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Confiance des Elus : Validation des contenus 

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Confiance des Elus : Validation des contenus 

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Les élus doivent avoir confiance en celui qui gère au quotidien les Réseaux Sociaux. Pourquoi ? Il faut de la réactivité dans les réseaux, et une instantanéité dans les échanges. Expérience Utilisateur qui prime. En 2016, l'internet Social s'impose à nous. Si l'on veut y participer il faut respecter les règles du jeu et des usages.
Définir les contenus à publier avec les élus en amont de la mise en place de la Page FB.

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Faire de la Veille pour mieux comprendre Facebook et les RS

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Faire de la Veille pour mieux comprendre Facebook et les RS

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Se forcer à faire de la veille sur les les RS. ( Le blog du modérateur, Presse citron, internet real time counter ). Utiliser FB à titre personnel ou professionnel , ( Observateur averti ).
SE POSER LA QUESTION DU POURQUOI
S'interroger soi-même sur notre comportement.

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Avoir un max d'amis sur plusieurs réseaux et les fidéliser .  PLAN D'ACTION POUR RECRUTER DES PROSPECTS ..... 

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Avoir un max d'amis sur plusieurs réseaux et les fidéliser .  PLAN D'ACTION POUR RECRUTER DES PROSPECTS ..... 

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Schéma d'évaluation de la stratégie de recrutement.
( Le nombre de "J'aime dépend de ce qui a été fait en amont pour recruter des personnes.

- LES CONTENUS ( La qualité des contenus )
--  Adapter les contenus à la cible. ( Fond et Forme )
- Fréquence de publication

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Etre sur le lieu de la manifestation et on commmunique en direct avec :
- Photos
- Vidéos
- Interview Vidéo.
Donner des Chiffres (s'ils sont bons) / Opération objets trouvés / Doudous etc ...

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origine de Facebook : pour noter les filles de la fac, question d'étique ????

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origine de Facebook : pour noter les filles de la fac, question d'étique ????

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Est-ce qu'on adhère ?

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adapter les outils à la cible

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En fonction de sa cible, utiliser des outils de communication différents (facebook, instagram, what's app...)

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suivre l'évolution des réseaux sociaux qui est très rapide demande un travail de veille considérable, est-on prêt à l'assumer

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suivre l'évolution des réseaux sociaux qui est très rapide demande un travail de veille considérable, est-on prêt à l'assumer

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Doivent être personnaliées au maximum en étant adressées par une personne physique et non pas par la collectivité

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Stratégie de com globale
Stratégie de com digitale
Stratégie de com spécifique

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Publier plusieurs fois par jour

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Par la qualité et la pertinence des contenus

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Instantanné

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accès à l'info rapide / gain de temps pour accéder à un max d'infos

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Savoir qui a le droit de répondre et comment on gère les réponses

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Question à se poser : "c'est mieux un site ou un espace interactif comme un blog ou un compte facebbok ?"

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Question à se poser : "c'est mieux un site ou un espace interactif comme un blog ou un compte facebbok ?"

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susciter la curiosité

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vérifier la puissance réseau internet sur la commune

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vérifier la puissance réseau internet sur la commune

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on n'est pas "ami" avec une administration, uniquement avec des "personnes humaines"

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on n'est pas "ami" avec une administration, uniquement avec des "personnes humaines"

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Utiliser au maximum la vidéo et la photo

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accroche très importante pour capter l'internaute

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Connaître les pratiques et la culture de sa cible

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qualité, intérêtet pertinance

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Chercher l'originalité pour susciter l'intérêt

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Chercher l'originalité pour susciter l'intérêt

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pour mieux se l'approprier

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Penser et utiliser les réseaux sociaux comme ils sont consommés par les utilisateurs

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Penser et utiliser les réseaux sociaux comme ils sont consommés par les utilisateurs

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Pas le même contenu que sur les sites et la même façon de s'exprimer

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Créer de l'émotion, succiter l'envi

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L'internaute est acteur de l'internet avec le WEB2

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L'internaute est acteur de l'internet avec le WEB2

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veiller à adapter l'adapter sur une lecture de smatphone

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Déterminer à l'avance l'identité de celui qui est habilité à répondre

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évaluer le temps de travail nécessaire et bien préparer l'argumentation pour convaincre les élus de la collectivité, donc maîtriser le sujet sur le bout des doigts

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évaluer le temps de travail nécessaire et bien préparer l'argumentation pour convaincre les élus de la collectivité, donc maîtriser le sujet sur le bout des doigts

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L'internaute devient acteur de l'internet

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L'internaute devient acteur de l'internet

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Se servir d'influenceurs et de personnes relais (comme les élus)

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Se servir d'influenceurs et de personnes relais (comme les élus)

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On n'aime pas sa collectivité

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Utiliser l'existant pour améliorer sa communication:

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Utiliser l'existant pour améliorer sa communication:

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Se servir de blogs, comptes facebook existants

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quel est l'intérêt d'avoir un site internet ??

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quel est l'intérêt d'avoir un site internet ??

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Etre lu et partagé pour une bonne diffusion de l'information
Avoir un maximum d'amis dans tous les réseaux

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Evaluer sa communication pour adapter les outils utilisés

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utiliser l'outil au quotidien pour se familiariser, premier point de départ avant de créer un compte Facebook pour la collectivité

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utiliser l'outil au quotidien pour se familiariser, premier point de départ avant de créer un compte Facebook pour la collectivité

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Faire vivre la page

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Afin que l'information soit relayé, partagée

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notions de curiosité, d'intérêt

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Le contenu doit "accrocher" le lecteur dans les premières secondes et lui donner envie de le partager
Le contenu doit déclencher une émotion

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interactivité

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se poser la question de l'utilité de créer une page facebook

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se poser la question de l'utilité de créer une page facebook

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Plusieurs fois par jour

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en créant des émotions et en favorisant le rapport humain/humain

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Toucher un maximum de personnes en un minimum de temps et à moindre frais

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Toucher un maximum de personnes en un minimum de temps et à moindre frais

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jeunes seniors

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Il est primordial d'évaluer l'effet de sa communication

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JEUNES / SENIORS

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Evaluer l'efficacité de sa communication

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connaître au mieux le public ciblé, ses besoins, ses attentes, ses habitudes dans l'utilisation des réseaux sociaux

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connaître au mieux le public ciblé, ses besoins, ses attentes, ses habitudes dans l'utilisation des réseaux sociaux

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Age, sexe, pratiques

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images et vidéo

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Seniors, juniors
Moments de la journée
Quels types d'appareils (tablettes, ordinateurs, fixes...)

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Il interagit avec l'interface

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notion de temps

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Poster au moment le plus opportun
Communiquer plusieurs fois par jour