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Es la contribución al desarrollo humano sostenible, a través del compromiso y la confianza de la empresa hacia sus empleados y las familias de éstos, hacia la sociedad en general y hacia la comunidad local, en pos de mejorar el capital social y la calidad de vida de toda la comunidad.

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La RSE motiva a las compañías a descubrir formas innovadoras de vincularse solidariamente con las comunidades, tales como la adquisición directa de materiales y servicios disponibles en el medio, el subcontrato laboral y otras prácticas similares que coadyuven al bienestar económico y social de las comunidades vecinas.

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La RSE motiva a las empresas a descubrir de qué manera sus negocios generan efectos sobre todo el ciclo de producto o cadena de valor, desde el proveedor de materia prima hasta el consumidor final. Algunas compañías han tomado la delantera al establecer estándares sociales y ambientales y sistemas de monitoreo para sus proveedores.

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La RSE insta a las compañías a asegurarse de que todos los niveles de la jerarquía de la empresa desde los empleados hasta la junta directiva adopten los valores y principios establecidos y se responsabilicen de su cumplimiento.

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Condición originada en la propia naturaleza humana, lo social se asocia con la sociedad a la que se pertenece y en la que participa tanto la persona individualmente como las personas organizadas en sistemas orgánicos.

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La administración del impacto ambiental directo de las empresas se ha enfocado, tradicionalmente, a la administración del uso de los recursos naturales, el control de la contaminación, el manejo de los desechos, y la gestión del ciclo de vida de los productos.

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implica responder todo el tiempo, en todo lugar y ante todo el mundo por lo que se hace o se deja hacer.

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Define la distribución de derechos y responsabilidades entre los diferentes actores relacionados con las empresas junta directiva, accionistas, administradores, y otros públicos interesados, así como las reglas y procedimientos para tomar decisiones.

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Alude a la entidad que asume las acciones, una empresa es algo más que un conjunto de unidades de negocio, más bien es una congregación de competencias y de sensibilidades que se armonizan para producir, aprender y servir.

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Esta es quizás la dimensión más desarrollada de la responsabilidad social empresarial debido a la temprana definición de estándares internacionalmente aceptados.

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Los valores éticos deben comunicar los compromisos de una empresa y reflejar la forma cómo establece sus relaciones con los públicos interesados. Entre esos valores éticos se destacan la honestidad, la integridad, el respeto, la transparencia y la apertura.

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Revela la preferencia y selección de los productos y servicios que se ofrecen, luego de que los consumidores los han comparado con los de otras organizaciones semejantes.

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Sugiere la valoración y admiración de la empresa, después de compararla con sus competidoras.

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Cuatro elementos básicos que cualquier empresa debe considerar en sus esfuerzos por lograr la responsabilidad social:
Identificación de efectos sobre públicos interesados y consulta
Incorporación en la visión, misión y valores.
Definición de políticas, procedimientos e indicadores.
Gobernabilidad corporativa, responsabilidad para rendir cuentas y verificación.

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Representa la percepción que el público tiene de la empresa. Es lo que permanece en la memoria cerebral y afectiva del público después que todo se ha dicho, realizado y olvidado. También puede interpretarse como lo que queda luego de restar lo que se hace de lo que se dice que se hace.

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La ética corporativa ha pasado del énfasis tradicional en el mero cumplimiento de las exigencias legales hacia el compromiso de un comportamiento ético basado en valores.

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Las empresas son responsables de lo que hacen, pero también son corresponsables por lo que hacen las otras entidades con las que comparte propósitos sociales comunes las razones que justifican el desempeño social de las empresas.

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La Responsabilidad Social Empresarial busca humanizar y socializar las relaciones que se presentan en el desarrollo de las actividades comerciales con las empresas y los consumidores en general, una en cuanto a la comercialización y venta de sus productos y otro en lo que respecta a la compra de los mismos

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Remite a la historia de la organización, a su misión y visión, a sus productos y servicios, a su manera de actuar, a sus contenidos de publicidad y a su infraestructura y fachada arquitectónica.