# data[].attributes.headline
Николай Атабаев

# data[].attributes.subject
Николай Атабаев

# data[].attributes.headline
Дарья Голева

# data[].attributes.subject
Дарья Голева

# data[].attributes.headline
Лукашенко Анна

# data[].attributes.subject
Лукашенко Анна

# data[].attributes.headline
Котельников Александр

# data[].attributes.subject
Котельников Александр

# data[].attributes.headline
Ширяев Александр

# data[].attributes.subject
Ширяев Александр

# data[].attributes.headline
Даниил Белоусов

# data[].attributes.subject
Даниил Белоусов

# data[].attributes.headline
Екатерина Турцких

# data[].attributes.subject
Екатерина Турцких

# data[].attributes.headline
Диана Стирижич

# data[].attributes.subject
Диана Стирижич

# data[].attributes.headline
Ульяна Калабашкина

# data[].attributes.subject
Ульяна Калабашкина

# data[].attributes.headline
Екатерина Пайметова

# data[].attributes.subject
Екатерина Пайметова

# data[].attributes.headline
Игорь Саковчук

# data[].attributes.subject
Игорь Саковчук

# data[].attributes.headline
Наталья Ширшова 

# data[].attributes.subject
Наталья Ширшова 

# data[].attributes.headline
Зачет ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ПОТРЕБНОСТИ

# data[].attributes.subject
Зачет ПО ВЫЯВЛЕНИЮ ПОТРЕБНОСТИ

# data[].attributes.body
1.«Специалист»: УК и выявить потребность клиента в сценках «Специалист-Клиент» (без презентации). После сценки получить ОС и поставить себе оценку.

2.«Клиент»: Выбрать из двух ситуаций – «у витрины со смартфонами», «у стойки с тарифным навигатором» (для простоты). Продумать, как будет использовать смартфон/тарифный план, который он выбрал. Перед сценками будет 1-2мин времени, чтобы каждый участник прописал себе кейс для клиента.

# data[].attributes.headline
Игорь Саковчук

# data[].attributes.subject
Игорь Саковчук

# data[].attributes.headline
Екатерина Пайметова

# data[].attributes.subject
Екатерина Пайметова

# data[].attributes.headline
Ульяна Калабашкина 

# data[].attributes.subject
Ульяна Калабашкина 

# data[].attributes.headline
Диана Стрижич

# data[].attributes.subject
Диана Стрижич

# data[].attributes.headline
Котельников Александр

# data[].attributes.subject
Котельников Александр

# data[].attributes.headline
Общая оценка команды 

# data[].attributes.subject
Общая оценка команды 

# data[].attributes.headline
Зачет «Секретный ингредиент» 

# data[].attributes.subject
Зачет «Секретный ингредиент» 

# data[].attributes.body
Выбрать продукт и подготовить 5ти минутную сценку –  УК, ВП и презентация.
В каждой из сценок клиент сначала НЕ хочет устанавливать контакт – «мне ничего не надо», «я сам посмотрю», «я только оплатить», «погреться зашел», «жду друга…» и т.д.  На работу в команде – определение участников и составление сценки у вас будет 10 минут. У каждой из команд будет дополнительная вводная – «секретный ингредиент» - дополнительный инструмент этапа, который необходимо будет использовать на протяжении всей презентации.

По результату вашей общей командной работы вы получите балл в зачет.  Задача других команд:
Определить инструменты презентации – то, чем пользовалась другая команда при разыгрывании сценки
Вычислить «секретный ингредиент»
Подготовить ОС «специалистам»

# data[].attributes.headline
Общая оценка команды 2

# data[].attributes.subject
Общая оценка команды 2

# data[].attributes.headline
Общая оценка команды 3

# data[].attributes.subject
Общая оценка команды 3

# data[].attributes.headline
Атабаев Николай

# data[].attributes.subject
Атабаев Николай

# data[].attributes.headline
Ширяев Александр

# data[].attributes.subject
Ширяев Александр

# data[].attributes.headline
Турецких Екатерина 

# data[].attributes.subject
Турецких Екатерина 

# data[].attributes.headline
Даниил Белоусов

# data[].attributes.subject
Даниил Белоусов

# data[].attributes.headline
Лукашова Анна

# data[].attributes.subject
Лукашова Анна

# data[].attributes.headline
Дарья Голева

# data[].attributes.subject
Дарья Голева

# data[].attributes.headline
Наташа Ширшова

# data[].attributes.subject
Наташа Ширшова

# data[].attributes.headline
Зачет по установлению контакта

# data[].attributes.subject
Зачет по установлению контакта

# data[].attributes.body
Установить контакт в сценках «Специалист-Клиент», используя одну из фишек, разобранных выше: комплимент, опыт или факт. Каждую сценку фишки должны меняться. Оценить свои действия.
Местонахождение (выбирает клиент): у витрины со смартфонами, в очереди, у терминала, у тарифного навигатора, у стенда с Билайн ТВ, у аксессуаров.

# data[].attributes.body
1. Какие новые принципы в стандарте продаж?

2. Как это положительно влияет на твою работу? Какие есть риски?

# data[].attributes.headline
Возражения и тезисы

# data[].attributes.subject
Возражения и тезисы

# data[].attributes.body
1. Я еще посмотрю! Видел в других магазинах дешевле... - У нас много акций! Давайте я расскажу и посчитаем выгоду вместе?

2. Пойду посмотрю еще... Думаю, что есть более интересные акции -

3. Мне нужен другой товар! У вас такого нет! -

4. Мне ничего не надо! Просто смотрю! -

5. Мне надо посоветоваться! Может это не лучший вариант -

6. Пока нет денег. Подожду зарплаты... -

# data[].attributes.headline
Общая оценка команды 1

# data[].attributes.subject
Общая оценка команды 1

# data[].attributes.body
1. Добрый день
2. У вас прекрасный выбор. Я сама пользуюсь Honor 50.
3. Он совсем недавно вышел в продажу(19 ноября).
У него фантастическая камера(108 мп).
Мощный процессор(snapdragon 778). Очень хорошая производительность.
Высокая частота обновления, все будет работать максимально быстро.
Очень яркое и четкое изображение. Защита от выгорания.
Огромная экономия заряда, заряжается не чаще раза в день.

# data[].attributes.headline
Зачет по работе с возражениями на время

# data[].attributes.subject
Зачет по работе с возражениями на время

# data[].attributes.body
Работать будете в одной команде - на один результат!
Каждый из вас будет «специалистом», я – «клиентом». Перед каждым обращением я буду зачитывать вводные: какие мои интересы уже выявили, что презентовали, а также свои сомнения по предложенному продукту. Будьте готовы к быстрым действиям, чтобы удержать меня – заготовьте несколько «тезисов», которые точно сработают. На ответ дается 5 секунд. Если я заинтересуюсь и решу остаться, то ваша задача будет кратко описать основные «аргументы» и соответствующую «поддержку» для них.

Критичные действия, которые заставят клиента уйти:

«Стоп! Клиент ушёл!»
«Стоп! Тезис не интересен!»

«Стоп! Нет поддержки!»

«Стоп! Аргументы не соответствуют!»

После положительной сценки я сразу же обращусь к другому участнику.
На выполнение всех 7-и кейсов у вас будет 15 минут. Справитесь?

# data[].attributes.headline
Группа 2 - Допы для тарифа и вопросы к ним

# data[].attributes.subject
Группа 2 - Допы для тарифа и вопросы к ним

# data[].attributes.body
1) Какими онлайн кинотеатрами пользуется?
2) Сколько в месяц тратите на связь на семью?
3) на какой платформе прослушиваниете музыку?
4) Как часто получаете кэш бек за связь?
5) Как вы следите за своими расходами по тарифу?
6) как часто ходите пополнять баланс в салон?

# data[].attributes.headline
Группа 1 - Допы для смартфона и вопросы к ним

# data[].attributes.subject
Группа 1 - Допы для смартфона и вопросы к ним

# data[].attributes.body
Бывали ли у вас случаи, когда ваш телефон внезапно падал и страдал от внешних повреждений? Можем наклеить вам защитную плёнку и ваш телефон всегда будет защищен.
Вам важна безопасность во время езды на машине? Можем подобрать для вас беспроводные наушники, чтобы всегда было удобно взять трубку в важные моменты
Каким цветом хотите чехол? У нас есть огромный выбор разных чехлов , можем подобрать специально для вас, и кстати, голубой цвет подходит к вашим глазам.

Как часто вы заряжаете свой смартфон? Могу предложить вам быструю зарядку, чтобы вы не тратили на это много вашего времени!

Как часто вы теряете или роняете телефон? У нас есть для вас специальная страховка, которая поможет защитить вас от всего!

# data[].attributes.headline
Банк вопросов для допов

# data[].attributes.subject
Банк вопросов для допов

# data[].attributes.body
Прописать экспертные вопросы по предложенным допам, направленные на использование основного продукта, но в рамках пересечения с использованием допа.
Например, «Как собираетесь слушать музыку (в смартфоне)?» (Яндекс. Плюс, Наушники)

# data[].attributes.headline
Команда 3 "Интересный факт"

# data[].attributes.subject
Команда 3 "Интересный факт"

# data[].attributes.body
1. У ТП. Добры день, у нас появился новый ТП который можно подключить со скидкой 30%, хотели бы вы полностью управлять своим тарифом и не переплачивать за неиспользованные пакеты ?
2. Аксессуары. Добрый день. Эти наушники держат заряд до 14 часов в день и сейчас со скидкой 30 %. Что для вас еще важно при выборе наушников ?

# data[].attributes.headline
Команда 2 "Опыт из жизни"

# data[].attributes.subject
Команда 2 "Опыт из жизни"

# data[].attributes.body
1. Клиент у Смартфонов. У меня у самой был такой телефон , заряд при умеренном использовании держит 3-4 дня. Что для важно в выборе телефона ?
2. Клиент ТП. Я сам пользуюсь этим тарифом мне он очень нравится , Вы один будите использовать тариф или всей семьей? Как будете использовать ?

# data[].attributes.headline
Команда 1 "Комплимент"

# data[].attributes.subject
Команда 1 "Комплимент"

# data[].attributes.body
1. У Смартфонов. Добрый день ,у вас хороший вкус, телефон выбираете себе или в подарок ?
2. У ТП. Добрый день, Прекрасный выбор ТП для вашей семьи, Что важно при выборе ?( Как часто , как долго куда, и тд)

# data[].attributes.headline
Группа 2 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.subject
Группа 2 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.body
1. Личный опыт
2. Дал возможность выбора
3. Легкий диалог
4. Вежливость
5. Расположил к себе за счет вежливого комментария другому человеку ( кража)
6. Веселый настрой
7. Обозначила время диалога

# data[].attributes.headline
Группа 1 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.subject
Группа 1 - Банк фишек из ролика и личного опыта

# data[].attributes.body
1.  Установление контакта, обратил внимание на интерес клиента.
2. От ненужных трат ограничил ( сказал что она не такая интересная и предложил более интересную)
3. Зрительный кантат
4. Личный пример
5. Комплимент
6. Второй подход
7. Выявила интерес ( Обратила внимание)
8. Активное слушание

# data[].attributes.headline
Фишки для каждого клиента

# data[].attributes.subject
Фишки для каждого клиента

# data[].attributes.body
Для каждого из клиентов необходимо прописать 7 минут :

1) фразу для вхождения в контакт на основе своей фишки,

2) вопрос для понимания отношения клиента к сказанной информации (который покажет интерес клиента и побудит к началу общения)

# data[].attributes.headline
Фишки установления контакта

# data[].attributes.subject
Фишки установления контакта

# data[].attributes.body
Составить общий банк фишек и примеров, подготовить презентацию для другой группы
Приветсвие