línea? ¿Por qué es importante denunciarlo?

UNICEF:

Si piensas que te están acosando, lo primero que debes hacer es buscar ayuda de alguien en quien confíes, por ejemplo tu padre o tu madre, un familiar cercano u otro adulto de confianza.

En la escuela puedes hablar con un consejero, el entrenador deportivo o tu maestro(a) favorito(a), ya sea online o en persona.

Y si no te sientes cómodo(a) hablando con alguien que conoces, comunícate con una línea telefónica de ayuda en tu país para que puedas hablar con un consejero profesional.

Si el acoso ocurre en una plataforma social, piensa en la posibilidad de bloquear al acosador e informar sobre su comportamiento en la propia plataforma. Las empresas de redes sociales tienen la obligación de velar por la seguridad de sus usuarios.

Es conveniente reunir pruebas -mensajes de texto y capturas de pantalla de las publicaciones en las redes sociales- para mostrar lo que está ocurriendo.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo. Es fundamental denunciarlo. También puede ser importante mostrar al acosador que su comportamiento es inaceptable.

Si te encuentras en peligro inminente, debes comunicarte con la Policía o con los servicios de emergencia en tu país.

Para que el acoso se detenga, no solo hay que detectarlo, es fundamental denunciarlo.

Facebook/Instagram:

En Facebook o Instagram no hay lugar para ningún tipo de acoso o intimidación. Crear una cuenta, publicar fotos o hacer comentarios con la intención de acosar o intimidar a otras personas son conductas contrarias a nuestras políticas.

Si estás siendo víctima de acoso en Internet, te animamos a que se lo cuentes a tus progenitores, a un profesor o a alguna otra persona en quien confíes. Tienes derecho a recibir ayuda y protección.

En Facebook y en Instagram también facilitamos que se denuncien directamente los casos de acoso. Puedes enviar a nuestro equipo tu denuncia a través de una publicación, un comentario, una historia o un mensaje directo. Tu denuncia es anónima; es decir, el usuario de la cuenta denunciada no sabrá quién lo ha denunciado. Tenemos un equipo que trabaja en todo el mundo, las 24 horas del día y los 7 días de la semana, analizando denuncias de contenidos en más de 70 idiomas para eliminar todo aquello que vulnere nuestras reglas de uso.

El centro para familias de Meta proporciona recursos, ideas y asesoramiento experto para ayudar a los padres y madres, tutores o adultos de confianza a proteger la experiencia en línea de sus hijos adolescentes gracias a nuestras tecnologías. En Facebook disponemos de recursos que pueden ayudarte a hacer frente a casos de acoso o ser útiles para saber qué hacer cuando alguien está sufriendo acoso. En la web de Instagram tienes más información sobre nuestras herramientas de seguridad y contra el acoso.

Snapchat:

El acoso es algo que nadie debería sufrir, ni en persona ni en línea. Si estás siendo víctima de acoso en Internet, nuestro principal consejo es que se lo cuentes a alguien: un amigo o amiga, tus progenitores, tu cuidador o cuidadora o un adulto en quien confíes; en definitiva, alguien con quien te sientas seguro y que sabrá escucharte.

Las pautas para la comunidad de Snapchat prohíben de forma clara y explícita cualquier tipo de acoso, intimidación u hostigamiento. Rechazamos estos comportamientos en nuestra plataforma, dado que no se ajustan a los principios por los que Snapchat fue creada y diseñada (accede a más información aquí).

Si nos avisas de que estás sufriendo alguno de estos comportamientos o eres testigo de que alguien está infringiendo las normas, podemos actuar para protegerte a ti y a los demás miembros de la comunidad. Además de denunciar contenidos o comportamientos ilícitos a Snapchat, cuéntaselo a tus amistades, progenitores, cuidadores o a un adulto de confianza. ¡Nuestro objetivo es que todo el mundo se sienta seguro y se divierta!

Tik Tok:

Todo el mundo tiene derecho a sentirse seguro y a ser tratado con respeto y dignidad. La intimidación y el acoso son incompatibles con el espacio inclusivo que tratamos de fomentar en TikTok.

Si alguna vez sientes que alguien te está acosando o que está actuando de forma inapropiada, acude a una persona de tu confianza -por ejemplo, tu madre o tu padre, un profesor o un cuidador- para que te apoye.

Además de la tecnología, utilizamos a miles de profesionales de la seguridad para ayudar a mantener el acoso fuera de TikTok. También animamos a los miembros de nuestra comunidad a que utilicen las sencillas herramientas de denuncia de la aplicación para informar sobre si ellos o alguien que conocen ha sufrido acoso. Puedes denunciar vídeos, comentarios, cuentas y mensajes directos para que podamos tomar las medidas oportunas y ayudar a mantener tu seguridad. Las denuncias son siempre confidenciales.

En nuestra guía de Prevención del acoso para adolescentes, cuidadores y educadores puedes encontrar más información sobre cómo identificar y prevenir el acoso, y ofrecer apoyo a quien lo necesite.

Twitter:

Sufrir intimidación en línea no es fácil de manejar. Si te están acosando en Internet, lo más importante es asegurarte de que estás a salvo. Es esencial tener a alguien con quien hablar sobre lo que estás viviendo. Puede ser un(a) maestro(a), otro adulto de confianza o tu padre o tu madre. Habla con ellos y con tus amigos sobre lo que se debe hacer en caso de que tú o alguien más esté siendo víctima de ciberacoso.

Alentamos a la gente a que nos informe sobre las cuentas que podrían estar contraviniendo nuestras normas. Puedes hacerlo a través de nuestro Centro de Ayuda o a través del mecanismo de denuncia in-Tweet, haciendo clic en la opción "Denunciar un tuit".
Última actualización: enero de 2022.

5. Estoy siendo víctima de ciberacoso, pero tengo miedo de contarles a mis padres. ¿Cómo debería hacerlo?

UNICEF:

Si te están acosando en línea, hablar con un adulto de confianza -alguien con quien te sientas seguro(a) al hablar de este tema- es una de las primeras cosas que debes hacer y también una de las más importantes.

Hablar con los padres es difícil para algunos jóvenes. Pero hay maneras de facilitar la conversación, como por ejemplo eligiendo un momento en que sepas que te van a prestar toda su atención y explicándoles lo grave que es para ti ese problema. Recuerda que es posible que ellos no estén familiarizados con la tecnología, por lo que tendrás que ayudarles a comprender lo que está sucediendo.

Es posible que no te puedan ofrecer soluciones de inmediato, pero con seguridad querrán ayudarte y juntos podrán encontrar una solución. ¡Dos cerebros siempre funcionan mejor que uno! Si sigues dudando de lo que conviene hacer, podrías hablar con otras personas de confianza. ¡Hay más gente de lo que crees que se preocupa por ti y que está dispuesta a ayudarte!

6. ¿Cómo puedo ayudar a un amigo a denunciar un caso de ciberacoso, especialmente si no quiere hacerlo?

UNICEF:

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso. Si ves que esto le está ocurriendo a alguien que conoces, procura ofrecerle apoyo.

Es importante que escuches a tu amigo(a). ¿Por qué no quiere denunciar que está sufriendo ciberacoso? ¿Cómo se siente? Cuéntale que no tiene que hacer una denuncia formal, pero que es muy importante que hable con alguien que pueda ayudarle.

Recuerda que posiblemente tu amigo(a) se siente indefenso(a). Trátalo(a) amablemente y ayúdale a pensar en lo que podría decir y a quién. Ofrécete a acompañarlo(a) si decide denunciar lo que le está ocurriendo. Pero lo más importante es recordarle que estás ahí para él o ella, y que quieres ayudarle.

Si tu amigo(a) aún no desea denunciar el incidente, entonces apóyalo(a) tratando de encontrar a un adulto de confianza que pueda ayudarle a afrontar la situación. Recuerda que hay situaciones en las que el ciberacoso puede tener consecuencias mortales.

No hacer nada puede llevar a la persona a pensar que todos están contra ella o que a nadie le importa. Tus palabras pueden marcar la diferencia.

Cualquiera puede convertirse en víctima de ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Sabemos que es difícil denunciar un caso de acoso, pero todo el mundo merece sentirse protegido en línea. Si tienes un amigo que está sufriendo ciberacoso, anímale a que se lo cuente a sus progenitores, a sus profesores o a un adulto en quien confíe.

Denunciar contenidos o cuentas de Facebook o Instagram es anónimo y puede servirnos para mejorar la seguridad de nuestras plataformas. Por su naturaleza, el acoso y la intimidación son temas muy personales, así que en muchos casos es necesario que alguien nos informe de estos comportamientos para poder detectarlos y eliminarlos. Puedes denunciar algo que te haya sucedido a ti, pero es igual de fácil hacerlo si le ocurre a alguna de tus amistades. En el servicio de ayuda de Instagram y en el servicio de ayuda de Facebook puedes encontrar más información sobre cómo denunciar un incidente.

Snapchat:

Puede que, por diversos motivos, tú o tus amigos sean reacios a hacer una denuncia ante una plataforma tecnológica, pero es importante que sepas que las denuncias en Snapchat son confidenciales y sencillas de hacer. Y recuerda: puedes denunciar tanto snaps (fotos y vídeos) como chats (mensajes) o cuentas en relación con algo que te haya ocurrido a ti o a otra persona.

En los espacios más públicos de Snapchat, como Discover o Spotlight, basta con presionar y mantener pulsado el contenido que se quiere denunciar. A continuación aparecerá una tarjeta roja con el mensaje "Denunciar contenido" (una de las diversas opciones posibles). Haz clic en el enlace y se abrirá el menú de denuncias. El acoso y la intimidación ocupan las primeras categorías de la lista de denuncias. Simplemente, sigue las instrucciones y proporciona toda la información que puedas sobre el incidente. ¡Gracias por poner de tu parte y ayudarnos a proteger a la comunidad de Snapchat!

Tik Tok:

Si crees que otro miembro de la comunidad de TikTok está siendo intimidado o acosado, hay diversas formas de prestarle apoyo. Por ejemplo, puedes hacer una denuncia confidencial en TikTok para que tomemos las medidas adecuadas y ayudemos a mantener a tu amigo a salvo.

Si conoces a la persona, considera la posibilidad de comunicarte con ella y anímala a leer nuestra guía de prevención del acoso para obtener más información sobre cómo decidir cuándo un comportamiento presenta características de acoso y tomar medidas al respecto.

Twitter:

Si tus amigos sufren ciberacoso, aconséjales que hablen con sus padres, con un profesor o con un adulto en el que confíen.

Si un amigo tuyo no quiere denunciar su experiencia, puedes presentar una denuncia como testigo en su nombre. Esto puede incluir la publicación de información privada, desnudez no consensuada o suplantación de identidad.
Última actualización: enero de 2022.

7. ¿Cómo se puede impedir el ciberacoso sin dejar de acceder a Internet?

Estar en línea tiene muchos beneficios. Pero como sucede con otras cosas en la vida, también presenta riesgos contra los cuales debes protegerte.

Si estás sufriendo a causa del ciberacoso, podrías eliminar algunas aplicaciones o permanecer fuera de línea mientras te das un tiempo para recuperarte. Sin embargo, salir de Internet no es una solución a largo plazo. Si no hiciste nada malo, ¿por qué deberías quedar en desventaja? Esto podría incluso dar a los hostigadores una señal equivocada, alentándolos a seguir comportándose de manera inaceptable.

Todos deseamos que deje de haber ciberacoso y esta es una de las razones por las que es tan importante denunciarlo. Para lograr que Internet sea como queremos no podemos limitarnos a denunciar el acoso. Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas. Tenemos que ser amables unos con otros en línea y en la vida real. Todos, sin excepción.

Debemos ser cuidadosos y no compartir o decir cosas que puedan herir a otras personas.

Facebook/Instagram:

En Facebook e Instagram trabajamos de forma permanente para desarrollar nuevas tecnologías que fomenten las interacciones positivas, actuar contra los contenidos nocivos y lanzar nuevas herramientas que permitan a los usuarios tener un mayor control de sus experiencias en línea. Estos son algunos ejemplos en el caso de Instagram:

Cuando alguien escriba un pie de foto o un comentario que nuestra inteligencia artificial detecte como potencialmente ofensivo o intimidatorio recibirá un aviso en el que se le invitará a pararse a reconsiderar si quiere revisar el texto antes de publicarlo.

Los comentarios que incluyan palabras, frases o emojis ofensivos serán ocultados o filtrados automáticamente gracias a la función "Ocultar comentarios", que está activada por defecto para todos los usuarios. Si quieres una experiencia aún más personalizada, puedes crear tu propia lista de emojis, palabras o frases que no quieres ver: los comentarios que contengan esos términos no aparecerán en tus publicaciones y los mensajes se enviarán a una bandeja de entrada filtrada. Todos estos filtros se encuentran en tu configuración de "Palabras filtradas".

Siempre puedes bloquear o silenciar la cuenta de alguien que te esté acosando sin que esa persona reciba una notificación. Si te incomoda tomar estas decisiones, la función "Restringir" es una forma más discreta de proteger tu cuenta de interacciones no deseadas. Una vez activada la función "Restringir", los comentarios que haga una persona a la que restringiste en tus publicaciones solo estarán visibles para esa persona. Podrás elegir entre ver el comentario pulsando en "Ver comentario", aprobar el comentario para que lo vea todo el mundo, eliminarlo o ignorarlo. No recibirás notificaciones de comentarios de cuentas restringidas.

Tik Tok:

Nuestra prioridad es fomentar un espacio seguro y acogedor en el que las personas se sientan libres de expresarse con autenticidad. Nuestras Normas de la Comunidad dejan claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad.

Utilizamos una combinación de tecnología y equipos de moderadores para ayudarnos a identificar y eliminar de nuestra plataforma contenidos o comportamientos abusivos.

También proporcionamos a nuestra comunidad una amplia gama de herramientas para ayudarles a gestionar mejor su experiencia, ya sea controlando exactamente quién puede ver su contenido e interactuar con él, o utilizando herramientas de filtrado para mantener el control de los comentarios. Puedes conocerlas en nuestro Centro de Seguridad.

Twitter:

Como cientos de millones de personas intercambian ideas en Twitter cada día, es natural que no todos estemos de acuerdo todo el tiempo. Este es uno de los beneficios de una conversación pública, ya que todos podemos aprender de los desacuerdos y discusiones si se llevan a cabo de manera respetuosa.

Pero puede suceder que después de escuchar a una persona durante un rato, no quieras volver a escucharla. El derecho que esa persona tiene a expresarse no significa que tú tengas la obligación de escucharla. Si ves o recibes una respuesta que no te gusta, deja de seguir esa cuenta y termina cualquier comunicación con ella. Si el comportamiento continúa, te recomendamos bloquear la cuenta. Si sigues recibiendo en Twitter respuestas no deseadas, dirigidas a ti de manera continua, considera la posibilidad de denunciar este comportamiento a Twitter aquí.
Última actualización: enero de 2022.

8. ¿Cómo puedo evitar que mis datos personales se utilicen para manipularme o humillarme en las redes sociales?

UNICEF:

Piensa dos veces antes de publicar o compartir algo en plataformas digitales porque puede permanecer en línea para siempre y ser utilizado más adelante para hacerte daño. No des detalles personales como tu dirección, tu número telefónico o el nombre de tu escuela.

Aprende sobre los ajustes de privacidad de tus aplicaciones favoritas para las redes sociales. Algunas de las acciones que puedes realizar son las siguientes:

Puedes decidir quién puede ver tu perfil, enviarte mensajes directos o comentar tus publicaciones ajustando la configuración de privacidad de tu cuenta.

Puedes informar sobre comentarios, mensajes, fotografías y videos hirientes y pedir que los eliminen.

Además de "dejar de ser amigo(a)", puedes bloquear completamente a alguien para que no pueda volver a ver tu perfil ni contactarte.

También puedes elegir que los comentarios de ciertas personas solo las puedan ver ellas mismas, pero sin bloquearlas por completo.

Puedes borrar publicaciones en tu perfil o esconderlas de determinadas personas.

La mayoría de tus redes sociales favoritas no avisan a quienes tú bloqueas, restringes o denuncias.

9. ¿Existe algún castigo para el ciberacoso?

UNICEF:

La mayoría de las escuelas consideran el acoso como un problema grave y toman medidas para combatirlo. Si hay estudiantes que te están acosando o intimidando, informa a tu escuela.

Las víctimas de cualquier forma de violencia, entre ellas la intimidación y el ciberacoso, tienen derecho a que se haga justicia y a que los culpables respondan por sus actos.

Las leyes contra el acoso, sobre todo el ciberacoso, son relativamente nuevas y todavía no existen en todas partes. Por este motivo, muchos países se basan en leyes relacionadas con el acoso, como las que se refieren al hostigamiento, para castigar a los culpables.

En los países que tienen leyes específicas sobre el ciberacoso, el comportamiento en línea que intencionalmente causa trastornos emocionales graves se considera una actividad delictiva. En algunos de esos países, las víctimas de ciberacoso pueden buscar protección, prohibir las comunicaciones de una persona en particular y restringir, temporal o permanentemente, el uso de los dispositivos electrónicos que esa persona utiliza para el ciberacoso.

Sin embargo, es importante recordar que el castigo no siempre es la manera más efectiva de cambiar el comportamiento de los hostigadores. A veces será mejor centrarse en reparar el daño y arreglar la relación.

Facebook/Instagram:

En Facebook tenemos una serie de normas comunitarias y también en Instagram disponemos de directrices comunitarias. Actuamos cuando tenemos conocimiento de la existencia de contenidos que infringen estas políticas, como es el caso del acoso y la intimidación, y estamos constantemente mejorando nuestras herramientas de detección para localizar más rápidamente este tipo de contenidos.

Garantizar que los usuarios no vean contenidos de odio o acoso en los mensajes directos es complicado al tratarse de conversaciones privadas, pero estamos tomando las medidas necesarias para actuar con más contundencia frente a las personas que infringen nuestras normas. Si alguien persiste en el envío de mensajes que trasgreden nuestras normas de uso, desactivaremos su cuenta. También deshabilitaremos aquellas cuentas nuevas que se creen para eludir nuestras restricciones de mensajería y seguiremos deshabilitando las cuentas que descubramos que hayan sido creadas únicamente para enviar mensajes dañinos.

Snapchat:

En Snapchat, las denuncias de ciberacoso son analizadas por los equipos específicos de Confianza y Seguridad de la plataforma, que operan en todo el mundo las 24 horas del día. Las personas implicadas en casos de ciberacoso recibirán una advertencia y sus cuentas podrán ser suspendidas o eliminadas por completo.

Te recomendamos que salgas de los grupos de chat en los que se produzcan casos de acoso u otros comportamientos no deseados y que nos informes de esos comportamientos o de la cuenta implicada.

Tik Tok:

Nuestras Normas de la Comunidad definen un conjunto de normas y un código de conducta común para TikTok y orientan sobre lo que está y no está permitido a fin de lograr un espacio acogedor para todos. Dejamos claro que no toleramos que se avergüence, intimide o acose a los miembros de nuestra comunidad. Actuaremos contra este tipo de contenidos o cuentas, incluyendo, llegado el caso, su eliminación.

Twitter:

Controlamos de manera estricta que se cumplan nuestras reglas para asegurar que todas las personas puedan participar en la conversación pública libremente y de forma segura. Estas reglas abarcan específicamente un número de aspectos que incluyen temas como:

Violencia

Explotación sexual infantil.

Abuso/acoso

Comportamientos de incitación al odio

Suicidio y autolesiones

Compartir contenido multimedia de carácter delicado, incluida la violencia gráfica y contenido para adultos

Como parte de estas reglas, disponemos de una serie de opciones de control del cumplimiento cuando se produce una violación a las reglas. Cuando tomamos medidas para controlar el cumplimiento podemos hacerlo en relación con un contenido específico (por ejemplo, un Tweet o Mensaje Directo) o una cuenta. Aquí encontrarás algunas de las medidas que podemos tomar para controlar el cumplimiento.
Última actualización: enero de 2022. > Volver al inicio

10. A las empresas de tecnología no parece preocuparles el acoso y la intimidación en línea. ¿Se les considera responsables?

Las empresas ade tecnología están prestando cada vez más atención al problema del acoso en línea.

Muchas de ellas están adoptando mecanismos para confrontar este asunto y proteger mejor a sus usuarios con nuevas herramientas, directrices y formas de denunciar el abuso en línea.

Pero la verdad es que se debe hacer más. Muchos jóvenes sufren todos los días a causa del ciberacoso y algunos son víctimas de formas extremas de abuso en línea. Incluso algunos se han quitado la vida.

Las empresas tecnológicas tienen la responsabilidad de proteger a sus usuarios, especialmente a los niños y los jóvenes.

De todos nosotros depende que estas empresas rindan cuentas cuando no estén a la altura de sus responsabilidades.

11. ¿Existen herramientas contra el acoso en línea para los niños y los jóvenes?

UNICEF:

Cada plataforma social ofrece diferentes herramientas (ver más adelante las que están disponibles) que te permiten informar sobre casos de acoso y elegir quiénes pueden comentar o ver tus publicaciones, y quiénes se pueden conectar automáticamente como amigos. Muchas de esas herramientas incluyen pasos sencillos para bloquear, silenciar o denunciar el ciberacoso. Te animamos a explorarlas.

Las empresas de redes sociales también ofrecen herramientas educativas y orientación para que los niños, los padres y los maestros conozcan los riesgos y las maneras de permanecer seguros en línea.

Además, tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso. Piensa en qué lugares de tu comunidad ocurre y en cómo podrías ayudar; por ejemplo, diciendo lo que piensas, descubriendo a los hostigadores, comunicándote con adultos de confianza y haciendo que la gente tome conciencia sobre el problema. Incluso un solo acto de bondad puede ser una gran ayuda.

Si te preocupa tu seguridad o algo que te sucedió en línea, habla sin demora con un adulto en el que confíes. Muchos países tienen una línea de ayuda especial a la que se puede llamar gratuitamente para hablar con alguien de manera anónima. Visita United for Global Mental Health para encontrar ayuda en tu país.

Tú puedes ser la primera línea de defensa contra el ciberacoso.

Facebook/Instagram:

Disponemos de diversas herramientas contra el acoso en Facebook y en Instagram:

Puedes bloquear a cualquier usuario de una cuenta que ya existe o de una nueva cuenta que pueda crear.

Puedes silenciar una cuenta sin que su usuario reciba una notificación de que lo hiciste.

Puedes utilizar la función "Restringir" para proteger discretamente tu cuenta sin que la persona en cuestión lo sepa.

Puedes filtrar los comentarios en tus propias publicaciones.

Puedes modificar tu configuración para que solo te puedan enviar mensajes directos las personas a las que tú sigues.

Enviaremos un aviso a alguien que está a punto de publicar algo que podría sobrepasar los límites, invitándole a replanteárselo.

De forma automática ocultamos comentarios o solicitudes de mensajes que no son contrarios a nuestras directrices comunitarias, pero que podrían considerarse inadecuados u ofensivos. También puedes crear tu propia lista personalizada de emojis, palabras o frases que no quieres ver.

Para obtener más consejos e ideas, consulta la página de Instagram dedicada a la seguridad y el centro de prevención del bullying de Facebook. Accede también a los recursos, ideas y consejos de expertos para padres y madres o tutores en nuestro centro para familias.

Snapchat:

Queremos que los adolescentes y los adultos jóvenes conozcan las funciones de bloqueo y eliminación de Snapchat. Al hacer clic en la foto de perfil de una persona, aparecerá un menú de tres puntos en la esquina superior derecha. Al abrir este menú, aparecerá la opción de "Administrar amistad", lo que a su vez ofrecerá la posibilidad de "Denunciar", "Bloquear" o "Eliminar" a la persona en cuestión como amistad. Si bloqueas a alguien, esa persona será informada de que todos los snaps (fotos y vídeos) y chats (mensajes directos) que te envía llegarán a destino una vez restablecida la relación.

También es una buena idea comprobar la configuración de privacidad para asegurarnos de que se mantiene la configuración predeterminada "Solo amigos". De esta forma, solo las personas que hayas añadido como amigos podrán enviarte snaps y chats.

También te recomendamos que revises tu lista de amigos de vez en cuando para asegurarte de que incluye a las personas a las que quieres mantener en Snapchat.

Tik Tok:

Además del trabajo que realizan nuestros equipos de seguridad para ayudar a mantener el acoso y la intimidación fuera de nuestra plataforma, ofrecemos una amplia gama de herramientas para ayudarte a controlar tu experiencia en TikTok. Puedes encontrarlas en su totalidad en nuestro Centro de Seguridad. Aquí hay algunos puntos destacados:

Puedes elegir quién puede comentar tus vídeos: nadie, solo amigos o todos (para los menores de 16 años, la opción de 'todos' no está disponible).

Puedes filtrar todos los comentarios o los que contengan las palabras clave que tú decidas. Por defecto, el spam y los comentarios ofensivos se ocultan a los usuarios cuando los detectamos.

Puedes eliminar o denunciar varios comentarios a la vez, y también puedes bloquear cuentas que publiquen de forma masiva comentarios acosadores u otros comentarios negativos, hasta 100 a la vez.

Un aviso de comentario pide a los usuarios que se abstengan de publicar un comentario que pueda resultar inapropiado o malintencionado; también les recuerda nuestras Normas de la Comunidad y les permite editar sus comentarios antes de compartirlos.

Twitter:

En Twitter queremos que todo el mundo esté seguro. Seguimos creando y mejorando herramientas para que la gente se sienta más segura, mantenga el control y gestione su huella digital. Estas son algunas herramientas de seguridad que cualquier persona en Twitter puede utilizar:

Elige quién puede responder a tu Tweet (ya sea todo el mundo, solo las personas que sigues o solo las personas que mencionas).

Silenciar - Eliminar de tu línea de tiempo los tuits de una cuenta, sin bloquearla ni dejar de seguirla.

Bloquear - Limitar las cuentas que pueden contactarte, ver tus tuits y seguirte.

Denunciar - Presentar informes sobre el comportamiento abusivo.

Modo de seguridad: una nueva función que bloquea temporalmente las cuentas que utilizan un lenguaje potencialmente perjudicial o que envían respuestas o menciones repetitivas y sin invitación.

Última actualización: enero de 2022.

Agradecimientos especiales a: Meta, Snap, TikTok y Twitter. Los datos sobre Twitter se actualizaron por última vez en enero de 2022.

Última actualización de la página: febrero de 2023

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Reunimos a especialistas de UNICEF y a expertos internacionales en acoso cibernético y protección de la infancia, y colaboramos con Facebook, Instagram, Sanpchat, Tik Tok y Twitter para responder algunas de las preguntasmás frecuentes sobre el el acoso en línea y ofrecer consejos sobre la manera de hacerle frente.

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ResearchGate es una red social científica para científicos e investigadores cuya misión es conectar a investigadores y facilitarles compartir y acceder a sus publicaciones, conocimientos y experiencia. Con más de 6 millones de usuarios, permite: - Compartir tus publicaciones y ganar visibilidad.

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Seguridad digital que se deben tener en cuenta al hacer uso de la Web

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Seguridad digital que se deben tener en cuenta al hacer uso de la Web

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La mejor seguridad para un sitio web es un conjunto de contraseñas seguras, datos cifrados mediante certificados SSL, supervisión constante, copias de seguridad automatizadas y evaluaciones frecuentes de vulnerabilidades.

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Seguridad digital que se deben tener en cuenta al hacer uso de la Web

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Un joven de 19 años, candidato para un cargo público en Nuevo Hampshire, descubrió de la manera más dura la importancia que tiene seguir las reglas de seguridad en Internet. Tal como indica Seacoast online, sus oponentes encontraron imágenes en publicaciones de las redes sociales que eran muy sugerentes sexualmente y hacían referencia al uso de drogas en el pasado. Así como así, su fulminante carrera política se estrelló y ardió en llamas justo al despegar. Pero, desafortunadamente, no es el único al que ha sucedido algo parecido, ya que los descuidados hábitos en Internet han dejado a muchas otras personas expuestas a estafas, robo de identidad y daños físicos a manos de personas que conocieron online. Cada vez más usuarios acceden a Internet a través de dispositivos móviles, por lo que estos riesgos cambian y crecen rápidamente.

Aunque las aplicaciones han adquirido mayor relevancia en la mayoría de las interacciones online diarias de las personas en comparación con los sitios web tradicionales, esto no significa que las reglas de seguridad básicas en Internet hayan cambiado. Los hackers siguen buscando información personal que puedan utilizar para acceder a tu tarjeta de crédito e información bancaria.

Tweet: Los hackers siguen buscando información personal que puedan utilizar para acceder a tu tarjeta de crédito e información bancaria. Tuitea esto

La navegación no segura puede llevar también a otras amenazas, desde imágenes o comentarios personales embarazosos que, una vez online, son casi imposibles de borrar, hasta mezclarte con personas con las que preferirías no haber tenido nada que ver jamás.

A continuación se incluyen las 10 reglas principales de seguridad en Internet que debes seguir para evitar tener problemas online (y sin conexión).

1. Publica información personal de forma limitada y profesional

Los posibles empleadores o clientes no necesitan saber el estado de tu relación personal o la dirección de tu casa. Lo que necesitan saber es información sobre tu experiencia laboral y tus conocimientos profesionales, y cómo ponerse en contacto contigo. No proporcionarías información puramente personal a extraños individualmente, por lo tanto, no la proporciones a millones de personas online.

2. Mantén la configuración de privacidad activada

A los responsables de marketing les encanta saber todo acerca de ti, al igual que los hackers. Ambos pueden aprender mucho de tus hábitos de navegación y el uso que haces de las redes sociales. Pero puedes tomar el control de tu información. Como señala Lifehacker, tanto los navegadores web como los sistemas operativos móviles disponen de ajustes para proteger tu privacidad online. Los principales sitios web, como Facebook, también tienen ajustes de mejora de la privacidad disponibles. Estos ajustes son a veces (deliberadamente) difíciles de encontrar, porque las empresas quieren tu información personal por su valor de marketing. Asegúrate de que has activado estas garantías de privacidad y de mantenerlas activadas.

3. Practica la navegación segura

No elegirías caminar por un vecindario peligroso, por lo tanto, no visites barrios peligrosos online. Los cibercriminales utilizan contenido morboso como cebo. Ellos saben que las personas a veces se sienten tentadas ante el contenido dudoso, y pueden bajar la guardia cuando lo buscan. El "demi monde" de Internet está plagado de problemas ocultos, donde un clic descuidado podría exponer datos personales o infectar tu dispositivo con malware. Al resistirte al impulso, los hackers ni siquiera tendrán la mínima oportunidad.

4. Asegúrate de que tu conexión a Internet es segura

Cuando te conectas online en un lugar público, por ejemplo, mediante el uso de una conexión Wi-Fi pública, PCMag señala que no tienes control directo sobre tu seguridad. Los expertos en ciberseguridad corporativa muestran preocupación por los "endpoints", es decir, los lugares en los que una red privada se conecta con el mundo exterior. Tu endpoint vulnerable es tu conexión a Internet local. Asegúrate de que el dispositivo es seguro y, en caso de duda, espera a conectarte en un momento mejor (es decir, hasta que seas capaz de conectarte a una red Wi-Fi segura) antes de proporcionar información como el número de tu cuenta bancaria.

5. Ten cuidado con lo que descargas

Uno de los principales objetivos de los cibercriminales es engañarte para que descargues malware, es decir, programas o aplicaciones que incluyen malware o tratan de robar información. Este malware puede disfrazarse como una aplicación: desde un juego popular a una aplicación que comprueba el tráfico o el clima. Como aconseja PCWorld, no descargues aplicaciones que parezcan sospechosas o procedan de un sitio en el que no confías.

6. Elige contraseñas seguras

Las contraseñas son uno de los mayores puntos débiles de toda la estructura de seguridad en Internet, pero actualmente no hay manera de omitirlas. Y el problema de las contraseñas es que las personas tienden a elegir aquellas que son fáciles de recordar (como "contraseña" y "123456"), y que también son fáciles de adivinar para los ciberladrones. Selecciona contraseñas seguras que sean más difíciles de desmitificar para los cibercriminales. El software Password Manager puede ayudarte a administrar varias contraseñas para que no las olvides. Una contraseña segura es aquella que es única y compleja, de al menos 15 caracteres y que incluya letras, números y caracteres especiales.

7. Realiza compras online en sitios seguros

Cada vez que realices una compra online, necesitas proporcionar información sobre la tarjeta de crédito o la cuenta bancaria, justo lo que los cibercriminales más desean tener en sus manos. Suministra esta información solo a aquellos sitios que te ofrecen conexiones seguras y cifradas. Tal como indica la Universidad de Boston, puedes identificar los sitios seguros mediante la búsqueda de una dirección que comience por https: (la S proviene de seguro) en lugar de comenzar simplemente por http:. También pueden incluir el icono de un candado situado junto a la barra de direcciones.

8. Ten cuidado con lo que publicas

Internet no tiene una tecla Suprimir, como descubrió el joven candidato de Nuevo Hampshire. Cualquier comentario o imagen que publicas online puede permanecer online para siempre, porque eliminar el original (por ejemplo, de Twitter) no elimina las copias que otras personas puedan tener. No hay ninguna manera de "borrar" un comentario que desearías no haber compartido, o deshacerte de ese vergonzoso selfie que te hiciste en una fiesta. No publiques online nada que no quieras que vea tu madre o un empleador.

9. Ten cuidado con quien conoces online

Las personas que conoces online no siempre son quienes dicen ser. De hecho, incluso pueden no ser reales. Como indica InfoWorld, los perfiles de redes sociales falsos son una forma popular entre los hackers de atraer a los usuarios incautos de Internet y robarles la cartera online. Se aconseja que seas tan prudente y sensato en tu vida social online como lo eres en tu vida social en persona.

10. Mantén actualizado el programa antivirus

El software de seguridad en Internet no puede protegerte contra toda amenaza, pero detectará y eliminará la mayor parte del malware, aunque debes asegurarte de que esté actualizado. Asegúrate de estar al día con las actualizaciones del sistema operativo y las actualizaciones de las aplicaciones que utilizas. Proporcionan un nivel de seguridad vital.

Mantén estas 10 reglas básicas de seguridad en Internet en mente y podrás evitar muchas de las sorpresas desagradables que acechan online a los descuidados.

Las 10 reglas principales de seguridad en Internet y qué no hacer online

Al navegar por Internet es importante respetar ciertas reglas para proteger su seguridad. Aprenda las 10 principales reglas de seguridad en Internet aquí

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Las 10 reglas principales de seguridad en Internet y qué no hacer online

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Al navegar por Internet es importante respetar ciertas reglas para proteger su seguridad. Aprenda las 10 principales reglas de seguridad en Internet aquí

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Grooming es el acoso sexual de una persona adulta a una niña, un niño o un adolescente por medio de internet. Las personas que realizan grooming se llaman groomers o acosadores.

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¿Cómo prevenir el 'grooming'?

Ante un fenómeno tan complejo, la respuesta debe ser integral y la forma más eficaz de actuar contra la violencia viral se basa en la prevención. Lo más indicado es intervenir en la educación en positivo a niños, niñas y adolescentes.

En primer lugar, es necesaria una educación afectivo-sexual, que forme a los más jóvenes en materia de sexualidad, y al mismo tiempo es importante la formación en un uso seguro y responsable de las herramientas digitales.

Es esencial tener en cuenta que especialmente en el online grooming el engaño es lento y no hay consentimiento del niño o niña, no son conscientes de lo que les ocurre, y no tienen las herramientas adecuadas para defenderse. Nunca podrá ser culpa de ellos.

En definitiva, la comunicación y la educación afectivo-sexual, juntas con el apoyo del entorno más cercano a los menores, son las herramientas más eficaces, tanto para prevenir la violencia, así como para no perpetuar sus consecuencias a largo plazo.

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Grooming, qué es, cómo detectarlo y prevenirlo

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¿Qué es el 'grooming' (y en su evolución digital, el 'online grooming')? Se trata de una forma de violencia online más común de lo que pensamos. Descubre las fases del 'online grooming' y cómo prevenir el 'grooming'.

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Riegos que se pueden presentar en las redes sociales

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Riegos que se pueden presentar en las redes sociales

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Algunos de los riesgos más destacados y dañinos asociados a las redes sociales son el robo de identidad, la infección por malware, el cyberbullying o ciberacoso y el grooming (creación de perfiles falsos por parte de adultos que se hacen pasar por menores para establecer contacto con otros niños o adolescentes)

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Riegos que se pueden presentar en las redes sociales

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riegos de las redes sociales - Descargar como PDF o ver en línea de forma gratuita

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Evitar hacer clic en enlaces sospechosos o descargar archivos de fuentes no confiables puede ayudarnos a evitar la instalación de malware en nuestros dispositivos. También es recomendable utilizar una red privada virtual (VPN) al conectarnos a redes públicas, ya que cifra nuestra conexión y protege nuestra información.

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Desactiva el análisis de virus de Chrome para descargar sin problemas

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Aprende cómo deshabilitar la protección de Chrome si está bloqueando descargas por causa de virus que en realidad no son reales.

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Actualizar el software del sistema periódicamente

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Actualizar el software del sistema periódicamente

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Las actualizaciones instalan mejoras en el funcionamiento y en la seguridad del software. También las actualizaciones permiten: solucionar errores. solucionar vulnerabilidades

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Actualizar el software del sistema periódicamente

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La Importancia De Mantener El Software Actualizado

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En este Post destacamos La importancia de Mantener el Software actualizado ,sistema operativo, software de escritorio y Antivirus entre otros.