# data[].attributes.body
♦ Cualitativa o Cuantitativa
♦ Permanente cambio.
♦ Puede mejorar

# data[].attributes.body
CARACTERÍSTICAS

# data[].attributes.body
Cumplimiento de estándares

# data[].attributes.body
Satisface las necesidades

# data[].attributes.body
Tangibles

# data[].attributes.body
Cumple con los requerimientos a satisfación del cliente

# data[].attributes.body
Recibe el servicio
fuera de la empresa

# data[].attributes.body
Dentro de la empresa

# data[].attributes.body
Conjunto de atributos y cualidades para satisfacer las necesidades del