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Maria Antonia Frantz de Oliveira
IDADE: 18 anos.

ONDE MORA: Cachoeira do Sul, Bairro Gonçalves.

PASSATEMPO: viagens, sair com amigos, praticar reiki, treinar.
ESCOLA ONDE ESTUDA (OU):

Colégio Marista Roque - concluído em 2020.

ULBRA - faculdade de fisioterapia - 1° semestre

UNIASSELVI - faculdade de administração - 1° semestre

DOMÍNIO DAS TECNOLOGIAS:

Internet (x)  pacote office (x)  redes sociais (x)  linkedIn (x)

GOSTO PELA LEITURA: ( ) sim  (x) não

FACILIDADE DE FALAR EM PÚBLICO: (x) sim ( ) não

SONHO DE VIDA?

Uma profissional capacitada

Uma vida profissional estável

Uma família feliz e unida

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Criada no ano de 1965 e sua primeira filial em 1976, o Comércio de Combustíveis Nevoeiro LTDA, é uma Sociedade Empresária Limitada que possui sua matriz em Santa Cruz do Sul, RS.

Em Cachoeira do Sul:

Filial 17: localizada em BR-153, 368 - Santa Helena, Cachoeira do Sul.

Filial 18: localizada em Av. Brasil, 1053 - Centro, Cachoeira do Sul.

Filial 11: localizada em Av. Brasil, 1811 - Centro, Cachoeira do Sul.

ATIVIDADES/SERVIÇOS:
- Possui como sua principal atividade econômica o comércio varejista de combustiveis para veiculos automotores.
- Serviço de lavagem, lubrificação e polimento de veículos automotores.
- Comércio Varejista de Produtos Alimentícios em Geral e bebidas.

FUNÇÃO NA EMPRESA:
ASSISTENTE ADMINISTRATIVO

Um Assistente Administrativo se faz presente nos processos da área administrativa, auxiliando na organização de arquivos, controle de correspondências, emissão ou lançamento de nota fiscal, elaboração de planilhas e relatórios gerenciais.

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Programa de Aprendizagem Profissional - Senac Cachoeira do Sul

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Programa de Aprendizagem Profissional - Senac Cachoeira do Sul

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Elementos:

Aprendiz e o trabalho

Direitos humanos;

Comunicação empresarial;

Relacionamento com o cliente;

Saúde e segurança do trabalho;

Tecnologias da informação;

Fundamentos trabalhistas;

História do trabalho;

Trabalho e cultura;

Sustentabilidade;

Empreendedorismo e Inovação;

Mercado de trabalho.

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Desde o ano 2000, o Governo Federal propõe medidas para incentivar a inserção de jovens no mercado de trabalho. Por meio do Programa Jovem Aprendiz, adolescentes e empresas experimentam um novo modelo de trabalho que traz benefícios para todos os envolvidos.

A Lei da Aprendizagem foi criada para ser uma oportunidade de primeiro emprego para adolescentes e jovens, gerando renda, vivência profissional, além de mão de obra cheia de disposição e benefícios fiscais para empresas.

O jovem aprendiz é uma política pública que incentiva jovens estudantes a procurarem o primeiro emprego, garantindo todos os seus direitos. O modelo une experiência profissional com curso de profissionalização em alguma área específica.

Assim, ao ser contratado por uma empresa, o jovem é preparado por meio de aulas teóricas e atividades desenvolvidas na rotina do negócio. O contrato de trabalho pode durar até dois anos, com carga horária entre quatro e seis horas diárias, com o máximo de 30h semanais.

Para entrar para o mercado de trabalho, é preciso ter entre 14 a 24 anos e estar cursando ou já ter concluído o ensino básico (fundamental ou médio). Também é necessário que o jovem frequente o curso conveniado com a empresa, relacionado à atividade que desempenha, durante seu contrato.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
O programa jovem aprendiz oferece milhares de oportunidades de emprego para jovens que muitas vezes não conseguem ingressar no mercado de trabalho. Através do programa, empresas abrem as portas para que possamos adquirir experiências profissionais e também contribuir com nosso conhecimento.

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• São direitos fundamentais para todo ser humano sem ter nenhuma
discriminação, pela raça, classe social, profissão entre outros...;
• É um conjunto de regras que protegem as pessoas de injustiças;
• são leis que garantem os direitos básicos e universais dos seres humanos,
preservando a dignidade de cada indivíduo...;
• É o direito que todo ser humano tem, independentemente de sua classe
social, religião, raça, cultura e entre outros.;
• São direitos básicos concedidos a qualquer humano que independente de
etnia, nacionalidade ou gênero;
• É o direito das pessoas em poder viver, e liberdade de expressão, em
direito de vida e tudo aquilo que é justo por lei.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
Os direitos humanos regem o mundo; são fundamentais para que possa construir uma sociedade. São deveres/ uma segurança de órgãos governamentais perante seus cidadãos.

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A comunicação empresarial é relação de disponibilização de informações de uma empresa com seus diversos públicos e como essas mensagens são interpretadas. É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos.
Esse tipo de comunicação envolve um conjunto de procedimentos e técnicas adotadas por uma empresa que são destinadas principalmente ao processo de transmissão de informações sobre os principais elementos comunicáveis de uma instituição, tais como: desempenhos, resultados, missão, objetivos, metas, projetos, processos, normas, procedimentos, instruções de serviços, entre outros.
A comunicação empresarial é uma solução estratégica de gestão, que, se bem aproveitada, pode garantir um funcionamento com integração, coesão e produtividade na empresa.
Isso significa que a comunicação tem potencial para ser uma grande vantagem competitiva em relação a outras instituições, mas pode também ser um enorme problema se não ocorrer ou não for bem trabalhada.
Dentro do escopo da comunicação empresarial existem diversos ramos de atuação como a comunicação interna, planejamento estratégico de comunicação, assessoria de imprensa e relações públicas.

TIPOS DE COMUNICAÇÃO EMPRESARIAL

- COMUNICAÇÃO ESCRITA
- COMUNICAÇÃO VERBAL
- COMUNICAÇÃO INTERNA
- COMUNICAÇÃO EXTERNA
- COMUNICAÇÃO VERTICAL
- COMUNICAÇÃO HORIZONTAL
- COMUNICAÇÃO DIAGONAL

MEU APRENDIZADO SOBRE:
É pela comunicação empresarial que uma empresa utiliza estratégias de comunicação com o objetivo de melhorar a imagem da empresa e os resultados obtidos. A comunicação empresarial é a linha direta com o publico e também uma grande oportunidade de oferecer o seu produto.

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O QUE É ATENDIMENTO?
- Ato de atender
- Ao ato de cuidar prestar atenção às pessoas que recebemos ou mantemos contato.

QUEM ATENDE DEVE:
Ter muita responsabilidade e um estado de espírito baseado na competência.

PARA QUE SERVE O ATENDIMENTO?

- Recepcionar - Receber as pessoas, passar uma imagem positiva e prestar um bom serviço.
- Informar – Esclarecer as dúvidas.
- Orientar – Indicar opções e ajudar a tomar decisões.
-  Filtrar – Diagnosticar as necessidades dos públicos.
- Amenizar – Acalmar os ânimos e fazer esperar.
- Agilizar – Evitar perda de tempo.

COMO FAZER UM ATENDIMENTO COM QUALIDADE?
- OUVIR – O que as pessoas têm a dizer;
- CONSIDERAR – Os sentimentos das pessoas (nervosismo, desânimo etc.).
- COMPREENDER – A importância das pessoas, para nós e para nossa empresa.

* A função principal do profissional é a de ajudar a pessoa a
resolver os seus problemas ou ter suas necessidades atendidas. *

MEU APRENDIZADO SOBRE:
A relação com o cliente é a principal estratégia para que o negócio aconteça, através dela, a comunicação com o cliente é feita e assim pode-se identificar os gostos do cliente e o tipo de cliente.

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Os riscos podem ser classificados como: ambientais, ergonômicos e de acidentes.

Riscos ambientais:
– físicos: são representados por fatores ou agentes existentes no ambiente de trabalho que podem afetar a saúde dos trabalhadores, como: ruídos, vibrações, radiações, frio, calor, pressões anormais e umidade;
– químicos: são identificados pelo grande número de substâncias que podem contaminar o ambiente de trabalho e provocar danos à integridade física e mental dos trabalhadores, a exemplo de poeiras, fumos, névoas, neblinas, gases, vapores, substâncias, compostos ou outros produtos químicos;
– biológicos: estão associados ao contato do homem com vírus, bactérias, protozoários, fungos, parasitas, bacilos e outras espécies de microrganismos.

Riscos ergonômicos: estão ligados à execução de tarefas, à organização e às relações de trabalho, ao esforço físico intenso, levantamento e transporte manual de peso, mobiliário inadequado, posturas incorretas, controle rígido de tempo para produtividade, imposição de ritmos excessivos, trabalho em turno e noturno, jornadas de trabalho prolongadas, monotonia, repetitividade e situações causadoras de estresse.

Riscos de acidentes: são muito diversificados e estão presentes no arranjo físico inadequado, pisos pouco resistentes ou irregulares, material ou matéria-prima fora de especificação, utilização de máquinas e equipamentos sem proteção, ferramentas impróprias ou defeituosas, iluminação excessiva ou insuficiente, instalações elétricas defeituosas, probabilidade de incêndio ou explosão, armazenamento inadequado, animais peçonhentos e outras situações de risco que poderão contribuir para a ocorrência de acidentes.

Proteção coletiva e individual

Para prevenir os acidentes e as doenças decorrentes do trabalho, a ciência e as tecnologias colocam à nossa disposição uma série de medidas e equipamentos de proteção coletiva e individual, visando, além de proteger muitos trabalhadores ao mesmo tempo, à otimização dos ambientes de trabalho, destacando-se por serem mais rentáveis e duráveis para a empresa.

– Equipamento de proteção coletiva é toda medida ou dispositivo, sinal, imagem, som, instrumento ou equipamento destinado à proteção de uma ou mais pessoas. Ex.: escadas de emergência, extintor de incêndio.
– Equipamento de Proteção Individual (EPI): é todo dispositivo de uso individual, destinado à proteção de uma pessoa. Ex.: botas, luvas, capacetes.

Acidente de trabalho: é o que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa, provocando lesão corporal ou perturbação funcional que cause a morte, perda ou redução, permanente ou temporária, da capacidade do trabalho.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
A segurança no ambiente de trabalho é uma forma de prevenir os acidentes e as doenças decorrentes do trabalho. Através dela são oferecidos equipamentos de segurança, individual e coletiva.
Essa parte dentro do ambiente de trabalho, pensa no bem estar de seus funcionários.

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O que é tecnologia da informação?

A Tecnologia da Informação é constituída pelo conjunto de tecnologias e soluções computacionais(Hardware e Software) que permitem a obtenção, armazenamento, gerenciamento, processamento, proteção e uso de dados e informações, dessa forma auxiliando o usuário alcançar um determinado objetivo.

O que faz o profissional de Tecnologia da Informação?

Como mencionado, são diversas as atribuições possíveis para um profissional de tecnologia. Esse conceito hoje abrange uma série de funções, desde desenvolvimento, gestão da tecnologia da informação até análise de dados, etc. Por isso, nos tópicos a seguir, vamos examinar o dia a dia de algumas profissões na área de tecnologia para expandirmos o assunto.

Como está a demanda por tecnologia no mercado?

O surgimento do computador pessoal tornou tudo mais prático para pessoas e empresas. Os processos que antes tinham de ser manuais, agora podem ser automatizados.

Documentos e arquivos que eram guardados em estruturas físicas ganharam espaço em discos rígidos virtuais. Ou seja, mundo abriu as portas para um novo paradigma que trouxe diversos benefícios e possibilidades.

Depois, veio a internet, revolucionando as companhias ainda mais. Graças a ela, temos a computação em nuvem, que possibilita o acesso a recursos computacionais de maneira distribuída. Além disso, a mobilidade também melhorou, permitindo o acesso a dados e tomada de decisão de maneira rápida, em qualquer lugar, a qualquer momento.

Ainda assim, TI atualmente não é somente uma área técnica, se tornou estratégica e funciona lado a lado com a gestão, fornecendo ideias valiosas para os negócios.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
A tecnologia da informação permite a obtenção, armazenamento, gerenciamento, processamento, proteção e uso de dados e informações, dessa forma auxiliando o usuário alcançar um determinado objetivo.
Através desse meio, a maioria das empresas constrói seu marketing digital, onde oferecem seu produto aos clientes.

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Consolidação das Leis do Trabalho (CLT)  foi criada pelo Decreto-Lei nº 5.452, de 1º de maio de 1943 para regular as relações de trabalho no Brasil. A legislação trabalhista é o conjunto de normas que regem as relações individuais e coletivas de trabalho e essas normas estão estabelecidas CLT , pela Constituição Federal e por outras leis da Justiça do Trabalho.
É na legislação trabalhista que são estabelecidos os direitos e deveres de empregados e empregadores como, por exemplo, jornada de trabalho, remuneração, férias, aviso prévio, licenças, rescisão de contrato de trabalho, normas de segurança do trabalho e outras regras fundamentais para as relações de trabalho.
A legislação trabalhista no Brasil foi alterada em 2017, uma das principais reformas na área trabalhista. O objetivo foi simplificar os processos, trazer mais segurança jurídica e tornar as leis trabalhistas mais atuais aos modelos de trabalho do século XXVI.
A modernização das leis trabalhistas teve como principal objetivo tornar a legislação brasileira mais compatível com o mundo do trabalho e as formas de produção do século 21.

Quais são os direitos trabalhistas?

- registro em carteira de trabalho;
- vale-transporte;
- descanso semanal remunerado;
- salário mínimo;
- férias;
- FGTS (Fundo de Garantia do Tempo de Serviço);
- 13º salário;
- horas extras;
- adicional noturno;
- licença-maternidade;
- licença-paternidade;
- aviso prévio proporcional;
- reconhecimento das convenções e acordos coletivos de trabalho.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
Fundamentos trabalhistas são deveres que a empresa tem com seus funcionários, assim direitos dos mesmos.
Por exemplo, jornada de trabalho, remuneração, férias, aviso prévio, licenças, rescisão de contrato de trabalho, normas de segurança do trabalho e outras regras fundamentais para as relações de trabalho.

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O trabalho teve sua origem no momento em que o ser humano apareceu, a partir da elaboração

de ferramentas de pedra, meio pelo qual o homem começou a buscar formas de se alimentar.

Desde então, o trabalho passou a fazer parte de uma das necessidades do ser humano.

Pode-se dividir a história do trabalho mediante modo de produção que o ser humano desenvolveu

através do tempo, que são os chamados regimes de trabalho: primitivo, escravo, feudal, capitalista

e comunista.

TRABALHO PRIVATIVO

O trabalho primitivo foi o primeiro regime de trabalho onde o ser humano buscava satisfazer

suas necessidades básicas, como se alimentar, se abrigar, etc. Esse regime foi o modo de

produção nas comunidades primitivas, onde houve o avanço das primeiras ferramentas, que

eram construídas de pedra, espinhos e lascas de árvores.

TRABALHO ESCRAVO
A medida que surgiram novas formas de trabalho, outras relações de poder também apareceram.
Os que detinham o poder se tornaram senhores de escravos, que faziam os mais diversos
trabalhos.

TRABALHO FEUDAL
Esse novo sistema tinha o senhor feudal centralizado, onde ele provia para o servo proteção e
manutenção das necessidades básicas, enquanto os servos cuidavam das terras pertencentes a ele.
A função de cada uma das partes nesse regime de trabalho era bem estabelecida: o clero era
responsável por cuidar da espiritualidade e intelectualidade, a nobreza governava e dava proteção
aos servos, que trabalhavam nas terras.

TRABALHO CAPITALISTA
Neste formato, o trabalho em questão de tempo, força, qualidade e produto é trocado por salário.
O Capitalismo é um sistema econômico que gera, até hoje, inúmeras formas e meios de trabalho
para o ser humano. Esse sistema se iniciou no final da idade média, através de caravanas de
mercadores ambulantes nos tempos das cruzadas.
Se iniciaram então a busca de mercadorias e as trocas comerciais de produtos que vinham da
Europa, para então serem utilizados pela nobreza. Ao longo do tempo, os comerciantes
(chamados burgos) se instalaram em volta dos grandes castelos, onde ocorria
a comercialização desses produtos.
A medida que o comércio foi aumentando, novas técnicas e oficinas surgiram. Por esse motivo,
houve um crescimento exponencial das cidades e, junto a elas, do capitalismo mercantil, dando
origem a novas e variadas formas de trabalho. Todo esse processo resultou na criação de uma nova
classe: a burguesia.
O avanço da indústria na Inglaterra e, consequentemente, a Revolução Industrial marcaram o
início da segunda fase do capitalismo. O surgimento das grandes indústrias fez com
que trabalhadores do campo fossem para a cidade em busca de oportunidades de trabalho.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
Neste módulo, aprendemos sobre a história do trabalho, a partir do seu surgimento, o trabalho é uma parte fundamental nas sociedades.
LINHA CRONOLÓGICA DO TRABALHO
-TRABALHO PRIVATIVO
-TRABALHO ESCRAVO
-TRABALHO FEUDAL
-TRABALHO CAPITALISTA

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A relação entre cultura e trabalho está atrelada a forma como a organização consegue se movimentar em meio a diversidade, preservando os estilos de trabalho naturais.
Para poder prosperar, as organizações devem criar culturas em que indivíduos sejam incentivados a trazer seu ser mais autêntico.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
A cultura e o trabalho está baseada na  forma como a organização consegue se movimentar em meio a diversidade, preservando os estilos de trabalho naturais. Para poder prosperar, as organizações devem criar culturas em que os indivíduos sejam incentivados a trazer seu ser mais autêntico para o trabalho.

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MEU APRENDIZADO SOBRE:
Sustentabilidade é a capacidade de cumprir com as necessidades do presente sem comprometer as mesma das gerações futura. O conceito de sustentabilidade é composto por três pilares: econômico, ambiental e social.

Social: Engloba a sociedade e suas condições de vida, como educação, saúde, violência, lazer.

Ambiental: Refere-se aos recursos naturais do planeta e a forma como são utilizados pela sociedade, comunidades ou empresas.

Econômico: Relacionado com a produção, crescimento, distribuição e consumo de bens e serviços. A economia deve considerar a questão social e ambiental.

O tripé da sustentabilidade é muito utilizado em empresas sustentáveis , porém é uma metodologia difícil de implantar, pois depende de um alto investimento , mudança de cultura e paradigmas dos donos e funcionários.

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A importância do empreendedorismo

• A maior parte dos negócios criados no país é concebido
por pequenos empresários;
• Esses nem sempre possuem conceitos de gestão;
• Fato que reflete diretamente no alto índice de
mortalidade das pequenas empresas;
• Espera-se que a estatística atual seja gradativamente
alterada através do estudo de métodos e técnicas
destinados ao auxilio no desenvolvimento e maturação
das pequenas empresas.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
O empreendedorismo é a competência de criar um negócio do zero e gerenciar essa empresa de forma a gerar retorno positivo (valor). Muita gente associa a habilidade de empreender com a geração de lucro, pura e simples, mas essa não é uma verdade absoluta.

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Pode ser definido a partir da relação entre aqueles que procuram emprego e aqueles que oferecem emprego num sistema típico de mercado onde se negocia para determinar os preços e quantidades de um bem, o trabalho.
O mercado de trabalho é, assim, composto de todos os compradores e vendedores de trabalho. Alguns desses participantes podem não ser ativos num dado momento, no sentido de estar procurando novos trabalhadores ou novos empregos, mas, em qualquer dia dado, milhares de empregadores e trabalhadores encontram-se no mercado.

MEU APRENDIZADO SOBRE:
O mercado de trabalho é uma expressão utilizada pra se referir as formas de trabalho que possam existir, sendo remunerados de alguma forma, seja trabalho manual ou intelectual.

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PROGRAMA JOVEM APRENDIZ - SENAC CACHOEIRA DO SUL 

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PROGRAMA JOVEM APRENDIZ - SENAC CACHOEIRA DO SUL 

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áudio

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áudio

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PRIMEIRO DIA - JOVEM APRENDIZ -  EMPRESA 

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PRIMEIRO DIA - JOVEM APRENDIZ -  EMPRESA 

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''A educação é a arma mais poderosa que se pode usar para mudar o mundo.'' NELSON MANDELA

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ARTIGO - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 

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ARTIGO - TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO 

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O PAPO DE RESPONSA é um Programa desenvolvido na Polícia Civil do RS desde outubro de 2016, com atuação junto às escolas de ensino fundamental, médio, sejam elas públicas ou privadas, na promoção de um “PAPO” – um diálogo descontraído sobre prevenção à violência e o papel do policial na sociedade, tendo como público alvo a interlocução com crianças, adolescentes e jovens.

Através do PAPO DE RESPONSA ocorre um diálogo descontraído sobre prevenção às drogas e todas as consequências advindas do tráfico e consumo. Outros assuntos de interesse do público focado podem ser tratados em razão dos laços de interação que são formados a partir da aproximação social, tais como Bullying, violência, o ato infracional e seus desdobramentos.

O trabalho da equipe do PAPO DE RESPONSA inicia através de convite das instituições. A partir do agendamento, o tema é proposto por sugestão da escola. Nesse encontro, a conversa entre policiais e alunos se dá de forma descontraída, com espaço para os jovens participarem efetivamente com questionamentos e diálogo nos temas relacionados ao cotidiano escolar. Os policiais, através de atividades, visitas e palestras, promovem esta interação e aproximação da Polícia Civil com a sociedade, essencialmente destacando a importância das escolhas de vida dos jovens.