# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Ngày đăng: Thứ bảy, 11 Tháng Một, 2020 / Ngày cập nhật: Thứ bảy, 11 Tháng Một, 2020

Bạn đang muốn live stream màn hình máy tính trên Facebook nhưng không biết phải làm thế nào ? Gợi ý ở đây là các bạn cài thêm phầm mềm hỗ trợ OBS Studio, sau đó quay màn hình máy tính và phát video trực tiếp lên Facebook thông qua phần mềm này nhé

1. LIVE STREAM MÀN HÌNH MÁY TÍNH LÊN FACEBOOK NHƯ THẾ NÀO ?

Đối với các trường hợp như: livestream game, livestream sự kiện, livestream hướng dẫn, livestream khóa học trực tuyến . . . các bạn sẽ cần live stream màn hình máy tính đúng không?

Tuy nhiên, nếu sử dụng tính năng phát video trực tiếp trên Facebook, các bạn chỉ có thể livestream camera từ máy tính chứ không livestream được phần màn hình

Và nếu muốn livestream màn hình laptop, bạn cần cài thêm phầm mềm OBS studio. Nguyên tác sẽ là như thế này:

- Phần mềm sẽ ghi hình màn hình

- Và phát trực tiếp trên Facebook

Tóm lại, bạn bắt buộc phải cài OBS nếu muốn phát trực tiếp màn hình máy tính trên Facebook

OBS là viết tắt của phần mềm Open Broadcaster Software. Đây là phần mềm được phát triển với chức năng ghi hính và phát video trực tuyến đa nền tảng

OBS xây dựng bởi Qt và được bởi dự án cùng tên là OBS. Hiện tại, OBS đã phát triển thành công nhiều phiên bản trên:

- Microsoft Windows

- MacOS

- Linux

Ngoài ra, OBS hiện cũng đang được tài trợ trên Open Collective

Ghi chú: Bạn đang sài phiên bản win nào thì tải phiên bản đó nhé

+ Bước 1: Nhấp chuột phải, chọn Run

+ Bước 2: Chọn Yes

+ Bước 3: Chọn Next

+ Bước 4: Chọn I Agree

+ Bước 5: Chọn Next

+ Bước 6: Chọn Intall

+ Bước 7: Đợi cài xong. Bạn chọn Finish

4. HƯỚNG DẪN LIVE STREAM MÀN HÌNH IOS

+ Bước 1: Truy cập phần mềm

+ Bước 2: Chọn vào biểu tượng dấu +, chọn Display Capture

+ Bước 3: Đặt tên & chọn Ok

+ Bước 4: Chọn Ok (phần mềm đã lấy toàn bộ màn hình máy tính của bạn)

+ Bước 5: Truy cập fanpage. Chọn vào phần Công cụ đăng

+ Bước 6: Chọn Thư viện video & chọn Trực tiếp

+ Bước 7: Chọn Sao chép Url máy chủ và Khóa luồng

+ Bước 8: Quay lại OBS, chọn Setting

+ Bước 9: Chọn Stream

+ Bước 10: Nhập thông tin

- Service: chọn Custom

- Server: Nhập url máy chủ sao chép khi nảy

- Stream key: Nhập Khóa luồng sao chép khi nảy

+ Bước 11: Chọn OK

+ Bước 12: Quay lại Faebook, nhập thông tin livestream

Ví dụ như: Tiêu đề, thẻ, nội dung . . .

+ Bước 13: Quay lại OBS, chọn Start Stream

+ Bước 14: Quay lại Facebook,đợi 1 tí Facebook sẽ bắt được màn hình

+ Bước 15: Chọn Phát trực tiếp

Như vậy là xong nhé . . .

+ Bước 16: Chọn Stop stream để ngừng live stream màn hình máy tính lên Facebook
Phần này các bước tương tự, chỉ khác ở bước:
- Lấy url máy chủ và khóa luồng

- Và vào phần Stream của OBS để đổi lại là ok
Hướng dẫn lấy url máy chủ và khóa luồng
+ Bước 1: Truy cập: http://digimarkvn.com/live.html

+ Bước 2: Chọn Live API Activator

Ghi chú: Nếu trình duyệt đang chặn mở popup thì bật lên nhé

+ Bước 3: Chọn Chia sẻ lên dòng thời gian của bạn & chọn Tiếp

+ Bước 4: Sao chép url máy chủ và khóa luồng

+ Bước 5: Quay lại OBS => Stream sửa lại thông tin url máy chủ và khóa luồng. Lưu lại

Các bước còn lại, thực hiện tương tự như với fanpage
Phần này các bước tương tự, chỉ khác ở bước:
- Lấy url máy chủ và khóa luồng

- Và vào phần Stream của OBS để đổi lại là ok
Hướng dẫn lấy url máy chủ và khóa luồng Ghi chú:
- Làm tương tự như Facebook cá nhân

- Chỉ thay đổi từ "Chia sẻ trên dòng thời gian" thành "Chia sẻ nhóm"

Vậy là ok rồi nhé

Trên đây chính là phần hướng dẫn cách quay video trực tiếp màn hình máy tính trên Facebook. Bao gồm fanpage, profile và cả group, các bạn có thể tham khảo nhé

Chúc thành công ! ! !

1. LiveStream là gì ? Live Stream trên Facebook để làm gì ?
2.Cách live stream trên Fanpage , trong Group Facebook chi tiết
3. 3 Cáchlive stream Facebook để có nhiều người xem nhất
4. 5 bướclive stream màn hình điện thoại iphone lên Facebook
5. Hướng dẫn cáchtăng view livestream miễn phí trên Facebook

Tôi là Võ Tuấn Hải hiện là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau 11 năm gắn bó với Digital Marketing, với kinh nghiệm thực chiến cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi hy vọng những kiến thức Marketing tôi chia sẻ có thể giúp mọi người đạt nhiều thành công hơn trong quá trình triển khai kế hoạch digital marketing cho cửa hàng & doanh nghiệp của mình.

# data[].attributes.attachment_link.title
3 Cách live stream màn hình máy tính chi tiết nhất 2020

# data[].attributes.attachment_link.description
Ngày đăng: Thứ bảy, 11 Tháng Một, 2020 / Ngày cập nhật: Thứ bảy, 11 Tháng Một, 2020 Bạn đang muốn live stream màn hình máy tính trên Facebook nhưng không biết phải làm thế nào ?

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Ngày đăng: Thứ tư, 12 Tháng Hai, 2020 / Ngày cập nhật: Thứ tư, 12 Tháng Hai, 2020

Trong phần này, các bạn có thể quản lý được danh sách tất cả khách hàng đã đi vào hệ thống chatbot của các bạn

1. TÌM KIẾM KHÁCH HÀNG TRÊN AHACHAT

+ Bước 1: Nhấp vào ô tìm kiếm

+ Bước 2: Nhập từ khóa (tên khách hàng) và nhấn Enter

2. TẠO VÀ GẮN THẺ KHÁCH HÀNG TRÊN AHACHAT

Dùng để tạo danh sách phân loại khách hàng, lọc thành những nhóm khách hàng tùy vào đặc điểm

Có được những danh sách khách hàng có chung đặc điểm, sau này các bạn sẽ dễ dàng tư vấn, chăm sóc hay gửi tin nhắn tiếp thị sản phẩm, chia sẻ thông tin phù hợp

Ví dụ: Bạn có 3 nhóm khách hàng inbox

- Khách hàng Vip: Nhóm khách hàng thường xuyên mua hàng, sử dụng dịch vụ bên bạn

- Khách hàng tiềm năng: Nhóm khách hàng có khả năng sẽ mua hàng, sử dụng dịch vụ

- Khách hàng không tiềm năng: Những người inbox nhưng không có nhu cầu mua hàng

Thì bạn sẽ tiến hàng tạo ra 3 loại thẻ khách hàng này, và gắn thẻ này cho những khách hàng trong danh sách

Lưu ý: Tùy vào sản phẩm, dịch vụ mà các bạn có thể nghĩ ra ý tưởng về các loại thẻ đúng với đặc điểm khách hàng nhé

+ Bước 1: Chọn Tạo thẻ

+ Bước 2: Nhập tên thẻ, Chọn màu thẻ & Lưu

A. Cách 1: Gắn thẻ từ danh sách

- Bước 1: Nhấp vào KH cụ thể

- Bước 2: Chọn Gắn thẻ & chọn Thẻ

- Bước 3: Nhấp vào từng thẻ để xem lại danh sách khách hàng được gắn nhé

B. Cách 2: Gắn thẻ từ Live Chat

Live chat chứa tất cả các cuộc hội thoại giữa khách hàng với bot. Hội thoại sẽ chỉ ghi nhận được inbox từ thời điểm kết nối bot với fanpage

+ Bước 1: Truy cập

+ Bước 2: Nhấp vào cuộc hội thoại

+ Bước 3: Chọn thẻ gắn

2.4 Xem danh sách khách hàng trong thẻ

3. CHỨC NĂNG HÀNH ĐỘNG TRÊN CHATBOT AHACHAT

Trong phần này sẽ có 7 chức năng, bao gồm:

- Gắn thẻ: Gắn thẻ đồng loạt cho những khách hàng đã chọn

- Gỡ thẻ: Gỡ thẻ đồng loạt cho những khách hàng đã chọn

- Gắn chăm sóc: Gắn chăm sóc đồng loạt cho những khách hàng đã chọn

- Gỡ chăm sóc: Gắn chăm sóc đồng loạt cho những khách hàng đã chọn

- Hủy đăng ký: Hủy đăng ký với những người này

- Đăng ký lại: Đăng ký lại cho những người này

- Xuất kết quả: Xuất dữ liệu khách hàng. Chức năng này chỉ hỗ trợ ở bản Pro

4. XEM DỮ LIỆU KHÁCH HÀNG TỪ CHATBOT AHACHAT
Trong phần quản lý khách hàng này chúng ta có thể xem các thông tin khách hàng bao gồm:
- Tên khách hàng

- Giới tính khách hàng

- Id Facebook khách hàng

- Ngày tham gia bot

- Ngày nhắn tin cuối

- Ngày đọc cuối

Và các bạn cũng có thể bấm vào Nút chat để nhắn tin với khách hàng trực tiếp ở đây luôn nhé

Như vậy, các bạn có thể quản lý thông tin khách hàng, tạo thẻ, quản lý thẻ để phân loại, chăm sóc tệp khách hàng hay gửi tin nhắn hàng loạt một cách hiệu quả nhé

Chúc thành công ! ! !

1. Hướng dẫn tạo kịch bản chatbot hay nhất trên Ahachat
2. Hướng dẫn tự động like,auto trả lời comment Facebook bằng Ahachat
3. Hướng dẫn tùy chỉnhphần cài đặt Ahachat Bot chi tiết
4. Cài chức nănggửi tin nhắn Facebook hàng loạt trên Ahachat
5. Hướng dẫn sử dụngchức năng Live Chat trên Ahachat bot
6. Hướng dẫntrả lời tin nhắn tự động trên Facebook bằng Ahachat

# data[].attributes.attachment_link.title
Hướng dẫn sử dụng chức năng khách hàng trên Ahachat bot

# data[].attributes.attachment_link.description
Ngày đăng: Thứ tư, 12 Tháng Hai, 2020 / Ngày cập nhật: Thứ tư, 12 Tháng Hai, 2020 Trong phần này, các bạn có thể quản lý được danh sách tất cả khách hàng đã đi vào hệ thống chatbot của các bạn + Bước 1: Nhấp vào ô tìm

# data[].attributes.body
https://www.google.com/maps?cid=13232852445567690321

# data[].attributes.attachment_link.readable_text
Ngày đăng: Thứ hai, 14 Tháng Một, 2019 / Ngày cập nhật: Thứ ba, 03 Tháng Mười Hai, 2019

Chỉ có Facebook Ads mới giúp bạn target chính xác và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hiệu quả. Bạn đã biết cách marketing thông qua việc chạy quảng cáo Facebook các hình thức như: quảng cáo messenger, quảng cáo tương tác . . . chưa ? Không phải lúc nào bạn cũng có ngân sách marketing đủ lớn để thuê Agency Facebook đúng không ? Vậy hãy bắt đầu với việc tìm hiểu hướng dẫn cách chạy quảng cáo trên Facebook sau đây ngay.

Trong bài viết này, tôi sẽ hướng dẫn bạn cách chạy quảng cáo Facebook ads từ cơ bản đến nâng cao, đồng thời giới thiệu một số thủ thuật chạy Facebook Ads hiệu quả đang được áp dụng tại Quảng Cáo Siêu Tốc. Hoặc nếu cần hỗ trợ hãy liên hệ để nhận tư vấn và báo giá chạy quảng cáo Facebook nhé.

Hướng dẫn cách chạy QC trên Facebook từ A - Z

CHƯƠNG I. TỔNG QUAN VỀ QUẢNG CÁO FACEBOOK
1.1 Quảng cáo Facebook là gì?

Quảng cáo Facebook, hay Facebook Ads là một dịch vụ trả phí của Facebook. Hiểu là bạn sẽ chi tiền để được xuất hiện quảng cáo ở những vị trí được quy định sẵn của Facebook.

Khi khách hàng lướt Facebook, họ sẽ nhìn thấy quảng cáo trên NewFeed (hoặc cột phải) kèm dòng chữ "Được tài trợ".
Nếu định nghĩa trên chưa đủ chi tiết cho bạn, hãy tìm hiểu bài viết quảng cáo Facebook là gì.

1.2 Quảng cáo Facebook hiển thị thế nào? Xuất hiện ở đâu?
Quảng cáo trên Facebook sẽ xuất hiện dưới dạng:

* Bài post nhiều hình (Như hình bên dưới)

Dạng này được sử dụng phổ biến nhất hiện nay. Bạn thậm chí có thể thêm tối đa 50 pic hình nếu muốn. Cực kỳ phù hợp cho style storytelling.

Minh họa chạy Fb Ads dạng bài viết

Hay còn được gọi là Canvas Ads. Bạn sẽ thấy nhiều ảnh như hình, có thể bấm lướt qua, nếu nhấp vào ảnh bất kì sẽ được chuyển hướng về trang đích tương ứng trên Website. Các trang thương mại điện tử như tiki, shopee sử dụng dạng này rất nhiều.

Dạng quảng cáo Canvas Facebook

Vậy quảng cáo sẽ xuất hiện ở đâu?
Những ví dụ định dạng quảng cáo ở trên đều xuất hiện trên NewFeed.

Vị trí cột phải ít hiện quảng cáo hơn, vì tỷ lệ nhấp thấp hơn nhiều so với dạng xuất hiện trên NewFeed.

Đôi khi bạn nhắn tin trong Messenger sẽ thấy quảng cáo xuất hiện.

Quảng cáo sẽ xuất hiện trong các App di động có liên kết với Network của Facebook, hoặc trong bài viết tức thời.

1.3 Cách phân phối quảng cáo & cách tính tiền của Facebook

A. Cách phân phối quảng cáo của Facebook

Ở cấp độ Newbie, tôi sẽ giải thích để bạn dễ dàng nắm bắt cách Facebook phân phối quảng cáo.

Khi setup quảng cáo, Facebook sẽ yêu cầu bạn chọn nhóm đối tượng mục tiêu với đặc điểm nhân khẩu học, hành vi cụ thể.

Dựa vào thông tin bạn chọn, Facebook sẽ tìm những đối tượng trên Facebook thỏa điều kiện và hiện quảng cáo cho họ.

Giả sử bạn quảng cáo cùng lúc nhiều bài viết khác nhau, Facebook sẽ phân phát đồng đều tất cả ở giai đoạn đầu, sau đó họ sẽ ưu tiên các bài viết được đánh giá là "phù hợp nhất".

Nói chung, bản thân thuật toán của Facebook được thiết kế để tự tìm đến khách hàng tiềm năng của bạn, nhưng nó cần thời gian.

B. Cách tính tiền của Facebook
Facebook sẽ nói với bạn rằng họ có 2 cách tính phí:

* Tính phí theo mỗi lượt tương tác (1 trong những hành động click, like, share, comment được tính là 1 lượt tương tác).

* Hoặc theo lượt hiển thị quảng cáo (Chỉ cần thấy quảng cáo là lập tức tính 1 lượt).

Nhưng sự thật là họ chỉ tính phí theo lượt hiển thị. Hình thức tính phí theo lượt tương tác chỉ là "cộng dồn" nhiều lượt cho đến khi có ai đó click vào quảng cáo trên Facebook.

1.4 Các thuật ngữ cần thiết khi chạy quảng cáo Facebook

Trước khi chạy quảng cáo, bạn cần hiểu một số thuật ngữ quảng cáo Facebook cơ bản (sẽ được sử dụng trong bài viết này).

Nghĩa là số lần quảng cáo được xuất hiện trên newsfeed đến đối tượng mục tiêu. Bạn có thể dễ dàng theo dõi chỉ số này trực tiếp trong Trình Quản Lý Quảng Cáo.

Cho biết số người nhìn thấy quảng cáo Facebook của bạn tối thiểu 1 lần

Điểm mấu chốt ở đây là cùng 1 người có thể nhìn thấy quảng cáo 2 hoặc nhiều lần.

Ví dụ người A lướt Facebook nhìn thấy bài viết quảng cáo của bạn, hôm sau lại nhìn thấy cùng bài viết đó trên Facebook thêm lần nữa. Thì lượt xuất hiện sẽ được tính là 2, nhưng số người tiếp cận vẫn tính là 1.

Như đã giải thích ở trên, nếu 1 người nhìn thấy quảng cáo của bạn, họ thực hiện 1 trong những hành động:

- Click vào quảng cáo.

- Bấm like quảng cáo.

- Bấm Share QC.

- Comment vào QC.

Thì được tính là 1 lượt tương tác. Giả sử họ thực hiện 2 hoặc 3 hành động cùng lúc (vừa bấm vào xem, bấm like và comment chẳng hạn) thì vẫn được tính là 1 lượt tương tác.

Một chỉ số trong trình quản lý quảng cáo, cho biết số tiền mà bạn quyết định chi cho cả chiến dịch (và từng nhóm quảng cáo trên Facebook).

CHƯƠNG II. CHUẨN BỊ NHỮNG GÌ TRƯỚC KHI CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK?

Để chạy quảng cáo trên Facebook cơ bản, bạn bắt buộc phải chuẩn bị những tài nguyên dưới đây.

2.1 Tạo Facebook cá nhân

Đăng ký Facebook cá nhân nghĩa là tạo tài khoản bạn vẫn dùng để lướt Facebook, tương tác, kết nối với bạn bè hàng ngày.

Đừng quên đăng nhập tài khoản trước khi bắt đầu setup theo hướng dẫn.

2.2 Tạo và setup Fanpage hoàn chỉnh

Trang Fanpage được xem là doanh nghiệp của bạn trên Facebook, là điều kiện bắt buộc để setup quảng cáo.

Từ Facebook cá nhân, bạn có thể dễ dàng đăng ký một (hoặc nhiều) Fanpage chỉ trong vài phút.
Nhưng 1 trang tối ưu cần đáp ứng đủ những yếu tố sau:

* Cập nhật thông tin doanh nghiệp đầy đủ

* Cập nhật map, tạo địa điểm check-in

* URL, tên người dùng thân thiện để dễ dàng tìm kiếm.

* Tạo nút kêu gọi hành động.

* Cập nhật chức năng cửa hàng

2.3 Tạo tài khoản quảng cáo

Trước khi xem hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook bên dưới, hãy đảm bảo bạn đã có tài khoản quảng cáo trên FB.

Nó cho phép bạn quản lý tất cả chiến dịch đã tạo, đang hoạt động, cũng như khởi tạo chiến dịch mới.
Tài khoản quảng cáo trên Facebook có hai dạng:
Thường được đa số Newbie sử dụng, vì không phải đăng ký nhiều thông tin.

Mỗi TK cá nhân được đăng kí thêm 1 tài khoản doanh nghiệp (Bussiness Account).

TK cá nhân vẫn hoạt động bình thường, không bị ảnh hưởng khi đăng kí Bussiness.

Sau khi đăng kí Bussiness Account, bạn vẫn đăng nhập thông qua TK cá nhân.

Tài khoản doanh nghiệp được sử dụng cho Facebook Bussiness (Trình Quản Lí Cho Doanh Nghiệp).

2.4 Add thẻ Visa chạy quảng cáo Facebook

Để thanh toán tiền chạy quảng cáo Facebook, bạn cần biết cách thêm, sửa đổi và xóa phương thức thanh toán cho tài khoản.
Ba bước cơ bản để add thông tin thẻ Visa:

* Vào trình quản lý QC.

* Cài Đặt -> Cài Đặt Thanh Toán ->Thêm Phương Thức Thanh Toán.

* Nhập số thẻ, ngày hết hạn và ba chữ số thẻ Visa vào và xác nhận.

Nếu bạn chưa hình dung được các bước thực hiện, hãy tham khảo hướng dẫn cách thanh toán quảng cáo Facebook.

2 sai lầm nghiêm trọng mà 90% Newbie mắc phải liên quan đến content:
Facebook không phải nơi phù hợp cho một bài giới thiệu 1000 từ, chắc chắn như vậy.
Dưới đây là một số nguyên tắc viết quảng cáo cơ bản:
- Sử dụng động từ mạnh để truyền cảm hứng.

- Liệt kê lợi ích cụ thể (Bao gồm cả lợi ích trước mắt & lợi ích lâu dài)

- Tận dung tiêu đề dạng danh sách.

- Xác định "mồi câu" cho quảng cáo Facebook.

- Xác định độ dài lý tưởng, vừa đủ để khách hàng không cảm thấy quá tải.

- Luôn đi kèm lời kêu gọi hành động (CTA) phù hợp.

Ảnh quảng cáo là yếu tố quyết định 75 - 90% hiệu suất quảng cáo. Vì vậy nếu bạn đang đặt nặng quá nhiều vào nội dung, đã đến lúc thay đổi.

Tùy vào định dạng quảng cáo Facebook mà bạn chọn, chúng ta sẽ có cách tối ưu ảnh khác nhau, không có quy tắc cố định.

Nếu bạn chưa có ý tưởng lên content quảng cáo, hãy tham khảo 2 bài viết dưới đây trước khi tiếp tục.

CHƯƠNG III. CẤU TRÚC QUẢNG CÁO FACEBOOK

Các bước chạy quảng cáo Facebook: Tạo tài khoản quảng cáo, Tạo chiến dịch, tạo nhóm quảng cáo và cuối cùng là tạo quảng cáo (Hướng dẫn ở phần 4 cũng được triển khai theo thứ tự này).

4 phần này được gọi là Cấu Trúc Quảng Cáo Facebook.

3.1 Cấp độ tài khoản quảng cáo

Như đã đề cập, tài khoản quảng cáo giúp bạn quản lý tất cả chiến dịch đã tạo, đang hoạt động, cũng như khởi tạo chiến dịch mới.

1 tài khoản quảng cáo có thể tạo vô số chiến dịch mới.

3.2 Cấp độ chiến dịch

Ngay bước đầu tiên, bạn cần tạo và đặt tên chiến dịch.

Ở cấp chiến dịch, bạn sẽ chọn Mục Tiêu Quảng Cáo, ví dụ như thu hút thêm số lượt thích Trang, hoặc tăng tương tác, tăng lượt xem video...Đây những gì bạn muốn đạt được khi chạy quảng cáo Facebook.

Facebook hiện tại đang hỗ trợ tổng cộng 11 mục tiêu quảng cáo khác nhau.

3.3 Cấp độ Nhóm Quảng Cáo

Sau khi xác định mục tiêu ở cấp chiến dịch, tiếp theo bạn cần xác định đối tượng cho quảng cáo bằng cách tạo Nhóm Quảng Cáo.

Nhóm Quảng Cáo cho phép bạn setup các tiêu chí như vị trí, giới tính, đặc điểm cụ thể...Của khách hàng mục tiêu. Dựa vào thông tin bạn cung cấp, Facebook sẽ tìm kiếm những KH thỏa điều kiện và hiện quảng cáo cho họ.

Một chiến dịch thường bao gồm nhiều nhóm quảng cáo.

3.4 Cấp độ Quảng Cáo

Cấp độ quảng cáo là cấp nhỏ nhất, sẽ quyết định những gì khách hàng mục tiêu nhìn thấy khi lướt Facebook, bao gồm hình ảnh, video, văn bản...

Cùng một Nhóm Quảng Cáo, có thể tạo nhiều Quảng Cáo khác nhau.

CHƯƠNG IV. 4 BƯỚC CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK CƠ BẢN

Ở phần này, bạn sẽ được hướng dẫn quảng cáo Facebook từ bước cơ bản nhất. Hãy đăng nhập Facebook cá nhân và bắt đầu thực hiện các bước bên dưới.
Tôi sẽ setup một chiến dịch hoàn chỉnh theo các thông tin sau:

* Chạy quảng cáo dạng bài viết.

* Target đối tượng Nữ ở TPHCM, tuổi từ 18 - 45, sở thích Mua Sắm.

* Ngân sách quảng cáo 7.000.000VNĐ, chạy trong vòng 1 tháng.

4.1 Truy cập Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook

Nếu đã đọc phần 2.3 (Tạo tài khoản quảng cáo), chắc chắn bạn đã tạo thành công tài khoản quảng cáo Facebook.
Tôi sẽ hướng dẫn bạn cách vào Trình Quản lý Quảng Cáo.

* Từ Facebook cá nhân, hãy chọn Quảng Cáo Trên Facebook.

Đến đây, Facebook sẽ tự động chuyển hướng bạn về T rình Quản Lý Quảng cáo, có thể chuyển sang bước tiếp theo.

4.2 Tạo chiến dịch quảng cáo Facebook

Như đã đề cập ở phần 3, chúng sẽ bắt đầu mọi thứ bằng cách tạo chiến dịch.

Giả sử tôi muốn tăng lượt tương tác cho một bài viết trên Fanpage, tôi sẽ chọn mục tiêu Tương Tác (chúng ta cũng sẽ lấy mục tiêu này này làm ví dụ xuyên suốt trong hướng dẫn).

- Kéo xuống phía dưới, bạn sẽ thấy mục Tên Chiến Dịch, hãy đặt tên tùy ý, miễn dễ quản lý là được.

- Nhấp vào tùy chọn Tương Tác Với Bài Viết.

- Cuối cùng, bấm Tiếp Tục.

Như vậy bạn đã khởi tạo chiến dịch quảng cáo trên Facebook thành công.

4.3 Tạo Nhóm Quảng Cáo

Ở phần này, bạn sẽ cung cấp cho Facebook đặc điểm khách hàng mục tiêu lý tưởng, hay target Facebook, Facebook sẽ tìm những người thỏa điều kiện và phân phát quảng cáo cho họ.

* Ở phần Tạo Đối Tượng Mới

Nhấp vào mỗi tùy chọn bên dưới, bạn sẽ thấy nút Chỉnh Sửa, bấm vào Chỉnh Sửa để thay đổi thông tin target.

- Chọn Vị Trí (địa lý)

- Chọn nhóm tuổi đối tượng mục tiêu

- Chọn giới tính
Ví dụ: Tôi muốn nhắm đến đối tượng Nữ ở TPHCM, tuổi từ 18 - 45. Tôi sẽ setup quảng cáo như hình dưới.
Hãy để ý phần quy mô đối tượng ở cột bên phải. Ràng buộc thêm điều kiện sẽ làm quy mô đối tượng bị thu hẹp lại.

* Ở phần Nhắm mục tiêu chi tiết

Facebook sẽ cung cấp một số tùy chọn target đặc điểm hành vi. Giả sử đối tượng của tôi là những người thích mua sắm chẳng hạn.

Tôi sẽ gõ "mua sắm" vào ô Thêm Thông Tin Nhân Khẩu Học. Facebook sẽ hiện ra rất nhiều gợi ý target, bạn chỉ cần nhấp vào 1 trong số những gợi ý.

Bạn có thể target nhiều đặc điểm cùng lúc.

Sau khi target đối tượng xong, hãy tiếp tục kéo xuống phía dưới.

Target theo sở thích đối tượng

* Ở phần vị trí quảng cáo

Bạn sẽ quyết định nội dung của mình sẽ nằm ở đâu.
Thông thường, Facebook sẽ mặc định để Vị Trí Quảng Cáo Tự Động.
Tuy nhiên, nếu bạn muốn tự mình quyết định, hãy stick vào Chỉnh Sửa Vị Trí Quảng Cáo để kích hoạt tùy chọn ẩn.

+ Đầu tiên, chúng ta chọn Loại Thiết Bị

Với những mặt hàng đặc thù, có thể bạn chỉ muốn hiện trên máy tính hoặc điện thoại di động, hãy bỏ dấu stick ở thiết bị còn lại.

Nhưng với đại đa số trường hợp, tôi khuyên các bạn nên giữ nguyên mặc định Tất Cả Thiết Bị.

+ Tiếp theo, hãy chọn Nền Tảng

Bỏ stick ở những vị trí bạn không muốn hiện QC.

Theo kinh nghiệm cá nhân, tôi thường chỉ bỏ dấu stick ở mục Instagram, nghĩa là quảng cáo sẽ không được phân phát trên Instagram.

Sau khi chọn vị trí quảng cáo, hãy tiếp tục kéo xuống để đến cài đặt kế tiếp.

* Ở phần ngân sách & lịch chạy

Bạn cần xác định số tiền muốn chi tiêu cho quảng cáo, đồng thời lên lịch chạy cụ thể.

+ Đầu tiên, hãy set Lịch Chạy

Stick vào mục Đặt Ngày Bắt Đầu Và Kết Thúc, sau đó set thời gian chạy quảng cáo.

Bạn cần xác định chạy quảng cáo FB trong thời gian bao lâu?
Ví dụ:
Tôi muốn quảng cáo bắt đầu chạy từ 27/2/2019 đến 2/3/2019.

Bạn chỉ cần setup như hình là được.

Ở bước này, nếu ngân sách của bạn thấp, tôi khuyên bạn nên rút ngắn lịch chạy.

+ Tiếp theo, hãy đặt Ngân Sách

Giả sử bạn muốn chi 7.000.000VNĐ để chạy Facebook Ads chẳng hạn.

Với Newbie, tôi khuyên bạn nên bắt đầu với dạng Ngân Sách Trọn Đờ i.

- Nhấp vào nút Ngân Sách Hàng Ngày, chuyển thành Ngân Sách Trọn Đời.

- Nhập 7.00.000VNĐ vào ô tương ứng.

* Giờ nhấp vào mục Hiển Thị Tùy Chọn Nâng Cao
Lưu ý: Phần này chỉ khả dụng nếu bạn chọn Ngân Sách Trọn Đời.
Kéo xuống mục Lên Lịch Quảng Cáo.
Thông thường, Facebook sẽ mặc định mục này là Luôn Chạy Quảng Cáo. Nghĩa là quảng cáo sẽ xuất hiện liên tục 24h.
Nếu bạn muốn chủ động thời gian, hãy stick vào Chạy Quảng Cáo Theo Lịch Trình.

27/2/2019 là thứ Tư, giả sử tôi muốn chạy quảng cáo Facebook từ 9h sáng đến 12h trưa, sau đó ngưng và tiếp tục từ 18h đến 21h.

Tôi sẽ setup như hình. Setup tương tự với các ngày khác. Bấm Tiếp Tục sau khi hoàn thành.

Đến đây, bạn đã setup xong ngân sách và lịch chạy quảng cáo.

4.4 Tạo quảng cáo Facebook

Phần này chúng ta sẽ tìm hiểu cách đăng bài quảng cáo trên Facebook, bao gồm content, hình ảnh quảng cáo...Tất cả những gì mọi người sẽ nhìn thấy khi lướt Facebook.

Tìm đến mục Trang Facebook và chọn Fanpage cần quảng cáo (Trong trường hợp bạn quản trị nhiều page).

Chọn trang Fanpage cần chạy quảng cáo trên Facebook nếu bạn đang quản trị cùng lúc nhiều page Facebook

Facebook sẽ mặc định sẵn cho bạn tùy chọn Sử Dụng Bài Viết Có Sẵn (Bài viết đã đăng trên Fanpage).

+ Nhấp vào nút Chọn Bài Viết.

+ Bạn sẽ được thấy danh sách các bài viết đã được đăng trên Fanpage, hãy chọn một bài mà bạn muốn dùng để chạy quảng cáo.

+ Bấm Tiếp Tục.

Chọn bài viết cần chạy quảng cáo Facebook và bấm Tiếp Tục

+ Giờ hãy nhìn ở cột phải, bạn sẽ được xem trước giao diện quảng cáo ở từng vị trí.

+ Giờ hãy Bấm nút Xác Nhận màu xanh để gửi nội dung cho Facebook xét duyệt.

Nếu quảng cáo không vi phạm chính sách Facebook, Facebook sẽ duyệt quảng cáo trong vòng vài tiếng, tối đa 1 ngày, sau đó quảng cáo sẽ được phân phối đến mọi người.
Như vậy, bạn đã biết cách chạy quảng cáo Facebook căn bản.

Xem lại bài post được trên Facebook

CHƯƠNG V. REMARKETING FACEBOOK

Bạn đã có kỹ thuật chạy cơ bản và muốn tìm kiếm cách chạy quảng cáo Facebook hiệu quả? Remarketing là câu trả lời hoàn hảo.

5.1 Remarketing là gì? Cách hoạt động ra sao?

Remarketing, hiểu một cách đơn giản là tiếp thị lại, chèn lại quảng cáo cho những người đã (hoặc chưa mua hàng).

Điểm chung ở đây là tất cả họ đều biết đến thương hiệu/ SP của bạn.
Bạn có thể chèn quảng cáo đến những đối tượng:

* Đã từng tương tác với Fanpage của bạn.

* Đã xem video của bạn.

* Đã từng mua mặt hàng.

* Đã từng tương tác với Lead Ad.

* Đã từng tham khảo website của bạn.

* Đã xem web nhưng chưa quay lại trong khoảng thời gian cụ thể.

* Đã xem page A trên website nhưng không vào page B.

Nguyên tắc hoạt động:

* Người dùng xem website của bạn, tìm đến trang A tham khảo thông tin, sau đó rời web mà chưa mua.

* Hôm sau họ sẽ thấy đúng mẫu quảng cáo A khi lướt Facebook.

* Nếu họ nhấp vào quảng cáo sẽ được chuyển hướng trở về trang đích trên Website.

Hãy thử vào website của Tiki, Lazada,...Bạn sẽ dễ dàng kiểm chứng.

Cấu trúc chiến dịch Remarketing Facebook cơ bản

5.2 Cách setup một chiến dịch quảng cáo Remarketing Facebook

Hơi khác những định dạng quảng cáo thông thường, để triển khai Remarketing Facebook, bạn cần thực hiện các bước sau:

Website không phải điều kiện bắt buộc, nhưng đến 90% nhà quảng cáo chạy Remarketing cần trang Web để tối ưu quảng cáo Facebook hiệu quả.

Mã Pixel Facebook là một đoạn code cho phép Facebook theo dõi, ghi nhận lại thông tin người trên Web.

Dựa vào thông tin thu thập được, Facebook sẽ truy ngược lại tài khoản của họ để quảng cáo.

* Chèn mã Pixel vào Website

Sau khi lấy được đoạn mã Pixel, bạn cần chèn vào Website để Pixel hoạt động.

* Tạo đối tượng tùy chỉnh

Tạo đối tượng tùy chỉnh Facbook, hiểu một cách đơn giản là cách để lấy dữ liệu từ pixel và lưu thành tệp riêng.

* Tạo nhóm quảng cáo Remarketing

Cuối cùng, sau khi đã tạo tệp thành công, bạn chỉ cần sử dụng tệp để setup quảng cáo Facebook Remarketing

CHƯƠNG VI. CÁCH QUẢN LÝ VÀ TỐI ƯU HIỆU QUẢ QUẢNG CÁO FACEBOOK

6.1 Cách quản lý quảng cáo trên Facebook

Trong quá trình quảng cáo FB được phân phối, bạn vẫn có thể chỉnh sửa lại nhóm đối tượng, ngân sách, bật tắt quảng cáo...Bất kỳ lúc nào.

Dưới đây là một số thao tác cơ bản mà Newbie cần biết.

* Chỉnh sửa chiến dịch và nhóm quảng cáo Facebook

Chúng ta thường xuyên chỉnh sửa nhóm quảng cáo, ít khi chỉnh chiến dịch.

Thao tác thực hiện như sau:

+ Trình Quản Lý QC.

+ Stick vào tùy chọn Nhóm Quảng Cáo.

+ Stick vào Nhóm Quảng Cáo cần chỉnh sửa. Nút Chỉnh Sửa sẽ chuyển trạng thái khả dụng.

+ Bấm vào nút Chỉnh Sửa như hình trên, Facebook sẽ hiện giao diện để bạn chỉnh sửa nhanh.

+ Giờ bạn có thể chỉnh sửa lại nhóm đối tượng, vị trí quảng cáo, tăng giảm ngân sách nếu muốn.

Tuy nhiên, cách này chỉ áp dụng cành cho cấp chiến dịch và cấp Nhóm Quảng Cáo.

* Bật/Tắt quảng cáo Facebook

Giả sử chiến dịch quảng cáo của bạn không hiệu quả, bạn muốn tắt quảng cáo để tạo chiến dịch mới. Cách thực hiện rất đơn giản:

+ T rình Quản Lý Quảng Cáo, tìm đến chiến dịch cần tắt.

+ Gạt nút như hình về bên trái, nút sẽ chuyển màu xám. Bạn đã tắt chiến dịch quảng cáo thành công.

+ Thực hiện tương tự nếu bạn muốn tắt Nhóm Quảng Cáo hoặc Quảng Cáo bất kỳ.

* Cách sao chép quảng cáo Facebook

Thông thường, chúng ta thường tạo nhiều Nhóm Quảng Cáo để test. Sau đó giữ lại Nhóm hiệu quả nhất và tắt những nhóm không hiệu quả.

Bạn không cần phải setup lại từ đầu. Tất cả những gì cần làm là sao chép nhóm quảng cáo, hoặc quảng cáo, sau đó chỉnh sửa lại bằng tính năng Chỉnh Sửa đã hướng dẫn.

Để sao chép quảng cáo Facebook, hãy làm theo hướng dẫn sau:

+ Trình Quản Lý Quảng Cáo.

+ Nhấp vào mục Quảng Cáo.

+ Stick chọn Quảng Cáo cần sao chép.

+ Bấm nút Sao Chép.

+ Facebook sẽ hiện bảng như hình bên dưới.

+ Nếu bạn muốn sao chép quảng cáo Facebook vào cùng chiến dịch, hãy giữ tùy chọn mặc định Chiến Dịch Gốc.

+ Nếu muốn sao chép sang chiến dịch khác, hãy chọn Chiến Dịch Hiện Có và chọn tên chiến dịch.

+ Cuối cùng, nếu muốn sao copy vào một chiến dịch hoàn toàn mới, hãy chọn Chiến Dịch Mới.

+ Chọn số bản sao muốn tạo.

Cuối cùng, bạn chỉ cần bấm Sao Chép để xác nhận.

* Cách tăng giảm ngân sách Nhóm Quảng Cáo

Những nhóm quảng cáo hiệu quả, bạn sẽ muốn tăng thêm ngân sách. Ngược lại, chúng ta sẽ giảm ngân sách hoặc tắt hẳn.

Để điều chỉnh ngân sách nhóm quảng cáo Facebook, bạn chỉ cần thực hiện thao tác.

+ Stick vào mục Nhóm Quảng Cáo.

+ Tìm đến Nhóm Quảng Cáo cần chỉnh sửa ngân sách.

+ Ở mục Ngân Sách, nhấp đúp vào số tiền.

+ Giờ bạn chỉ cần chỉnh sửa lại số tiền (Tăng hoặc giảm).

+ Bấm Đăng.

Facebook sẽ tự động cập nhật thông tin vào nhóm quảng cáo và kéo dài hoặc rút ngắn thời gian phân phối.

6.2 Mẹo tối ưu hiệu quả quảng cáo Facebook

A/B testing hay còn gọi là Split Testing, là một tính năng được tích hợp sẵn trong tình quản lí quảng cáo.

Ở ngay bước đầu khi chọn mục tiêu quảng cáo, Facebook cho phép bạn kích hoạt tính năng Tạo Thử Nghiệm Phân Tách.

Về cơ bản, nó là cách quảng cáo Facebook hiệu quả nhờ nguyên tắc phân QC thành nhiều nhóm nhỏ, tiếp cận nhiều nhóm đối tượng khác nhau để tìm ra nội dung hiệu quả nhất (ứng với nhóm đối tượng phù hợp nhất).

Tôi sẽ dành một bài viết chuyên sâu để hướng dẫn bạn chi tiết cách sử dụng và các tính năng hiện có.

Nhưng trong giới hạn bài viết này, tôi sẽ mặc định bạn đã từng sử dụng tính năng này.
Dưới đây là một số lưu ý khi sử dụng A/B Testing của Quảng Cáo Siêu Tốc.

* Phân tích dữ liệu bằng Breakdown

Để phân loại những gì hiệu quả và không hiệu quả nhằm tối ưu hóa chiến dịch của mình, bạn nên sử dụng tùy chọn Breakdown được tích hợp sẵn trong Trình Quản Lý Quảng Cáo Facebook.
Cách sử dụng tính năng Breakdown:
+ Trình Quản Lý Quảng Cáo.

+ Nhấp vào biểu tượng ba dấu gạch ngang ở góc trái màn hình.

+ Ở cột Đo Lường & Báo Cáo, chọn Báo Cáo Quảng Cáo.

Bấm vào nút để xuất báo Cáo khi chạy quảng cáo FB

Nhìn ở cột số liệu chia nhỏ, phần "Phân Phối ", bạn sẽ thấy các biến số có thể đo lường như hình dưới.

Nếu bạn stick vào một biến bất kỳ như Tuổi, Giới Tính, Quốc Gia,... Facebook sẽ tự động thống kê hiệu suất quảng cáo theo mỗi biến.

Các biến số đo lường của Breakdown

Sử dụng biến số nào phân tích Breakdown?

Dưới đây là những biến tôi thường tập trung nhiều nhất.
- Giới tính - Tuổi tác - Vị trí quảng cáo - Khoảng thời gian trong ngày - Ngày cụ thể.
Ví dụ: Nếu giới tính Nam chiếm 80% chuyển đổi, bạn nên tập trung target vào giới tính Nam cho những lần sau.

Kích thước mẫu phải đủ lớn trước khi phân tích.

Để thu thập dữ liệu thực sự có nghĩa, mỗi nhóm quảng cáo phải đạt ít nhất 2000 lần.

Ngoài ra, nếu bạn nhận thấy 5/10 chuyển đổi xảy ra lúc 7h tối, đừng bao giờ nghĩ đến việc tạo ngay một quảng cáo chạy lúc 7h tối.

Ngược lại, nếu bạn nhận thấy 600/800 chuyển đổi đến từ nhóm 18 - 24, hãy xem xét target riêng cho nhóm tuổi đó.

Loại bỏ toàn bộ những set ads không hiệu quả
Hãy quay lại với ví dụ về nhóm Winner của chúng tôi ở trên.
Winner: Nữ, 20-34, có sở thích Adidas.

Sau một thời gian nghiên cứu dữ liệu Breakdown, tôi nhận ra:

+ 70% khách hàng tiềm năng ở độ tuổi từ 27-34.

+ 64% khách hàng tiềm năng đến từ Instagram.

+ 90% khách tiềm năng hoạt động trong khung giờ 6-10h tối

Dựa vào những dữ liệu trên, chúng ta có thể tạo ra một nhóm quảng cáo mới:

+ Nữ, 25-34, sở thích Adidas, target trên nền tảng Instagram, lịch chạy từ 6-10pm.

+ Lúc này, tôi sẽ thử loại bỏ những yếu tố dư thừa, thử chạy nhóm quảng cáo này để xác nhận giả thuyết, sau đó thử nghiệm những biến khác như tình trạng quan hệ, sở thích tương tự...

Xem Thêm: Cách tự học quảng cáo Facebook tại nhà hiệu quả nhất 2020

CHƯƠNG VII. CHIẾN LƯỢC CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK HIỆU QUẢ

7.1 Phân loại đối tượng Cold Traffic/ Warm Traffic

Cold Traffic là gì? Warm Traffic là gì?

Để giải thích khái niệm này, chúng ta sẽ minh họa bằng hai ví dụ.

Hãy tưởng tượng bạn tìm đến một nhóm người hoàn toàn xa lạ trên phố và kêu gọi họ bỏ ra 5 triệu để mua pin tự sạc dành cho iPhone vừa được phát triển.
Chúng ta có thể phân nhóm người đó ra những trường hợp sau: + Một số người không sử dụng iPhone. + Một số người sẽ không mạo hiểm thử sP mới, họ thà bỏ tiền nhiều hơn để mua mặt hàng chính hãng. Quan trọng nhất, họ chưa từng biết đến bạn, do đó không tin tưởng chất lượng, cũng như uy tín của người bán.
Chính vì vậy, tỉ lệ bán trong trường hợp này gần như là số 0 tròn trĩnh.

Nhóm người trên là đại diện điển hình cho nhóm Cold Traffic.

Một nhân viên tiếp thị thấy bạn bước ra từ phòng tập thể hình, họ tìm đến và nói:

"Thưa anh, tôi thấy anh có vẻ thích thể thao, anh có biết rằng dinh dưỡng rất quan trọng để phát triển cơ không?

Xin dành một phút tìm hiểu thực phẩm bổ sung dinh dưỡng của chúng tôi, sản phẩm được chứng nhận chất lượng đầy đủ với giá chỉ bằng 2/3 so với thị trường hiện nay".
Chiến dịch này chắc chắn sẽ thành công hơn trường hợp trên. Vì sao?
+ Nhân viên tiếp thị này nhận ra "bạn" là ai, họ thấy được tình huống cụ thể của bạn.

+ Họ đề cập đến vấn đề mà bạn quan tâm.

+ Họ cung cấp một giải pháp giải quyết vấn đề khả thi, giá cả phải chăng có thể chấp nhận.
Đây là trường hợp điển hình để định nghĩa Warm Traffic.

7.2 Chiến lược dành cho nhóm Cold Traffic
Nhóm đối tượng Cold Traffic bao gồm những người chưa biết về thương hiệu hoặc sản phẩm.
Nhóm Cold Traffic cần tập trung vào việc giáo dục thương hiệu, tỉ lệ mua hàng khá thấp.

=> Bạn nên tập trung vào việc mô tả chi tiết, đưa ra vấn đề và cách giải quyết vấn đề của họ.
Cụ thể, chúng ta có thể triển khai quảng cáo theo hướng:

* Liệt kê danh sách lợi ích và/ hoặc tính năng của sản phẩm/ dịch vụ mà bạn cung cấp.

* Ưu tiên giáo dục và nhận thức, hay nói cách khác là tập trung vào "hard sell".

* Sử dụng banner hoặc video để quảng bá.

* Đề cập rõ ràng ai là đối tượng, ví dụ: "Công cụ dành cho các đầu bếp tham vọng", "Các mẹ đừng bỏ lỡ"...

7.3 Chiến lược dành cho nhóm Warm Traffic

Target vào nhóm Warm traffic là phương pháp bán hàng cực kì hiệu quả.
Những đối tượng này đã biết đến thương hiệu/ mặt hàng, những gì họ cần bây giờ là một "động lực" đủ mạnh để mua. Những động lực này có thể là:

* Chương trình giảm giá hoặc mã giảm giá.

* Phiên bản giới hạn hoặc cơ hội mua hàng đặc biệt.

* Chia sẻ review khách hàng chứng minh chất lượng.

* Đưa ra hình ảnh trong một mục cụ thể trong bộ sưu tập (Trong trường hợp này, dạng carousel ads là lựa chọn rất hợp lí).

7.4 Tạo chiến dịch "liên hoàn"

Ở phần trên, tôi đã giải thích về Cold Traffic và Warm Traffic.

Nói đến việc làm sao để Facebook Ads hiệu quả, đồng nghĩa với việc chúng ta đang thảo luận
"Làm thế nào chuyển đổi nhóm Cold Traffic thành Warm Traffic."
Tôi là một fan "bự" của các chiến thuật này, vì tôi tin rằng nó mô phỏng đúng theo tương tác cơ bản của con người.

Trên thực tế, bạn không thể cứ đến gặp khách hàng và yêu cầu họ kí hợp đồng ngay lập tức. Thay vào đó, chúng ta phải trải qua quá trình xây dựng lòng tin một cách tinh tế.
Chiến dịch liên hoàn sẽ giúp bạn thực hiện mục tiêu này.

Giả sử bạn đang kinh doanh cà phê cao cấp chẳng hạn.

Khi triển khai quảng cáo, phần lớn công ty sẽ tư vấn thực hiện theo cách thức remarketing cơ bản.

* Tiêu chuẩn truyền thống

Ngày 1: Khách hàng vào Web.

Ngày 2: Khách hàng sẽ thấy quảng cáo cà phê của bạn.

Ngày 1: Khách hàng vào Web.

Ngày 2: User thấy quảng cáo về các mẹo pha cà phê ngon.

Ngày 3: User thấy quảng cáo về những điều cần tránh khi mua cà phê.

Ngày 4: Họ thấy quảng cáo giảm giá 10%
(Nếu User thêm vào giỏ hàng nhưng chưa thanh toán)
- Ngày 5: User thấy quảng cáo sale off 10% + bonus.
(Nếu user thực hiện thanh toán sau khi nhìn thấy quảng cáo)

* Triển khai ý tưởng trong Facebook ads

+ Xác định ĐIỀU KIỆN KÍCH HOẠT

Điều kiện kích hoạt gọi ngắn gọn là Trigger.

Trigger có thể là thời điểm người này rời khỏi web của bạn.

Ví dụ: Bạn có thể set quảng cáo hiển thị sau 3 ngày, một quảng cáo khác sau 7 ngày, mẫu khác sau 14 ngày...

Trigger cũng có thể là hành vi người xem trên web.

Ví dụ: Hiện QC khi người xem trang chủ, một quảng cáo khác khi họ click xem danh mục, một mẫu khác dành cho user đã đi đến bước thanh toán nhưng vẫn chưa hoàn thành...

+ Hình dung quy trình thực tế

Mỗi sản phẩm sẽ có cách thức marketing riêng.

Vì vậy bạn cần thiết kế dựa trên đặc thù.

(Ví dụ ở phần trên là một điển hình).

+ Custom Audience

Đối với Trigger thời gian

Tạo một tệp đối tượng đã vào web (TC) của bạn trong X ngày qua.

Tạo một tệp 3 ngày, 7 ngày, 14 ngày...

Giờ hãy set nội dung quảng cáo tương ứng với mỗi mốc.
Ví dụ: Tệp ngày 3 - Include những người đã TC web trong 3 ngày qua. Tệp ngày 7 - Include user đã TC trong 3 ngày qua Exclude tệp 3 ngày. Tệp ngày 14 - Include user đã TC trong 14 ngày qua Exclude tệp 7 ngày.

Đối với trigger hành vi người dùng

Nếu chọn trigger là hành vi người dùng, bạn nên set thời gian từ 30 ngày trở lên, đồng thời chọn các URL cụ thể, thể hiện ý định của họ.
Ví dụ:
User xem một bài viết cụ thể.

Truy cập trang đích.

Truy cập trang thanh toán.

Hoàn thành thanh toán (Họ đã ở trang Cám Ơn chẳng hạn).

Ở lại web trên 5 phút nhưng không xem trang.
Lưu ý: Chỉ tập trung vào những hành vi thực sự có nghĩa. Giờ hãy nhắm chọn theo công thức sau: Tệp ngày 3 - Include "những người đã TC trang web trong 3 ngày qua" Exclude "khách hàng đã hoàn thành thanh toán". Tệp ngày 7 - Include "những người đã TC web trong 7 ngày qua" Exclude "Tệp ngày 3" Exclude "khách hàng đã hoàn thành thanh toán". Tệp ngày 14 - Include "những người đã vào web trong 14 ngày qua" Exclude "Tệp ngày 7" Exclude "khách hàng đã hoàn thành thanh toán".

Lưu ý: Hành vi KH ở mỗi nhóm sản phẩm/ dịch vụ sẽ khác nhau.
Vì vậy khi thiết lập quy trình, bạn phải dựa trên hành vi thực tế của họ.

Ở ví dụ trên, tôi sẽ minh họa với cà phê.
Với nhóm này, KH sẽ chốt đơn trong khoảng 1 - 3 ngày
Giả sử đối với hành vi sử dụng dịch vụ quảng cáo FB chẳng hạn, có thể phác họa hành vi như hình.

Theo hình, bạn cần triển khai remarketing trong mốc 7 ngày kể từ ngày đầu tiên truy cập trang web, và mốc 14 - 21 ngày.

Tiếp tục quảng cáo trong khoảng 7 - 14 ngày rõ ràng chẳng mang lại hiệu quả gì, vì họ có thể đang test dịch vụ của đối thủ.

Như vậy, nếu bạn áp dụng công thức dành cho cà phê vào dịch vụ Facebook Ads, sẽ hoàn toàn không có kết quả và ngược lại.

Hãy đưa ra kế hoạch riêng dựa vào hành vi khách hàng tiềm năng của mình.

CHƯƠNG 8. LƯU Ý QUAN TRỌNG ĐỂ CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK HIỆU QUẢ

8.1 Những sai lầm cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook

Phần lớn Newbie mắc phải một số sai lầm cơ bản dưới đây:

* Không tìm hiểu Insight khách hàng trước khi Target.

* Target đối tượng quá rộng hoặc quá hẹp.

* Chưa đầu tư đủ nhiều vào content và hình ảnh.

* Dùng 1 bài viết chạy quảng cáo cho nhiều nhóm đối tượng.

* Tăng ngân sách vô tội vạ.

8.2 Vì sao quảng cáo của tôi không được phê duyệt?

Một số lý do chính khiến quảng cáo không được phê duyệt:

* Sản phẩm/ dịch vụ kinh doanh vi phạm chính sách của Facebook.

* Nội dung chứa những từ bị Facebook cấm.

* Hình ảnh so sánh trước - sau, ảnh lộ da thịt...

* Văn bản chiếm hơn 20% diện tích ảnh.

Phần lớn nguyên nhân đều do vi phạm chính sách, vì vậy bạn nên tìm hiểu chính sách Facebook trước khi setup quảng cáo.

8.3 Cách khắc phục tài khoản Facebook Ads không cắn tiền

Nếu quảng cáo được phê duyệt, nhưng tiền trong tài khoản vẫn còn nguyên sau vài ngày, không bị trừ thì sao?

Điều này đồng nghĩa quảng cáo của bạn bị hạn chế phân phối đến khách hàng, mặc dù không vi phạm chính sách.

Dưới đây là một số cách khắc phục nhanh:

* Kiểm tra text Facebook xem văn bản có vượt quá quy định không.

* Nếu bạn đang dùng tính năng đặt giá thầu thủ công, hãy nâng giá thầu lên cao hơn.

* Thử mở rộng hoặc thay đổi nhóm đối tượng quảng cáo.

* Tìm hiểu xem nội dung có thực sự phù hợp với nhóm đối tượng được target hay không.

* Kháng nghị trực tiếp với Facebook quảng Cáo Facebook không cắn tiền

8.4 Facebook bị khóa và cách khắc phục

Trên thực tế, rất nhiều tài khoản quảng cáo Facebook bị vô hiệu hóa mỗi ngày. Nguyên nhân chính có thể rơi vào một trong những trường hợp:

* Tài khoản quảng cáo Facebook có hoạt động bị đánh giá là "bất thường".

* Tài khoản tạo nhưng không hoạt động, không tạo chiến dịch mới trong vòng 6 tháng.

* Tài khoản chạy quảng cáo vi phạm chính sách của Facebook.

Cách duy nhất để khắc phục là kháng cáo với Facebook. Tuy nhiên, xác suất lấy lại tài khoản chỉ khoảng 50/50.

8.5 Cách chạy bùng quảng cáo trên Facebook

Chạy bùng Facebook Ads có nghĩa là bạn yêu cầu Facebook phân phối quảng cáo, nhưng không thanh toán tiền quảng cáo Facebook cho họ.

Lợi dụng lỗ hổng của Facebook, nhiều người tạo hàng loạt thẻ Visa ảo, setup để quảng cáo trước, nhưng không nạp tiền trả lại.

Tất nhiên, Facebook đã sớm khắc phục lỗ hổng. Hiện nay họ kiểm soát rất kỹ các loại thẻ Visa, 100% thẻ Visa ảo bị từ chối, ngoài ra, bạn phải nạp tiền trước khi setup quảng cáo.

KẾT LUẬN

Như vậy, tôi vừa hướng dẫn chạy quảng cáo Facebook chi tiết từng bước. Trong bài có rất nhiều nội dung cần phân tích sâu trong bài viết riêng. Nếu bạn cảm thấy khó hiểu, vui lòng tham khảo các bài viết hỗ trợ của Quảng Cáo Siêu Tốc trước khi áp dụng. Chúc bạn thành công!

Tôi là Võ Tuấn Hải hiện là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau 11 năm gắn bó với Digital Marketing, với kinh nghiệm thực chiến cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi hy vọng những kiến thức Marketing tôi chia sẻ có thể giúp mọi người đạt nhiều thành công hơn trong quá trình triển khai kế hoạch digital marketing cho cửa hàng & doanh nghiệp của mình.

Tôi là Võ Tuấn Hải hiện là CEO & Founder của Quảng Cáo Siêu Tốc. Sau 11 năm gắn bó với Digital Marketing, với kinh nghiệm thực chiến cho hơn 1.000 cá nhân và doanh nghiệp SME ở Việt Nam, tôi hy vọng những kiến thức Marketing tôi chia sẻ có thể giúp mọi người đạt nhiều thành công hơn trong quá trình triển khai kế hoạch digital marketing cho cửa hàng & doanh nghiệp của mình.

# data[].attributes.attachment_link.title
8 Bước Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả Nhất [Update 11/2020]

# data[].attributes.attachment_link.description
Ngày đăng: Thứ hai, 14 Tháng Một, 2019 / Ngày cập nhật: Thứ ba, 03 Tháng Mười Hai, 2019 Chỉ có Facebook Ads mới giúp bạn target chính xác và tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng hiệu quả.

# data[].attributes.body
https://www.behance.net/chayquangcaofacebook/
https://www.bizcommunity.com/Company/Chayquangcaofacebook
https://soundcloud.com/chayquangcaofacebook
https://vimeo.com/chayquangcaofacebook
https://about.me/chayquangcaofacebook
https://myspace.com/chayquangcaofacebook
https://medium.com/@chayquangcaofacebook/about
https://chayquangcaofacebook88.tumblr.com/
https://www.flickr.com/people/191749391@N03/
chayquangcaofacebook881992990.wordpress.com
https://chayquangcaofacebook88.blogspot.com/
https://clutch.co/profile/ch%e1%ba%a1y-qu%e1%ba%a3ng-c%c3%a1o-facebook-qu%e1%ba%a3ng-c%c3%a1o-si%c3%aau-t%e1%bb%91c
https://www.mixcloud.com/chayquangcaofacebook/
https://mix.com/chayquangcaofacebook
https://padlet.com/chayquangcaofacebook