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Estudantes pensam que precisam concluir e ser aprovado antes de se inscrever

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Dificuldade de preenchimento de formulário de inscrição

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Não sabem como funciona, o que fazer, etc

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Em quais canais de comunicação eles buscam a informação

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Precisamos descobrir: se existe uma régua de comunicação para estudantes em processo de colação

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Comunicação do processo de colação de grau para estudantes do EaD

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Comunicação do processo de colação de grau para estudantes do EaD

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O que mais desejamos para resolução do desafio e o que não queremos que aconteça?

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Nome, Gênero, Faixa Etária, Profissão, Família, Residência, Trabalho, Outras Características.

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O que já sabemos? O que talvez seja útil saber? O que precisamos descobrir?