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Die Gesellschaft befindet sich im Wandel. Kommunikationswege und -prozesse verändern sich grundlegend; nicht zuletzt aufgrund der zunehmenden Digitalisierung in allen Lebensbereichen, die durch die Covid-19-Pandemie eine zusätzliche Beschleunigung und Relevanz erfahren hat. Videokonferenzen und Online-Veranstaltungen sind aktuell das Mittel der Wahl, um im Team virtuell zusammenzuarbeiten, Netzwerkstrukturen zu pflegen und die Öffentlichkeit zu informieren; gar ganze Bereiche unseres Lebens (zum Beispiel Schule und Wirtschaft) aufrechtzuerhalten.